Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте ! Купил данный девайс , не понять как переключить трубку, когда с одной трубки надо перейт на другую во время разговора ? Подскажите ?
Сергей | 11-08-2011| Вопрос о: TX-D4500A ДУЭТ
Не понимаю, какие вопросы могут возникнуть после прочтения пункта 9.5 на странице 39 Руководства по эксплуатации.
11-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста как активировать функцию Caller ID (CLIP FSK) в телефоне. Заказ на АТС уже сделал на услугу цифровой АОН.
Андрей | 11-08-2011
Эта функция "включена" по умолчанию, дополнительно ее активировать в телефоне не надо. Если станция передает информацию в этом стандарте, аппарат примет ее в любом случае.
11-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня такая проблема с плеером. Идет звук когда включены наушники, и левый наушник не слышно. Плеер Т-808
Игорь | 10-08-2011| Вопрос о: T-800
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
10-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня такая же проблема, как и у большинства пользователей-ошибка 41. Пожалуйста, пришлите прошивку! Спасибо!)
Оксана | 10-08-2011| Вопрос о: T-750
См. почту
10-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте. у меня т-368 периодически не включается. хочу поменять прошивку. вышлите пожалуйста. сер. номер-092103908.
андрей | 10-08-2011| Вопрос о: T-360
См. почту.
10-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ищу прошивку, плеер t360. все время на экране висят песочные часы, в виндовсе не определяется (usb device)
veritaz | 10-08-2011| Вопрос о: T-360
См. почту
10-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, я недавно купил плеер Т-368 2Gb. После недолгой эксплуатации при включении мне сразу высвечивается символ песочных часов, который теперь горит постоянно. На кнопки аппарат не реагирует, компьютер его не определяет, подскажите что можно сделать пожалуйста.
Nick | 10-08-2011| Вопрос о: T-360
См. почту.
10-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сегодня приобрел планшет, заметил "странность".
Разъем зарядного устройства вытыкается в планшет не до конца, а где то наполовину. зарядка идет нормально. так и должно быть?
Сергей | 10-08-2011| Вопрос о: TM-7021
Да.
10-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Хочу узнать поддерживает ли планшет внешние винчестеры?
Александр | 10-08-2011| Вопрос о: TM-7021
Да
10-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не получается обновить прошивку. Отформатировал карту памяти, скопировал на неё разархивированную папку, подключил питание вставил карту,выключил. После выключения планшет тут же включился сам. обновление по так и не началось. Пробовал несколько раз. Карту памяти видит.
Максим | 10-08-2011| Вопрос о: TM-7021
скопируйте все файлы, ничего не меняя.
10-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. После перепрошивки на 1.1 планшет стал разряжаться гораздо быстрей. Возможно ли, что в процессе прошивки сбилась калибровка аккумулятора? Смогут ли мне сделать рекалибровку в сервисном центре?
Алексей | 10-08-2011| Вопрос о: TM-7021
Возможно. Сделайте заново перепрошивку. Про СЦ - точно сказать невозможно.
10-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Имеется сетевое зарядное устройство, которое выдает 5 вольт - 550 mA - можно ли им зарядить книжку 431 модели, и сколько времени будет проходить зарядка.
Александр | 10-08-2011| Вопрос о: TB-431HD
Можно.
10-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Во время подключения к компу через usb плеер начал запрашивать драйвера 27 rock usb. После этого плеер погас. Теперь плеер не определяется на компе, не включается, не выдает инфу на дисплее о зарядке. Скачал указанные драйвера на вашем сайте пробовал прошить. Прошивальщик версии 2.7, 26 выдают ошибку. Прошивальщик версии 2.5 выдает ошибку и пишет Не удалось записать ID блок. Перепрошивка не удалась.

В чем может быть проблема и можно ли ее устранить самому?
Кирилл | 10-08-2011| Вопрос о: T-890
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
10-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Племянику купили плеер texet t-890. Он естественно разбил дисплей. Можно ли купить где-нибудь (а лучше у вас) только дисплей на замену?
Макс | 09-08-2011| Вопрос о: T-890
Да. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
09-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.у меня такой вопрос-мой плеер texet T-599 перестал выдавать звук.Сам плеер работает но включая наушники звук не идет.Менял наушники,уменьшал и прибавлял громкость но не работает звук.скажите как исправить эту проблему?Заранее спасибо
Андрей | 09-08-2011| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
09-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru