Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Как я понимаю в новая версия ПО позволяет только перепрограммировать кнопку НАВИГАЦИЯ под ту или иную установленную навигационную программу, а не вводит доп. свободные программируемые кнопки как это сделано в TN-500. Или я не прав? Если прав, то почему-бы не сделать как в 500-й модели? Так ведь значительно удобнее. Если это можно сделать поменяв назначение других кнопок, функции которых использовать не собираюсь, то подскажите как это сделать.
Сергей | 12-03-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Новая прошивка осуществляет связь кнопки навигация и любой установленной программы. Дополнительных кнопок пока не будем делать.
12-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
mp3 проигрывается всего 10 секунд и переходит к следующей песне по списку и так до конца. Помогите пожалуйста!!!
Тимур | 11-03-2009| Вопрос о: T-730
Изучайте FAQ.
11-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте ещё раз только что перепрошил плеер своей прошивкой и загружается только белый экран что делать...(((
Виктор | 11-03-2009| Вопрос о: T-780FT
Значит перепрошили не соответсвующей вашему плееру прошивкой. Внимательно читайте инструкцию и перепрошивайте еще раз.
11-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте. Купил плеер texet t-7888ft, звуком доволен, а вот при кодировании видео возникают проблемы, звук становится медленным во всех кодируемых файлах. Прочитав, FAQ по вашему совету обновил кодеки, но проблема всё равно осталась хотя формат исходно файла AVI. Подскажите может я сделал что то не так..?
Виктор | 11-03-2009| Вопрос о: T-780FT
Так или иначе, проблема в вашем ПК и программном обеспечении, которое на него установлено. Попробуйте сконвертировать на другом компьютере.
11-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Я приобрела плеер т - 840.

Мой компьютер не видит плеер, в инструкции сказано, что есть установочный диск. А вместо установочного диска инструкция по применению плеера, но эта информация есть и в брошюре! Где взять установочный диск, чтобы компьютер мог распознкать устройство?
Иванова Анна | 11-03-2009| Вопрос о: T-840
Для подключения плеера к компьютеру (XP/Vista) драйверы не нужны.
Плеер определяется, как «съемный диск» в разделе «Мой компьютер».
Не подключайте плеер в выносные USB-порты.
Попробуйте подключить плеер к другому компьютеру.
Попробуйте поменять кабель.
11-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Поясните, пожалуйста, является ли разъём плеера для подключения к комппьютеру стандартным USB (или, наверное, мини-USB) разъёмом. Девушка в Евросети утверждала, что разъёмы у всех плееров разные, но я ей не верю. Меня прежде всего интересует, можно ли использовать вместо прилагаемого кабеля другой стандартный USB кабель с той же формой вилок. Прилагаемый кабель немного коротковат.
Вадим | 11-03-2009| Вопрос о: T-840
Да. Можно. У плееров T-84x СТАНДАРТНЫЙ MINI-USB разъем.
11-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Тогда следующий вопрос:

1. Что в вашем понимании означает "неконвертированное видео" которое без проблем переварит данный плеер? А то как-то печально гонять видео только для того, чтобы убедиться, что смотреть его нельзя.


2. Выдайте пожалуйста рекомендации по пережатию вашим перекодировщиком, а то модельки 850 там в списке нет.
Алексей | 11-03-2009| Вопрос о: T-850
1. Размер файла желательно не более 700МБ, но это вовсе не означает, что плеер не будет вопроизводить файлы большего объема.
2. Подойдет любой конвертер, кодеки Xvid, Divx. Ставьте разрешение видео такое же, как и у дисплея плеера и все будет ок.
11-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Понадобилась карта, которой нет в CG. Установил IGO8 на микро SD, так, как вы писали в ответе Николаю от 09.02.09. Файл Shell.ini отредактирован. При включении TN-600 в основоном меню ничего не изменилось. Как запустить iGO? У товарища на TN-500 запускается (постукиванием по экрану в опр. области...) Заранее спасибо.
Виктор | 11-03-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Запишите новую прошивку . И не надо будет редактировать файл shell.ini. Кнопка Навигация не меняется, меняется логическая связь с программой.
11-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
1.Обновления с TN-510 можно установить на TN-500?
2. Возможно ли установить ПО GARMIN?
Сергей | 11-03-2009| Вопрос о: TN-500
1.Нет. обновления не совместимы 2. Установить можно все. Мы не ограничиваем пользователя
11-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте у меня плеер т-437 у него очень тихий звук наушники я купил хорошие пробывал другие всё одно и тоже слушать нет ни каково удовольствия можно ли както его прошить
кирилл | 10-03-2009| Вопрос о: T-430
Громкость у Т-437 достаточная. Если Вам и ее мало, то Вы можете воспользоваться пользовательским эвалайзером - выведите все значения на максимум.
10-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проигрывают ли плееры этой серии (Т-848 в частности) Flash-файлы (.swf) ?
Виталий | 10-03-2009| Вопрос о: T-840
Нет, только FLV.
10-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В моём Т-840 не радотает автоотключение (таймер сна) прошивка 2.01. в чём может быть дело?
Николай | 10-03-2009| Вопрос о: T-840
Попробуйте обновить до 2,02
10-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Купил девушке в подарок плеер T-840, возможности отличные, внешний вид, все нравится, но одна проблема - заряда аккумулятора хватает примерно на полчаса просмотра видео. (Заряжали первый раз 4 часа, второй раз держали на зарядке дольше, но то же самое). Это дефект или все аккумуляторы будут вести себя подобным образом? Может ли ситуация улучшиться после 4-5 циклов заряда-разряда?. Спасибо.
Михаил Мосолов | 10-03-2009| Вопрос о: T-840
Заряжайте от СЗУ, а нет от USB. Видео должен проигрывать от 1,5 до 3 часов в зависимости от файла.
10-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Пользуюсь навигатором с установленным СГ около 2 месяцев. Вижу, что вышла новая прошивка. Прочитав инструкцию по обновлению понял, что сам не справлюсь. Боюсь всё испортить. Могу я подъехать в какой-либо сервис в СПб и получить квалифицированную помощь по обновлению прошивки?
Александр | 10-03-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Например, ООО "Курсор", Загребский 33. Они уже делали такие операции.
10-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли в модели teXet TN-600 использовать GSM модуль для звонков? Можно ли его отключить?
Артур | 10-03-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Нет, голосовой набор отсутствует
10-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru