Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
скажите пожадуйста на texet tn-500 bt бесплатная функция пробок?по крайней мере так написано в мануале!а пишет пробки не акьуальны!
андрей | 10-12-2010| Вопрос о: TN-500BT
10-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил сот.телефон Texet b-200. Всё отлично и всё работает. Одно большое ФИ - зарядное устройство : с таким "китайским" разьемом не найдешь днем с огнем второй зарядки (дополнительной).
Юрий | 10-12-2010| Вопрос о: TM-B200
Этот "китайский" разъем называется microUSB, большинство производителей постепенно переходит на этот стандарт. Вам подойдет Nokia AC-6E или любая другая зарядка совместимая по питанию.
10-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте у меня тоже проблема, с тем, что при прошивании у меня отрубило свет.. я попробывал сделать так как вы писали здесь, мне не помогло, плеер определяется как неизвестное устройство, не могли бы вы мне выслать драйвер?
Василий | 10-12-2010| Вопрос о: T-960HD
См. почту.
10-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Снова здравствуйте.

Во время перепрошивки T-960 подвисла система, после перезагрузки плеер перестал определяться (виден как неизвестное устройство).
Пробовал зажимать кнопку Play и нажимать на джойстик (как Вы рекомендовали в одном из ответов) - не помогает. Драйвер найти тоже не получается. Не могли вы его выслать на почту?
Игорь | 10-12-2010| Вопрос о: T-960HD
Зачем шить той же прошивкой, что и в плеере стоит??? См. почту.
10-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, скажите, существует ли версия прошивки выше 2008 года?
R528 | 10-12-2010| Вопрос о: T-750
Нет.
10-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, купил недавно Texet t579. При повторном подключении к ноутбуку плеер не определился "Ошибка драйверов". На работе какое-то время все работало, сейчас он определяется. Но невозможно что либо скинуть
Максим | 10-12-2010| Вопрос о: T-570
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
10-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня плеер t-659. Возникла проблема. Плеер при включении зависает написан логотип Texet и дальше не "идет", компьютер не определяет в обще, а при подключении на дисплее плеера надпись "Загрузка", побывал в разные юсб порты на разных компьютерах, скачал прошивку с вашего сайта, ну как я прошью если он не определяется не как. Побывал подключать через два шнура ( у друга такой же).
Побывал нажимать на кнопку сброс, держал ее итд не чего не помогает он перезагружается и опять тоже самое что и было
Подскажите пожалуйста. Что делать ? Может есть способы как нибудь прошить по другому.
Заранее спасибо!
С уважением Дмитрий!
Дмитрий | 10-12-2010| Вопрос о: T-650
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
10-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Когда я включил mp3 то был красный экран, я его выключил...и больше он не включяеться. Что делать?
Владимир | 10-12-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
10-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер не включается, reset не действует, комп. видит его как съемный диск , но не может открыть, что можно сделать?
AS | 10-12-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
10-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, пользовался плеером месяц, но однажды он перестал воспроизводить звук (на экране видно что работает), может это связанно с тем что именно перед этим я отключил его с подзарядки на "горячую" не воспользовавшись безопасным извлечением устройства, не знаю. Подскажите пожалуйста есть способ самостоятельно восстановить работу не нося его обратно в магазин по гарантии (т.к. возможно на долго затянется рем.). Спасибо.
Антон | 10-12-2010| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
10-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.

Большая проблема с плеером, необходимо поставить новую прошивку, делаю по инструкции: переключатель ставлю в положение off, зажимаю кнопку play, в таком состоянии подключаю к компьютеру, но плеер определяется как обычно. Как решить данную проблему?

Windows 7.

Спасибо.
Николай | 10-12-2010| Вопрос о: T-660
На Windows 7 перепрошивка не работает. Нужна XP.
10-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сколько стоит замена дисплея? На дисплее трещина и сенсор работает некорректно
Tatyana | 10-12-2010| Вопрос о: T-890
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
10-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
доброго времени суток. Купил ваш плеер, и сразу решил обновить прошивку до (вер. 0.1.7), после чего как и было написано ранее, у меня удалились игры. Убедительная просьба, дайте ссылочку на скачивание СТАНДАРТНЫХ игр. Заранее спасибо.
Олег | 10-12-2010| Вопрос о: T-940HD
В почту отправили.
10-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
где можно скачать прошивку для плеера T-589?
Andrey | 10-12-2010| Вопрос о: T-580
В "Центре загрузки"
10-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Cпасибо, что поместили прошивку для Т-589 в Центр загрузки!

Только в архиве нет инструкции по прошивке плеера, а также не указана версия прошивки. Сейчас на плеере стоит прошивка 0.0.10, хотелось бы поновее.


Хотя, у 0.0.10 при всех её очевидных недоработках, имеется главное - стабильность; можно и ей выложить "на всякий случай" ;)
Andrey | 10-12-2010| Вопрос о: T-580
Плеер только поступил в продажу. Новее прошивки пока нет.
10-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru