Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте. Купил новую книгу. Скачал три обновлнния для нее: ставить все три или только последнее? Спасибо.
Владимир | 10-03-2011| Вопрос о: TB-700HD
Последнее.
10-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После трех месяцев нормальной работы моего плеера, он перестал включатся, сначала зависает, потом выключается. Компьютер ни как не хочет видеть плеер, подсоединяется, но не хочет его открывать, поэтому не могу установить прошивку. Что мне делать.
Кристина | 10-03-2011| Вопрос о: T-670
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
10-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В какой кодировке сохранять .txt для наиболее комфортного и корректного чтения, спасибо
Евгений | 10-03-2011| Вопрос о: T-940HD
ANSI
10-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Как обновить прошивку? В архиве нет описания, как это сделать. На сайте также не нашел описания. В архиве лежит 5 файлов: CFGPF10.cfg, LogoPF10.bmp, OSPF10.img, YFAPP.WZP, YFUpdate.exe. Что дальше с ними делать? И как узнать текущую версию прошивки в устройстве?
Влад | 10-03-2011| Вопрос о: TN-610 Voice A5
Добрый день. - Все файлы в архиве поместить в корень карты памяти. - Перезагрузиться через reset. - Следовать указаниям системы. - После установки система попросит вынуть карту памяти после выключения аппарата. Что и делаем, чтобы обновление не пошло по циклу. Текущая версия прошивки доступна в меню INFO.
10-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня первый навигатор. Подскажите пожалуйста где можно найти, скачать, подробную детальную инструкцию? Та что в комплекте мне не понятна. Что за значки? Как маршрут устанавливать? Только догадками пользуемся.... Заранее спасибо!
Светлана | 10-03-2011| Вопрос о: TN-610 Voice A5
Добрый день. К сожалению, мы не являемся производителем программы, поэтому инструкцию Вам необходимо взять на сайте производителя самой программы. В случае с Навител - www.navitel.su Ситигид - www.probki.net
10-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Почему при просмотре в WORD файлов (doc или rtf), вместо русских букв отображаются различные иконки (крестик, мышка, смайлик и т.д.) либо в большинстве случаев пустые прямоугольники? В региональных установках Windows CE 6.0 во вкладке Input Language - пусто. Клавиатура печатает либо английские семволы, либо, при переключении, печатает абракадабру. Спасибо!
Николай | 10-03-2011| Вопрос о: TN-710 Atlas 5
Добрый день. Windows CE достаточно неполная система. Кодировки некоторых файлов необходимо править на компьютере, чтобы они читались на навигаторе.
10-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли прошить навигатор без флешки используя USB
денис | 10-03-2011| Вопрос о: TN-606
На данный момент нет.
10-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Телефон автоматически отвечает на вызов. Это неисправность или неправильная настройка? В инструкции ничего по этому поводу не нашел.
Алексец | 10-03-2011| Вопрос о: TM-B200
Возможно проблема возникла после использования кнопки SOS. После использования сигнала SOS все звонки начинают приниматься автоматически (т.е. дозвон происходит и он возможен). Если абонент не заинтересован в автоматическом приёме звонков после использования сигнала SOS, ему следует выключить аппарат и включить его снова.
10-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня во время воспроизведения музыки выключился плеер и больше не включается, батарея была заряжена. Компьютер плеер не видит вообще, даже зарядка не идет.
Александр | 10-03-2011| Вопрос о: T-260
Попробуйте перепрошить. См. "Центр загрузки"
10-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте!купили телефон нам позвонить могут ,я нет.ГОВОРЯТ аппарат не зарегестрирован.СПСИБО
сергей | 10-03-2011| Вопрос о: TX-D6250
Кто говорит? Вы можете задать вопрос более понятно?
10-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приветствую!
У меня плеер Texet T-559.
Включается нормально, но при заходе в разделы пишет "Ошибка системного файла" Форматирование не помогло.
Владимир | 10-03-2011| Вопрос о: T-550
См. почту.
10-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Помогите! Плеер сам включается доходит до экрана ЗАГРУЗКА и всё! выключаю его ресетом а он сам включается и по новой! что делать! комп невидет его (
Александр | 10-03-2011| Вопрос о: T-550
См. почту.
10-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Пользуюсь телефоном чуть больше месяца. Подключил услугу Caller ID у своего оператора связи,а именно ОАО "Уралсвязьинформ".
Телефон стал определять свой же домашний номер, причём 6-ти значный, даже звоня с мобильного.
Оператор ответил мне, что у них всё "в норме" и с подобными проблемами обратиться к производителю.
Подскажите,в чём может быть причина и как мне лучше поступить в данной ситуации.
Не хотелось бы быть "отфутболеным"
Ренат | 10-03-2011
Телефон принимает и отображает при работе функции Caller ID FSK только ту информацию, которую передает станция. Как радиоприемник играет только ту музыку, которую передает радиопередатчик. Так что Вас "отфутболил" поставщик услуги. Но с другой стороны реалии таковы, что предъявить претензию по этому вопросу Вы не можете, нет в нашей стране никаких нормативных документов регламентирующих эту услугу. Кстати, а как у Вас телефон подключен? К стандартной телефонной линии или через терминал?
10-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! После двух лет эксплуатации данного телефона у меня стала прерываться связь или во время разговора, или до её начала (база звонит а трубка нет). В этот момент на дисплее появляется надпись "база1". Отключение телефона или изъятие аккумуляторов результата не даёт. Что делать?
Александр | 10-03-2011| Вопрос о: TX-D5300A
Боюсь вызвать неудовольствие ответом, но лучше купить новый телефон.
10-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купила плеер. Полгода пророботал нормально, но впоследнее время начал виснуть. А сейчас я не могу зайти ни в одну из папок , он сразу виснет (не получается даже перезапустить). что делать подскажите?заранее спасибо
Анастасия | 10-03-2011| Вопрос о: T-200
Отформатируйте память плеера.
10-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru