Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день. У меня плеер Т-860 при включении через пару секунд выключается. Будто нет зарядки(хотя перед этим зарядился полностью)
Айгуль | 21-08-2011| Вопрос о: T-860
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
21-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Вопрос по энергопотреблению, не пользуюсь сетью совсем, не слушаю музыку и не смотрю фильмы... (использую в качестве записной книжки и читалки). Полного заряда батареи хватает буквально на пол-дня. Заметил что это стало происходить после перепрошивки 1.1 В сведениях о расходе батареи показывает что у меня сеть в режиме ожидания, на нее и расходуется основная часть заряда. И предлагается перейти в режим полета. Повторюсь, сети все выключены у меня.
Руслан | 21-08-2011| Вопрос о: TM-7010
Отнесите в СЦ.
21-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Устройство не подключается к компьютеру
Рома | 21-08-2011| Вопрос о: TM-7010
Отнесите в СЦ,
21-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте у меня т-818 загружается только до заставки с натписью texet и зависает Пк его видет Что делать Зарание СПАСИБО
денис | 21-08-2011| Вопрос о: T-810
Перепрошейте. См. "Центр загрузки"
21-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
прошу помощи мод-548 при воспроизведении ошибка 41. форматирование не помогает

Ответ:Серийный номер?

сер.номер 071035381
игорь | 21-08-2011| Вопрос о: T-540
См. почту.
21-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Поставила батарейки все как в инструкции, но подсветка не голубая, а ее вообще нет, на зеленом фоне черные цифры и в темноте ничего не видно. Это брак или как? 14 дней еще не прошло со дня покупки, что делать то , нести назад?
Ирина | 21-08-2011| Вопрос о: TX-228
Надо проверить батарейки, возможно они неисправны. Если с батарейками все в порядке, можете обратиться в магазин.
21-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно отформатировать книгу в NTFS? из-за ошибки пришлось форматировать-стала загружать файлы быстрее, но не устанавливается словарь.
павел | 21-08-2011| Вопрос о: TB-430HD
Нет.
21-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
МикроSD попала мимо гнезда(притом без особого усилия - потому и не насторожило) и провалилась внутрь корпуса. Как правильно снять заднюю крышку,чтобы достать провалившуюся флешку?
Электрочитатель | 21-08-2011| Вопрос о: TB-430HD
Винты + защелки.
21-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Нечайно раздавил экран.Требуется замена.Я проживаю в Санкт-Петербурге. Где,как и за сколько я могу заменить разбитый на новый???
Семен | 21-08-2011| Вопрос о: TB-470HD
Дисплеи есть. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
21-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, извиняюсь за вопросы, скорей всего они уже были, просто нет времени искать. При подключении к сети, самостоятельно включается, хотя питание выключено, так должно быть или можно (нужно) исправить? Возможно ли удалить предустановленные программы, виджеты, если да, то как? Благодарю за понимание.
Роман | 21-08-2011| Вопрос о: TM-7021
Да, такое включение - нормально.
21-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как в режиме слайд-шоу включить случайный выбор фотографий? И есть ли эта функция вообще?
Дмитрий | 21-08-2011| Вопрос о: TF-608
Такой функции в фоторамке нет.
21-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. После конвертации видеофайлов нет звука с использованием прилагаемой программы. Как этого избежать?
Николай | 21-08-2011| Вопрос о: T-450
Установите набор кодеков на ваш ПК. Например, K-Lite Codec Pack
21-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Возникла проблема, в решении которой не могу обойтись без Вашей помощи: подключал планшет к ПК, копировал музыку на карту памяти, когда копирование закончилось, нажал "безопасное извлечение устройства", а затем "выключить usb-накопитель", после чего планшет некоторое время "думал", отключая режим (как обычно), а затем бегущий кружок замер и планшет перезагрузился. После загрузки выскочило окно с надписью "Извините! Процесс system не отвечает." При нажатии "Закрыть" происходит перезагрузка с тем же итогом - "Процесс не отвечает",а при нажатии "Подождать" на экране ничего не отображается. Думал нажать резет или дождаться разрядки, но решил, что лучше сначала спросить у Вас совета. Спасибо.
Михаил | 20-08-2011| Вопрос о: TM-7021
В СЦ, на перепрошивку.
20-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.

После перепрошивки пропала игра Angry Birds (и ещё несколько приложений). Захожу в Маркет через приложение, этой игры нет. Захожу в Маркет через браузер, игра есть, но пишет, что моим планшетом не поддерживается.
Олег | 20-08-2011| Вопрос о: TM-7021
Скачайте архив с играми с сайта texet.ru
20-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Сделал колибровку дисплея пос чего он перестал реагировать на нажатия но включается и выключается нормально. Помогите пожалуйста с перепрошивкой, расскажите все подробно.
Николай | 20-08-2011| Вопрос о: T-900
В "Центре загрузки" есть прошивка вместе с подробной инструкцией, как перепрошить.
20-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru