Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Как быть?, подскажите плз: Перепрошил свой навигатор прошивкой от 29.07.10, далее попытался поставить СityGuide вобщем при установке он выдает "The program is not compatible with the current operating system and, therefore, may not run on this device. Do you............?" Спс.
Дмитрий | 03-12-2010| Вопрос о: TM-650
Обновите сборку программы CityGuide с сайта www.probki.net
03-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
утерян код. Как можно узнать его для переустановки карт. Надо ли ехать в сервис?
Фадеев Юрий | 03-12-2010| Вопрос о: TM-650
Активация ПО осуществляется через сайт производителя ПО - Ситигида или Навитела, согласно инструкций, опубликованных там же.
03-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при прошивке выдает ошибку - невозможно удалить 'GprsDll.Dll': Ошибка совместного доступа Возможно, исходный или целевой файл используется
Анатолий | 03-12-2010| Вопрос о: TN-606
Попробуйте прошить ПОЛНОСТЬЮ ЗАРЯЖЕНННОЕ устройство. Беза подключения кабеля USB илил внешнего питания.
03-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На нашей ГТС пятизначный номер в настройках АОН выставляю длинну номера 5 и что получается убираются цифры с конца номера а должны убиратся первые. странно как то это.
Алексей | 02-12-2010| Вопрос о: TX-D8100A
Взял на складе телефон, проверил на имитаторе и на обычной линии - в режиме автоматического поднятия все в порядке. Линия относиться к той же АТС, что и первая?
При работе русского АОНа убираются первые цифры, а не с конца.
Судя по всему, у Вас явно особенности АТС "вылазят".
Что-то конкретное посоветовать не могу.
02-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Что делать,если на трубке написано Не ЗАРАГИСТР. Пыталась заново зарегистрировать трубку,как указано в инструкции,но телефон не может найти базу((?
Наталья | 02-12-2010| Вопрос о: TX-D8100A
Обращайтесь в сервисный центр.
02-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
мне АОН нужен именно для того, чтобы видеть, кто звонит, до ответа на вызов.Я поменял настройку "задержка" в АОН на 2, чтобы после двух вызывных сигналов была получена информация о номере абонента,номер определяется но вместо того чтобы имитировать гудки после определения сбрасывает линию,т.е просто ложит трубку.
Алексей | 02-12-2010| Вопрос о: TX-D8100A
Я думаю, что "сбрасывает" линию станция. Проверьте работу АОНа на другой линии. Кстати, Вы услугу оплачиваете?
02-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Для работы с KIRK-600v3 требуются DECT телефоны с IPEI. Какие из Ваших моделей подходят для этих целей?
Константин | 02-12-2010| Вопрос о: TX-202
Боюсь, никакие не подходят.
02-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня вопрос по АОНу этого телефона. Я правильно понял что без телефонной приставки Ларт - 202 входящий номер определяться не будет?
Василий | 02-12-2010
Да, определять номера в так называемом стандарте "русский АОН", данный телефон не может. На совместимость работы с приставкой Ларт-202 телефон не тестировался.
02-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
texet t-249 пропала регулировка громкости.Воспроизводит на полной громкости и не убавить.Пробовал прошивку-не помогло.При нажатии кнопок + и - ничего не происходит и не появляется окно громкости. Но блокировка работает(play+).
Что делать? Слушать на полной громкости нереально.
Вячеслав | 02-12-2010| Вопрос о: T-200
Попробуйте перепрошить
02-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Извинете что пишу второй раз. Можно сказать разобрался с плеером. Теперь такая беда. Плэер модели T-558, серийный номер 09321680

видится как "USB 2.0 Boot Loader USB device".
Понимаю так что слетела ос - где взять?
Николай | 02-12-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
02-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда я включаю плеер либо в usb или ставлю на зарядку...
он включается и надпись "ЗАГРУЗКА" при этом плеер не выключить и не чего не послушать так он стоит до полной разрядки ! что делать модель T-587 диск потерял !
Тимур | 02-12-2010| Вопрос о: T-570
См. почту.
02-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не работает дисплей, музыка идет, reset не помог. Что делать?
Римма | 02-12-2010| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр
02-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-569 не включается,не определяется компьютером,USB-кабель и порты исправны(проверено).
Андрей | 02-12-2010| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр
02-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
когда включаю плеер - зависает,перепрошить не могу,тк при попытке появляется серый экран и компьютер не обнаруживает устройство. что делать?
Елена | 02-12-2010| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр
02-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
отформатировал карточку и плеер в NTFS. с карточкой проблем нет, а вот с плеером появились - скорость записи во внутреннюю память теперь менее 1 мб/с.. в чем причина?
Дмитрий | 02-12-2010| Вопрос о: T-940HD
Потому что, не нужно форматировать встроенную память в NTFS.
02-12-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru