Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте!

Плеер Т-790, частично пропал звук, т.е. музыка есть а голоса нет, как будто какой - то фильтр включился .

перепрошивать пробовал - не помогло.

спасибо.
Slavik | 07-10-2010| Вопрос о: T-790
Порежден разъем наушников. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
07-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня Т-799, скачал прошивку от Т-790, после прошивки плеер перестал включаться и компьютер его видит как неизвестное устройство, в чем дело, в прошивке или в чем то другом. Спасибо
Дмитрий | 07-10-2010| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
07-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста! после форматирования плеера Т799 и закачки файла любого формата (txt avi jpeg) в плеер появляется информация НЕТ ФАЙЛОВ ! Работает только как флешка ! Что делать? заранее Спасибо!.
ФЕЛИКС | 07-10-2010| Вопрос о: T-790
Перепрошейте. См. "Центр загрузки".
07-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
2 недели пользуюсь - все нормально. Сегодня закачал очередную "порцию музыки", а когда отсоединил от компьютера на дисплее была заставка как при коннекте с копьютером... Дисплей потух только после того как я выключил его через "он - офф" а вопрос в том, что он теперь не включается вообще!
ЧТо делать?
Руслан | 07-10-2010| Вопрос о: T-560
Попробуйте перепрошить. См. "Центр загрузки"
07-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня Т590. сегодня закачала музыку,а когда отсоединила от компьютера на дисплее была заставка как при соединении с копьютером... Дисплей потух только после того как я выключила его через он - офф, а вопрос в том, что он теперь не включается вообще и компьютер его не видит. что делать?
Елена | 07-10-2010| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
07-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После токо, как плеер перестал включаться, сделал все как в инструкции к прошивке. При попытке перепрошить, пишет \"Ошибка чтения флеш-памяти\"
Алексей | 07-10-2010| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
07-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Я недавно преобрел плеер t-900 изначально на нем была прошивка вер 1.11 я решил перепрошить до вер 1.14 всё сделал по инструкции зарядил скинул на плеер файл "T900.img" установил он автоматически перезагрузился и с этого времени с низу экрана появилась чёрная полоска в 4мм и перестал работать левый динамик ("RK27BatchUpgrade_Image.exe" перепрошивка не помогает) Пожалуста помогите как нибудь устранить проблему?
Сергей | 07-10-2010| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
07-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купил на прошлой неделе Т-900. Проблема в том, что при подключении наушников внешние динамики не отключаются. Звук и в наушниках и в динамиках звучит одновременно. Обновил пришивку. Не помогло. Это неисправность или так и задумано?
Игорь | 07-10-2010| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
07-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе!

Что посоветуете:

1. Ждать прошивки? скоро выйдет?

2. Купить T-960 ?
Павел, ждущий новой прошивки | 07-10-2010| Вопрос о: T-900
1. Что у Вас не устраивает в текущей?
2. Это разные плееры, которые и стоят по-разному.
07-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Если выбрать в меню "Частичное обновление экрана", при чтении на каждой новой странице остаются следы предыдущих страниц. Если выбрать "Полное обновление экрана", то такой проблемы нет, но экран обновляется сам каждую минуту из-за часов. В обоих случаях читать не комфортно!
Можно ли в следующей прошивке убрать часы из режима чтения, или сделать что-то еще для решения данной проблемы?
Алексей | 07-10-2010| Вопрос о: TB-106
В след. прошивке уберем часы.
07-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключенюю плеера к штатному заряждному устройству из ЗУ пошёл дым,прбовал зарядить от комп-ра (на мониторе появилась запись превышение по току потребления),плееру почти 2 года,работал не много,сколько будет стоить ремонт в сервисном центре,и будет-ли потом работать?Спасибо за ответ.
Андрей | 06-10-2010| Вопрос о: T-750FT
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
06-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Вышлите пожалуйста прошивку на Т-368 Rev.A
Роман | 06-10-2010| Вопрос о: T-360
См. почту
06-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
экран потух плеер не включается комп его видет как флешку что делать помогите пожалуста
саша | 06-10-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
06-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня TEXET T 578. он завис, горит белый экран с надписью TEXET. Комп не распознает, включить-выключить невозможно.
Гульфия | 06-10-2010| Вопрос о: T-570
См. почту.
06-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не определяется пишет загрузка... (вин7 32бит)
Sanea_ | 06-10-2010| Вопрос о: T-650
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр . Плеер нужно перепрошить.
06-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru