Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Купил T-398 все норм для такой модели

Только не устраивает маленькая громкость, даже на максимуме все равно достаточно тихо.



Есть ли прошивка устраняющая этот недостаток?

Когда будет более новая прошивка для данного плеера?


P.S. Если б еще OGG формат в плеер вместили ему бы цены небыло)
Kyrkyl | 13-06-2009| Вопрос о: T-390
Пользуйтесь пользовательским эквалайзером (выведите все значения на максимум).
Прошивка скоро будет выложена на сайт.
Поддержки OGG не будет
13-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уважаемые производители! Приобрел в Москве в "Эльдорадо" на "Горбушке" ваш флеш-плеер модель TeXet Т-559, и у меня возникла проблема с ковертацией AVI файла в формат MTV. После конвертации, сконвертированный MTV файл вношу в Т-559 и при попытке воспроизести его плеер выдает слово "ошибка" пробовали на другом компьютере - таже история. Пожалуйста сообщите мне на E-mail в чем причина и что делать. Все остальное работает на "5". Мой E-mail
С уважением Адександр
Александр | 13-06-2009| Вопрос о: T-550
Обновленный конвертер.
13-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Очень хочу купить Вашу фоторамку, но Вы пишете, что модель 108 снята с производства. А когда же будет новая?
Валерий | 13-06-2009| Вопрос о: TF-108
В этом месяце в продажу поступит новая фоторамка TF-128 (c FM радио).
13-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
возможно ли на T-788-FT со временем поменять аккамулятор? если да, то сколько будет стоить?
Роман | 12-06-2009| Вопрос о: T-780FT
Можно. Подробная информация в авторизованных сервис-центрах.
12-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Я недавно купила мп3 плеез Texet T-788FT. При соединение USB кабелем плеера с компьютером, у меня высвечиволось внизу с права, то что найдем Texet и на моем компьютере появлялась папка Texet и у меня всё хорошо скачивалось, но недавно при подключении плеере к компьютеру всё тем же способом у меня не высвечиваеся в правом нижнем углу: найдено новое оборудование Texet и на моем компьютере появились съемные диски F и G, причем в диск F у меня не заходит, начинает глючить комп. но бывает что я захожу в эту папку и там пусто, я начиная переносить туда музыку и там говорится про какой то не правильный путь... в общем ничего не могу закачать на плеер! кстати обращалась в компанию где его покупала, мне его форматировали но ничего не вышло, всё также не могу закачать файлы. что делать?
Настя | 12-06-2009| Вопрос о: T-780FT
На другом компьютере пробовали?
12-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня texet T-338. Проблема в том, что для записи удаления файлов требуется снять защиту от записи. Но как это сделать? Проблема очевидно появилась после того, как кто-то вырвал плеер из компа, а не извлёк его безопасно. Отформатировать в виндовс его не удаётся (защита от записи). Я так понимаю, что требуются какие то "фирменные" утилиты для форматирования или восстановления. Но где их взять? Буду признателен за помощь.
Михаил | 11-06-2009| Вопрос о: T-330
Нужно просто передвинуть переключатель блокировки (HOLD)
11-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
По Т-548
reset не пробовала т.к. боюсь что удалятся файлы которые в нем находятся, нахожусь я в Санкт-Петербурге.
Anna | 11-06-2009| Вопрос о: T-540
От reset файлы не удаляются. Пожалуйста, обратитесь в
ЗАО "Резидент" Адрес: ул. Маршала Говорова, д. 29, оф. 103 (812) 703-57-41
11-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, у меня модель Т-548, плееру год, сначала начались проблемы с аккумулятором (держал меньше часа, хотя заряжался всю ночь), сейчас перестал включаться вовсе, подключаю его к компьютеру, он не реагирует. На нем очень важные файлы, хотелось бы их как нибудь из него достать. Подскажите, что делать?
Anna | 11-06-2009| Вопрос о: T-540
Reset пробовали? В каком городе Вы находитесь?
11-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Мой плеер T-438 не воспросизводит видео (формат .mtv). Открывает файл, экран становится на секунду черным, затем появляется надпись: "неизвестный формат". Демо-видео проигрывается, любое новое - нет. Пробовала конвертировать разными программами - не помогает. Что делать?
Катя | 11-06-2009| Вопрос о: T-430
Здравствуйте! вышлите пожалуйста прошивку или что нибудь что избавит от ошибки 41. т-757 s/n072810329 заранее спасибо!
Арина | 11-06-2009| Вопрос о: T-750
11-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите пожалста как можно залить текстовый документ. просто сохраняю не читает с плеера. т-757 s/n072810329
АрХрист | 11-06-2009| Вопрос о: T-750
Текст должен быть в формате Windows Texе и с расширением .txt. Такой файл можно создать в программе "Блокнот" или MS Word.
11-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Помогите советом, конвертирую видео в mtv (конвертер скачан с сайта texet), заливаю в плеер, при попытке воспроизвести пишет: версия файла 001 версия не поддерживается.
Александр | 10-06-2009| Вопрос о: T-770
Установите соответствующий вашей модели конвертер.
Если у Вас T-77xFT (т.е. с трансмиттером), то http://texet.ru/storage/i/File/MTV_Video_Converter_T-75xFT_T-77xFT.zip
Для всех остальных плееров этой серии - http://texet.ru/storage/i/File/texet_MTV_converter_T-75X_77X(1).zip
Также, соответствующий конвертер записан на прилагаемом к плееру диске.
10-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, купил на свой плеер Т-819, флешку micro CD Apacer на 4 GB. Когда захожу в "файлы", а далее в "microCD" и всё плеер зависает и приходит в рабочее состояние только поле извлечения флешки. На всех остальных устройствах флешка нормально работает(например в ПК).С че это связанно? и как это можнорешить?
Иван | 10-06-2009| Вопрос о: T-810
Плеер работает с картами объемом не более 2ГБ.
10-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купил плеер T-648FT установил конвертер, начинаю загружать файл что бы отконвертировать, а он выдает ошибку, и закрывает конвертер!Что мне делать???
Саша | 10-06-2009| Вопрос о: T-640FT
Попробуйте установить конвертер на другой компьютер.
10-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru