Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Купил 869 плеер. прошивка 3,7. Захожу в игры там работают только кнопки вперед, назад, вниз, и зажание М в некоторых. Играть никак не получается поэтому.

Зажимаю Esc, появляется меню вверх вниз работает, кнопка М нет, т.е. не выбрать ни режим ни ни сохранить, ни загрузить, ни продолжить. Что делать?
Александр | 30-11-2010| Вопрос о: T-860
На примере Battleship:
Запускаем игру.
Нажимаем Esc, появляется меню, идем до Original Screen и меняем на Full Screen коротким нажатием ON/OFF потом выбираем "Продолжить игру".
1 Human - длительное нажатие кнопки M.
Start - длительное нажатие кнопки М.
Установить корабль коротким нажатием ON/OFF
Выход из игры кнопка ESC и выбор "Выйти из игры" коротким нажатием On/OFF
Чтобы экран не моргал или не обрезался, отключите хранитель экрана.
30-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возник такой вопрос по поводу прошивок, прошивка для T-560 версии 1.1.4 включает в себя предыдущие обновления (1.1.1 и 1.1.2) или их необходимо ставить отдельно?
Антон | 30-11-2010| Вопрос о: T-560
Включает.
30-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил плеер T-589, до смешного-войдя в меню Радио, картинок и т.п. не могу из него выйти, нажимаю как в инструкции М или Play возвращает к активному приложению (Прослушиванию радио, просмотру картинок и т.п.).
Сергей | 30-11-2010| Вопрос о: T-580
"Для выхода в главное меню нажмите и удерживайте кнопку М." стр. 9 руководства по эксплуатации
30-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, где взять самую начальную прошивку для TN-600 Voice (из 5 файлов, как в руководстве по обновлении ОС и установкае ПО). Какая прошивка форматирует ResidentFlash? Прошился RC_Final от 05.05.10, но Flash не отформатировалась, содержимое всех папок осталось.
Юрий | 30-11-2010| Вопрос о: TN-600 Voice
Все прошивки на 600 выложены в разделе поддержка, при этом при перепрошивке содержимое ResidentFlash сохраняется.
30-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
День добрый.
Подскажите, можно ли зайти в меню навигатора не выходя из режима навигации (как-то свернуть окно а не перезагружать заново)?
Игорь | 30-11-2010| Вопрос о: TN-600 Voice
Только после перепрошивки - см. центр загрузки.. Новая прошивка поддерживает функцию свернуть (minimize) для активного окна.
30-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте .сломался тачскрин треснул ( экран работает ) не реагирует на нажатие где можно починить в санкт петербурге
Дмитрий | 30-11-2010| Вопрос о: TN-701BT
М.Говорова 8а. Попробуйте написать service@alkotel.ru
30-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как установить карты снг,где их ваще взять???
Витя | 30-11-2010| Вопрос о: TN-700
Программы, а также Карты продаются производителями навигационного ПО. Обратиться следует к ним, мы лишь производители мобильного устройства, с которым работает любое нав. ПО.
30-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
день или утро а может и вечер добрый! вопрос такой при включение блютуса тоесть после нажатия кнопки поиск телефона тутже вылетает надпись (устройство не готово) как лечить что нехватает ему???
Алексей | 30-11-2010| Вопрос о: TN-700
В настройках Bluetooth нажмите кнопку "Вкл. Bluetooth"
30-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, уважаемые разработчики отличной доступной и высококачественной техниkи марки Texet!
Хотелось бы узнать как на навигаторе сделать автоматический запуск DUN соединения?
Я верю в Вас, и в то, что вы мне поможете!
Ифрохим | 30-11-2010| Вопрос о: TN-700
К сожалению, пока автоматическое соединение DUN не поддерживается. Постараемся сделать
30-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не работает сервис Пробки.
Аркадий | 30-11-2010| Вопрос о: TM-650
Проверьте что:
1. Сим карта активна и имеет положительный баланс
2. GPRS соединение установлено и выход в интернет работает
3. Проверьте настройки нав. программы в соответсвии рекомендаций производителя ПО 4. правильность системной даты и времени
30-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
трубка работает на расстоянии 1метр,есть-ли возможность прислать на майл сервис-мануал на данный аппарат
Aндрей | 29-11-2010| Вопрос о: TX-D8100A
Вышел из строя модуль радиоканала, вероятность данного события очень большая, телефон надо актировать. Сервис-мануала, в привычном понимании, нет, есть схема, запросите ее по адресу phones@texet.ru, скорее всего пришлют.
29-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Спасибо за чудесный девайс. Себе покупал в августе модель T-90x, на днях купил в подарок жене T-96xHD. В принципе, всё более чем неплохо, но в отличие от T-90x текстовые файлы читаются "криво":
отсутствует перенос по словам, слова переносятся как попало. Будет ли устранена эта недоработка в последующих прошивках?

2. Будут ли другие игры или возможность установки сторонних игр - например, на Java?

3. Будет ли расширен список поддерживаемых форматов текстовых книг?
Если бы устройство поддерживало ещё и такие форматы, как DJVU и FB2, ему вообще цены бы не было; а технологически сделать это, на мой взгляд, не так и сложно.

Ещё раз спасибо.
Дмитрий | 29-11-2010| Вопрос о: T-960HD
1. Да.
2. Нет.
3. Да.
29-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня вопрос. Какие файловые системы поддерживает T-960HD? Поддерживает ли он внешние жёсткие диски с ntfs и hfs+? Возможно ли вообще просматривать на нём видео более 4 гб?
сергей | 29-11-2010| Вопрос о: T-960HD
FAT32 и NTFS.
29-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрела телефон TX-D7600, при включении трубки слышен непрекращающийся писк и иногда треск, во время разговора с другим абонентом писк и треск усиливается, что это производствееный брак или особенность данной модели? До этого был радиотелефон другого производителя, связь была чистой.
Фадеева Галина Владимировна | 29-11-2010| Вопрос о: TX-D7600
Никаких явных "писков" и "тресков" в динамике трубки быть не должно. Включите режим громкой связи, есть ли в этом случае указанные помехи? Обратитесь в магазин для проверки Вашего телефона и еще одного такой же модели. Сравните из работу.
29-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, хотелось бы узнать, какие действия необходимо мне произвести, что бы мой телефон начал работать.
ситуация следующая- осенний, ничем не примечательный день, уже с утра сгущались тучи, а уже ко второй половине дня начался дождь с грозой! после этой грозы, телефон перестал работать, на трубке надпись: поиск базы
подскажите пожалуйста, что могло произойти, и есть ли какой выход из данной ситуации?
P.S. телефон был включен в розетку, где был еще включен и телевизор, так вот телевизор подлежал ремонту, теперь смотрим за изменениями погодных условий, а вот телефон ???
подлежит ли он ремонту, или логичнее будет купить новый?
спасибо
Андрей | 29-11-2010
Подлежит ли ремонту телефон, можно сказать после того, как специалист его изучит. Если на базовом блоке работает автоответчик и аппарат не "коротит" линию, могу предположить, что помехи по сети 220В привели к повреждению информации во флешпамяти. Попытайтесь зарегистрировать трубку по новой, вдруг повреждения программы не столь фатальны. Принимать решение о покупке нового стоит после визита в СЦ и их заключения. Но выскажу свое мнение: если СЦ не близко, если они берут деньги за диагностику без всяких гарантий результата, если время нахождения в ремонте "до 30 дней", если ремонт будет стоить более трети цены телефона - во всех этих случаях "логичнее будет купить новый".
29-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru