Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день. Купил навигатор TN-800BT и он нехочет синхронизироваться с моим телефоном HTC Hero . Пробовал с Nokia все нормально. Что делать ?
Александр | 12-12-2010| Вопрос о: TN-800BT
смартфоны не поддерживают DUN протокол
12-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какова его примерная стоимость?
Lucky | 12-12-2010| Вопрос о: TM-7010
7990р.
12-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-249. Первое копирование фалов на плеер прошло успешно. Во второй раз компьютер не распознает плеер (уходит в процесс "песочные часы"). Пытаюсь устоновить прошивку отсюда http://www.texet.ru/support..., тоже не видит плеер. Что делать? Спасибо.
Светлана | 11-12-2010| Вопрос о: T-240
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
11-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вновь доброго времени суток.
При вставленной в свой слот microSD карте плеер не запускается (чёрный экран) или же после запуска через 2-5 минут не видит карточку. Две карты памяти проверены на другом плеере.
Карту отформатировал в FAT32, перепрошивал плеер - не помогает. Что делать?
Игорь | 11-12-2010| Вопрос о: T-960HD
Попробуйте отформатировать в NTFS.
11-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сильно отстают часы. Проблема в генераторе или какая то связь с батарейками? Есть ли коррекция хода?
Андрей | 11-12-2010| Вопрос о: TX-D7600
Часы отставать не должны, синхронизируются с кварцем. А вот с аккумуляторами (!) нет никакой связи. На ход часов может влиять станция, но в этом случае отставание должно быть всегда на фиксированное время (к примеру, на один-два часа).
11-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, на моем плеере Т368 появились часы, что делать??
Максим | 11-12-2010| Вопрос о: T-360
См. почту.
11-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После форматирования не воспроизводит вновь загруженные файлы.
Прошу выслать прошивку
Савелий | 11-12-2010| Вопрос о: T-380
См. почту.
11-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
модель T-389 писал вам 8.12.2010 вы ответили что запала кнопка. Сервисе сказали что слетела программа. Где найти прошивку что бы перепрошить?
олег | 11-12-2010| Вопрос о: T-380
См. почту.
11-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго время суток ! Вчера брат отформатировал плеер. Он работает но не воспроизводит ни музыку ни чего. Что мне делать ? заранее спасибо !
Данил | 11-12-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
11-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте, у меня Т-558 (2гб) Зависает при загрузки плеера! на кнопку reset нажимал (кроме этого нажимал и удерживал) он вроде как начинает загрузку и зависает на надписи TEXET. Подключаю к компу, плеер пишет загрузка и виснет! Комп его не видет вообще ни как!
Кирилл | 11-12-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
11-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Пожалуйста помогите мне! У меня плеер T-659, не включается зависает на заставке, при подключении зарядного устройства загорается и написано загрузка... При подключении к usb на компьютер не как не реагирует, на дисплее опять текст загрузка, кнопка reset перезагружает его и он загружается до заставки texet, при зажимании кнопки M , play подключению к компьютеру, компьютер также не реагирует и на плеере написано загрузка! Чип процессора:
Ali 71078 A1
0921 TL34
XG4WUV0000GC
Помогите пожалуйста дайте прошивку на этот чип и флешер чем можно его прошить. Заранее благодарен!
Иван | 11-12-2010| Вопрос о: T-650
См. "Центр загрузки"
11-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер не включается, даже через кнопку reset. При подключении к ПК он открывается, но дисплей не загорается. Прошивку, скаченную с сайта, скинул в "корневую папку", но так как не включается, не могу обновить прошивку по инструкции, вложенной к самой прошивке. Как его прошить плеер в этом случае?
Михаил | 11-12-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
11-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Повторно задаю свой вопрос, поскольку не нашел ответа ни здесь, ни на почтовом ящике, как и самого вопроса через поисковик. Надеюсь все же на ответ по своей проблеме)
Модель T-869.
Компьютер (ноутбук Sony, W7) обнаруживает устройство, как съемный диск, но при попытке открыть запрашивает диск, или просто молчит. Файлы передать не удается , хотя на экране плеера высвечивается значок синхронизации.
На упаковке плеера обозначено, что для данной операционной системы драйвера не требуются. Как же открыть плеер, чтобы загружать на него файлы?
Заранее спасибо.
Олег | 11-12-2010| Вопрос о: T-860
Попробуйте поменять кабель. Или используйте короткий переходник.
11-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!У меня такая проблема: Я отформатировал плеер, вытащил его из компьютера, потом заново подключил к USB(компьютер его находил), но теперь и плеер не включается и USB не находит(((Что делать? Может ли помочь прошивка?OC Windows 7
Вадим | 11-12-2010| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
11-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сбилась колибровка помогите настроить..
Сергей | 11-12-2010| Вопрос о: T-940HD
Перепрошейте.
11-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru