Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
модель TX-D5350A.
Подскажите, пжлст, как переключить трубку в тональный режим. про кратковременное переключение понятно: трубка и звездочка. но как перейти на постоянный? в инструкции ничего не сказано про это.
помогите, пжлст!
Татьяна | 05-06-2009| Вопрос о: TX-D5350A
В Руководстве по эксплуатации на стр. 29 в пункте 7.4 об этом подробно написано. Если же в Вашей инструкции такая страница отсутствует, смотрите здесь.
05-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста можно ли скачать игра на Т-769 плейер и если да,то где?
Ольга | 05-06-2009| Вопрос о: T-760
Нет.
05-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Долго не использовал плеер когда захотел закачать на него музыку компьютер не нашёл его в сам плеер не зайти только светлый экран и не чего происходит ну иногда пишет надпись Texet компьютер плеера не видит что делать?
никита | 05-06-2009| Вопрос о: T-810
Попробуйте перепрошить.
05-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, уважаемая поддержка! У меня проблема с плеером t-840. Дело в том, что я не могу его включить после того, как я выключил игру. Нажимал на RESET не помогло, подключаю к компьютеру- компьютер определяет нормально, заряжал- не помогает. Очень надеюсь на вашу помощь! P.S. Пришлите ответ на почту
Сергей | 05-06-2009| Вопрос о: T-840
См. почту.
05-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хочу приобрести 510-й,но ни на одном сайте не нашёл информацию есть ли в программе функция записи пройденного маршрута,так как он мне нужен для навигации на воде.Если да,то сохраняется ли запись при полном отключении питания?
Николай | 05-06-2009| Вопрос о: TN-510
Это зависит от навигационной программы.. Если она позволяет писать трек не в память, а на карту памяти, то все сохранится при выключении питания
05-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ДОБРОГО ДНЯ! почему на некоторых интернет страницах-как на этой, например, аппарат может листать страницу не только вниз/вверх, но и вправо/влево,а на сайте ситигида, например, только по вертикали-из-за этого не удалось зайти на форум,при попытке зайти на форум через командную строку аппарат закапризничал и делать это отказался, пожелание сделать виртуальную клавиатуру удобнее-добавить кнопки вперед-назад и в русскую раскладку добавить хотя бы точку с запятой-приходится постоянно язык менять и лучше будет,если будут отдельные кнопки для переключения заглавных и прописных букв русского языка,английсского и цифр,спасибо
МАРИЯ | 05-06-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Это проблема оптимизации контента сайта под мобильные устройства. Не все веб-дизайнеры могут правильно сделать обработку скроллинга маленьких экранов.
Спасибо за предложение по клавиатуре. мы обдумаем его.
05-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Благодарю, что навигатор поддерживает все версии навигационных систем для windows CE 5.0. Проверил на 7 =) (CityGuide, NAVITEL MioMap, EasyGO, amigo, igo 8, АВТОСПУТНИК) все работает прекрасно, поддерживает карты Micro-SD до 8Гб и это похвально.!!!
Но есть вопрос в навигаторе: Вдоль экрана две горизонтальные полосы и они не изменяют свой цвет остаются всегда белыми в любых режимах работы навигатора , которые остались не только после пере прошивки, но и обращают на себя внимание при работе любой из навигационных систем. Что с этим делать и как бороться, ведь просматривая видео они просто расстраивают, это проблема с экраном и требуется обратится в сервис центр или что то можно с этим сообразить через компьютер??? Спасибо.
Анатолий | 04-06-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Спасибо, за отзыв. Пожалуйста, обратитесь в сервис-центр за письмом подтверждающим заводской дефект. После этого в магазине вам должны поменять навигатор на новый.
04-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! После обновления программы, не показывает пробки. В чем может быть проблема?
Ольга | 04-06-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Воспользуйтесь нашей подсказкой по настройке интернтет из раздела поддержка. Если интернет соединение есть, а пробок нет - обратитесь в службу поддержки производителя навигационной программы.
04-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уважаемые специалисты! У меня огромная проблема!!! Когда я запускаю навигацию, далее поехали показывает маршрут или местоположение на сером фоне, т.е. карты нет, как только сдвигаешь серый экран немного, появляется карта, но в этом случае карта не двигается моему движению... Подскажите пожалуйста, что делать?
Ольга | 04-06-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Выключить режим "Схема" в Ситигиде
04-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Навигатор находится в спящем режиме. Любой звонок на номер СИМ карты или входящая СМС его будит. Так и должно быть? Это не очень удобно, т.к. навигатор просыпается, например, ночью, и остается в активном режиме (разряжается)
Валерий | 03-06-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Да, это так. В настоящее время, можно снимать галку в опции "включить GSM" - для отключения коммуникационного модуля - меню Система - Сеть - GSM. В дальнейшем мы предусмотрим отключение модуля в спящем режиме.
03-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На плеере T-748 s/n 072203101 файлы мп3 воспроизводятся только первые 10сек, далее переход на следующий файл. Может прошивка полетела?
Геннадий | 02-06-2009| Вопрос о: T-740
Может FAQ почитать?
02-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Хотела скачать на плеер музыку с компа, она скачалась, но не воспроизводится.
И еще, при включении, всегда показывает либо системную ошибку либо Ошибка 41.
Я пробовала форматировать, нажимать Reset, но ничего не помагает.
Помогите , пожалуйста!
Ольга | 02-06-2009| Вопрос о: T-770
См. почту.
02-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
S/N 072109252
Вышлите, пожалуйста, снова новую прошивку
для работы плеера во время зарядки.
Вы мне уже посылали но мой ящик был переполнен.
Алексей | 02-06-2009| Вопрос о: T-750
Отправили.
02-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте...
В продаже есть навигаторы TN-600 с Автоспутником. У вас же на сайте о комплектации навигаторов Автоспутником не сообщается.
Это какие то "левые", "серые" поставки или же просто информация у вас на сайте еще не обновилась?
Не получится ли так, что купив такой навигатор можно будет остаться без поддержки и с вашей стороны, и со стороны Автоспуника? Не хотелось бы...
Стас | 02-06-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Мы проводили тестирование Автоспутника на нашем навигаторе непосредственно производителем ПО. Некоторые наши дилеры являются также дилерами Автоспутника, поэтому они устанавливают лицензионную версию программы на наш навигатор. Прямых поставок с нашей стороны с данным ПО не производилось.
02-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!!! После наклейки защитной пленки перестала работать сенсорная панель. Были-ли у кого такие случаи, и как с этим бороться? Заранее спасибо
Николай | 02-06-2009| Вопрос о: TN-500
Очевидно нужно удалить пленку, толщина которой не позволяет работать с сенсорным экраном. Очевидно нужна более тонкая пленка или вообще отказаться от использования пленки.
02-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru