Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте. у меня модель T-648FT почему когда я закачиваю текст книги в нужном формате (txt)у меня в место русских букв идут одни иероглифы?как быть?
Виктория | 25-05-2009| Вопрос о: T-640FT
Кодировка файла ТХТ должа быть или ANSI или Unicode.
25-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте у меня плеер Т-758, серийный номер: 072159052, в последнее время остро встала проблема с частым появлением ошибки 41; не подскажете, где можно скачать последнюю прошивку для данной модели?
Sasha | 25-05-2009| Вопрос о: T-750
См. почту.
25-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, я закачал аудиокнигу (630 Мб) на флешь плеер Т-370. Теперь на плеере написано "ошибка форм" и навигационные клавиши, отказываются функционировать (в том числе и выключение), компьютер его не видит... есть какие нибудь варианты реанимировать его?
Дмитрий | 24-05-2009| Вопрос о: T-370
Reset пробовали?
24-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Стерлись GPRS установки для Мегафона, МТС и Билайн.
2. На купленном навигаторе с виртуальной клавиатурынавигатора не вводится пин-код, а также GPRS установки.
Напишите GPRS установки для Мегафона и Билайна (для МТС я знаю но не могу ввести)
И в чем хитрость заполнения полей с виртуальной клавиатуры??
Виталий | 24-05-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Сами по себе установки не стираются.)) [Megafon]
APN = "internet"
PhoneNumber = "*99***1#"
UserName = "gdata"
Password = "gdata"
[Beeline]
APN = "internet.beeline.ru"
PhoneNumber = "*99***1#"
UserName = "beeline"
Password = "beeline"
[MTS]
APN = "Internet.mts.ru" PhoneNumber = "*99***1#" UserName = "mts"
Password = "mts"
24-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Поддерживает ли плеер коментарии Vorbis?
Если нет, топланируется ли в будущем.
Евгений | 23-05-2009| Вопрос о: T-850
Нет. Не планируется.
23-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
обновил ОС. теперь перестал комп не видит, ни внуреннюю памчть ни SD карту, - черезь юсб кабель.
при подключении кабеля - на экране навигатора рисуется коннект от флаш к компу.. но реально не видно карт памяти-они пропали. что делать
Руслан | 22-05-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
попробуйте:
1. RESET.
2. Переключить режим доступа к ПК с накопителя на ActiveSync.
3. Переключить обратно на накопитель
Если не поможет - еще раз произвести обновление системы
22-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
никак не включается фоторамка TF-207 насколько модель критична к блоку питания, в паспорте указано на 1500ма, а у нас 1200ма
лекс | 21-05-2009| Вопрос о: TF-207
Попробуйте использовать другой, аналогичный оригинальному, блок питания или обратитесь в ближайший сервисный центр.
21-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня плейер Texet T 758 FT Серийный номер: 082001587. Пришлите пожалуйста прошивку, чтобы его можно было слушать во время подзарядки. И ещё вопрос, Можно ли его заставить регулировать яркость экрана, у меня пока яркость не регулируется. Заранее спасибо.
Николай Ширяев | 20-05-2009| Вопрос о: T-750FT
Новая прошивка оба ваших вопроса решает. См. почту.
20-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, у меня модель T-769SD 4G. не заряжал плеер всего несколько дней, аккум сел и он перестал включаться. отнес в СЦ - они обновили прошивку, заработал. Теперь снова та же проблема возникла. Подскажите, может быть я сам могу перепрошить его заново? Не смог найти программу для этой модели..
Dmitry | 20-05-2009| Вопрос о: T-760
См. почту.
20-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер Т-759 4Гб,появилась ошибка 41.скачал прошивку не посмотрев на номер ,прошил - теперь плеер не включается,а если включится(очень редко),то показывает белый экран.Помогите решить проблему.Будет очень жалко если плеер сдох совсем.s/n073255930
Andrew | 20-05-2009| Вопрос о: T-750
См. почту.
20-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня Т-850. Возможно ли в следующих прошивках реализовать следующие вещи:

1) Поддержка видео, сконвертированного под Ipod (Формат MP4 Видео кодек: H.264, Аудио кодек: AAC)

2) Добавить в читалку

а) Возможность поворота экрана

б) Кнопочки, чтобы перелистывать страницы целиком

в) Полноэкранный режим

3) Возможность большего увеличения изображений

Спасибо!
Игорь | 20-05-2009| Вопрос о: T-850
1) Да.
2) а,б, в -возможно, да.
3) Нет.
20-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Начала появляться ошибка я нажал резет... И теперь при включении запускаеться HARDWARE TEST 2.3 версия. И из нее уже не выходит... При попытки выйти виснит... Что делать посоветуйте?
Сергей | 20-05-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Обновите прошивку согласно инструкции (все файлы доступны на нашем сайте в разделе поддержка) или обратитесь в сервис-центр.
20-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не воспроизводит видео,выдает ошибку
Antares | 19-05-2009| Вопрос о: T-770
Установите соответствующий вашей модели конвертер.
Если у Вас T-77xFT (т.е. с трансмиттером), то http://texet.ru/storage/i/File/MTV_Video_Converter_T-75xFT_T-77xFT.zip
Для всех остальных плееров этой серии - http://texet.ru/storage/i/File/texet_MTV_converter_T-75X_77X(1).zip
Также, соответствующий конвертер записан на прилагаемом к плееру диске.
19-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, пожалуйста, может ли повреждение входа для наушников являться причиной неправильного воспроизведения музыки (слышно только музыку, без слов, их не слышно совсем). И если проблема в разъёме, то можно его заменить в сервисном центре?
Юля | 19-05-2009| Вопрос о: T-780FT
Может. Возможно, даже необязательно разъем менять, достаточно будет просто пропаять его. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
19-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пишу повторно так и не получив ответ на свой вопрос.
У меня модель плейера T-639FX, собственно основная причина которая побудила меня взять его это наличие в нем FM трансмиттера. Менеджеры в магазине не смогли однозначно ответить что функция трансмиттера работает только в mp3 плеере. Почему нельзя сделать чтоб и звук передавался и при видео воспроизведении и при прослушивании FM приемника (в моей япошке допустим нет конвертора). Есть ли более свежие версии прошивок где это поддерживается? Если нет то ожидается ли?
Владимир | 19-05-2009| Вопрос о: T-630FT
Есть прошивка, чтобы плеер работал от зарядки (например, от прикуривателя). См. почту.
Прошивки, чтобы передавать звук от видео на трансмиттер - нет, и не будет.
19-05-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru