Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
возможно ли прошить плеер с 0.5 версии на 0.2 версию??
Pavel | 24-08-2011| Вопрос о: T-910HD
Да.
24-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Очень часто планшет показывает неверный заряд батареи, теперь вообще вечно показывает 0%, и запустить его можно только подключив зарядку, а планшет всё равно не заряжается. В чём может быть проблема, и как её решить?
Владимир | 24-08-2011| Вопрос о: TM-7021
Отнесите устройство в СЦ.
24-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Обновил до 1.1 взятой с сайта Вашей компании.
пишет номер сборки V2.17.teXet.TM-7021.20110704.140735
1.неудается подключить к ПК, просто ничего не происходит, никакой индикации. В инструкции сказано что возможно из-за активного USBhost, рекомендуют отключить этот режим. В меню устройства не нашел такого.
2.встречал както тут тему по настройке работы батарейки, чтоб отрегулировать энергопотреьбление. Возможно ли такое?
Sergey | 24-08-2011| Вопрос о: TM-7021
При подключении к компьютеру, на экране планшета должен отображаться "зеленый робот". - Режим ЮСБ
24-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Можно ли отключить звук при наборе номера?
Спасибо.
Сергей | 24-08-2011| Вопрос о: TX-246
В динамике трубки? Нет, нельзя.
24-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При звонках абонентов, занесенных в телефонную книгу, не отображаются их имена.Считается ли это неисправностью?
В инструкции эта функция заявлена.
Люда | 24-08-2011| Вопрос о: TX-D4300A
Вам отправлено письмо на оставленный e-mail.
24-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Включил плеер появился красный экран и больше он не включается. Хотя компьютер его видит.
Алексей | 24-08-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
24-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня плеер T-869, на нем горит красный экран и все, теперь не включается только мигает при соединении с компьютером. при подсоединении к компьютеру определяется как съемный диск,все файлы просматриваются. вышлите пожалуйста решение проблемы.
Asya69 | 24-08-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
24-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня плеер 569 после зарядки работал минут 15 после он отключился и не на что не реагирует. Тестером проверили питание с аккомулятора поступает. Подскажите, что может быть.
олег | 24-08-2011| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
24-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Вопрос: будет ли плеер texet 599 работать с такого рода картами? http://www.ozon.ru/context/detail/id/5509038
Alex | 24-08-2011| Вопрос о: T-590
Да.
24-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Такая проблема с электронной книгой. Была подключена к компу в режиме подзарядки...потом пошли какие то помехи по экрану в виде белых полос на фоне синий заставки texet патом все замелькало и выключилось. Книга не включаеться при подключенни к компу ничего не происходит, ресет пробовал непомогло. В чем причина? Заранее спасибо.
Александр | 24-08-2011| Вопрос о: TB-106
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
24-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,купил 8 дней назад Texet 7010,всё работало нормально-но сегодня утром как выключил планшет так и немогу включить,ничего не помогает ни зарядка ни нажатие кнопок,использовал крайне редко,поставил на зарядку уже час и никаких изменений только красным светится индикатор на дисплее,жду с нитерпением ваших рекомендаций!!!
Александр | 24-08-2011| Вопрос о: TM-7010
Отнестите устройство в СЦ.
24-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какая реально батарея в книге?В описание 4000mA а в инструкции 3000mA
Дмитрий | 23-08-2011
3000mA
23-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! На Вашем сайте определена рекомендуемая цена на teXet TB-715A - 4990 руб. В Эльдорадо она продается по 7999 руб. Думаю 3000 руб. наценка - это слишком. Не думаете ли сменить Эльдорадо на более вменяемую сеть магазинов?
Алексей | 23-08-2011
А где именно данная модель продается за 7999 руб.
23-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Начала перепрошивать книжку нечаянно задела usb,теперь книжка ни на что не реагирует.что делать?
Анастасия | 23-08-2011| Вопрос о: TB-710HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
23-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Изображение на дисплее исказилось (на нем разводы). Попытался использовать reset функцию и форматирование -не помогло. Механических повреждений не было и влага также не попадала.... Только сервис-центр поможет? И какого характера может быть поломка? Можно ли самостоятельно перешить или довериться профессионалам?
олег | 23-08-2011| Вопрос о: TB-500HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
23-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru