Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте!!!Купил плеер T-788FT прошивка 10.70.68 (уже стояла) s/n 084900986(указанный на обороте плеера)


1) при попытке перепрошиться он выдает что прошивка старее чем на плеере 10.70.65 как такое может быть ?


2)скачал у вас с сайта конвертер MTV когда сконвертированный файл пытаюсь фоспроизвести на плеере то звук отстает от видео и голос становиься ужасно медленный и растянутый (мне так кажеться ) потому что не понятно что вообще кто либо говорит?


помогите что делать? Зарание БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
Владислав | 27-02-2009| Вопрос о: T-780FT
1) Это нормально. На сайте выложена самая последняя версия.
2) Установите какой-нибудь набор кодеков на ваш компьютер, например, K-Lite Codeс Pack, а затем переустановите конвертер.
27-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, хотелось бы узнать ваше мнения о функциональности этого прибора заявленной здесь: http://www.zoomgps.ru/catalog_more.php?type=98&id=9
вопрос: это действительно возможно, или это "рекламный ход" ?
Алексей | 27-02-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Да, наши навигаторы достаточно "открыты", чтобы пользователи с уровнем знаний выше среднего смогли произвести модифигацию ПО. Но еще раз повторю, это ИНИЦИАТИВА данного продавца, соответственно мы не несем ответственности за работоспособность этой оболочки.
27-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошу помощи! В 90% случаев, при включении после "спящего" режима не работает GPRS-соединение, говорит "Ошибка связи с сервером". Если закрыть City Guide и попробовать включить GPRS, -также не включается. Помогает только полная перезагрузка.
Алексей | 27-02-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Новая прошивка решает эту проблему.
27-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У плеера отсутствует список что очень затруднительно прошивкии на данную модель я не нашел и есть ли она вообше??Если есть скиньте ссылку на E-mail и придусмотрен ли в ней список если она всётаки есть???(3год мучаюсь)
САня | 26-02-2009| Вопрос о: T-730
Список не предусмотрен.
26-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, существуют ли наушники конкретно для T-527, такие же как идут в комплектации и где их можно приобрести? Спасибо
Татьяна | 26-02-2009| Вопрос о: T-520
Отедльно наушники мы не выпускаем. Подойдут любые с разъемом 3,5 мм.
26-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня плеер T-758FT сломалась кнопка HOLD,как можно без этой кнопки снять блокировку???
Нина | 26-02-2009| Вопрос о: T-750FT
Лучше всего обратиться в ближайший сервис-центр.
26-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста почему когда я подключаю плеер через usb компьютер не находит его,я не могу ничего на него закачать,что делать???Помогите!!
светлана | 26-02-2009| Вопрос о: T-810
1) Плеер определяется, как "Съемный диск" в разделе "Мой компьютер".
2) Попробуйте подключить плеер к другому USB порту. Не подключайте в выносные порты.
3) Попробуйте подключить плеер к другому компьютеру.
26-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Купил плеер T-437.
Недавно купил ему карту micro SD на 2 ГБ и отформатировал в FAT32.
Проблема в том, что плеер не запоминает последнюю воспроизводимую мелодию с карты и при включении показывает последнюю мелодию со встроенной памяти. И после каждого включения приходиться лезть в опции и выбирать карту.
Может быть это потому, что у меня какая-нибудь старая прошивка? ( в меню "информация" написано: FW: 30.10.13 Не знаю, версия ли это прошивки? ) Как исправить?
Заранее, спасибо ха ответы.
TAcuMopo | 25-02-2009| Вопрос о: T-430
Так и должно быть. Это не изменить.
25-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здраствуйте!такая проблемка у меня!при попытке записать что либо на плеер,пишет- "ошибка при копировании файлов",пробовал и вручную и через Total Commander - бесполезно!но вот если удалить несколько файлов,то что нибудь закачать можно,но так приходится повторять много раз....что делать?
Артём | 24-02-2009| Вопрос о: T-770FT
Может быть места недостаточно?
Отформатируйте память плеера.
24-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здрствуйте. Купил плеер 818 и сразу же попытался поставить прошивку. Но компьютер определяте плеер просто как texet t818, а не как RockUSB. А сама программа не находит устройство. Можно ли как-нибудь поставить прошивку через данный компьютер?
Роман | 24-02-2009| Вопрос о: T-810
Попробуйте прошить на другом компьютере.
24-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил плеер T-789FT. Фактически покупал его из-за трансмитера, чтобы слушать музыку в машине. В принципе плеером доволен. Но есть некоторые вопросы-нарекания.


1. Недостаточная громкость. При прослушивании музыки в машине громкость плеера приходится устанавливать на максимум (32 ед.), несмотря на это и громкость автомагнитолы приходится тоже сильно увеличивать (что неудобно, при переходе на прослушивание радиостанций, забываешь уменьшить громкость). Не планируется ли выпустить прошивку с возможностью увеличения максимальной громкости (плеера или трансмитера)?


2. Трансмитер настраивается с шагом 0,2 МГц. Хотелось бы 0,1 МГц. Не планируется ли выпустить прошивку, учитывающую это?


3. С сайта недоступна для скачивания инструкция к плееру.
Андрей | 24-02-2009| Вопрос о: T-780FT
1. В пользовательском эквалайзере выведите все значения на максимум.
2. Нет.
3. Исправили.
24-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В играх не работает кнопка Старт!
Павлик | 24-02-2009| Вопрос о: T-850
В играх для управления задествован еще и переключатель ON/OFF (короткое нажатие)
24-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите как восстановить реестр на этом навигаторе
Сергей | 24-02-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Скачайте новую прошивку.. и установите... заодно обновите)
24-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Подскажите пожалуйста,как удалить пыль из-под экрана MP3-плеера?

И еще, плеер находится на гарантии, если поменяю прошивку, повлияет ли это на гарантию.Заранее спасибо.
Max | 23-02-2009| Вопрос о: T-800
См. почту.
Если прошьете успешно, то не повлияет.
23-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

подарили плейер Т-800.я первым делом прошивать, сделал как надо все, нашел нужную прошивку для т 800 с этого сайта, прошился программой с диска. все шло хорошо, после чего появилась надпись, типа обновление успешно завершено.я подождал сек 20 и вытащил шнур. вкючаю его и белый экран...помогите пожалуйста
Борис | 23-02-2009| Вопрос о: T-800
Прошили не соответствующей прошивкой. Смотрите внимательно "rev. B" у Вас плеер или нет.
23-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru