Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
не могу перепрошить плеер t 807...делаю всё по инструкции но комп не видит rockusb Devic!!!!Посоветуйте что-нибудь....
Mike | 19-02-2009| Вопрос о: T-800
Попробуйте на другом компьютере.
19-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Проблема - не воспроизводит упорядоченно mp3 файлы, т.е. при копировании в плеер mp3-файлов из папки в дальнейшем при прослушивании они идут не всегда упорядоченно. Пример: я скопировал mp3-книгу, начинаю слушать, а у меня после 1-ой главы идёт 3-я, после 2-ой главы идёт 10-я глава, т.е. в разнобой; очень неудобно, если большая книга. Так вот, можно ли как то это упорядочить? Пробовал различными файловыми менеджерами. Они мне выводят файлы упорядоченными, а на самом деле в плеере они в разнобой. Спасибо, если ответите.
Евгений | 19-02-2009| Вопрос о: T-640FT
Файлы в плеере сортируются по времени их записи в память плеера. Если хотите соблюсти очередность, или копируйте главы по одной друг за другом, или пользуйтесь каким-нибудь файловым менеджером, например Total Commander.
19-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер. Сегодня приобрел ваш плеерок. Первые впечатления очень положительные. Есть вопросик, после перепрошивки, файл T840.FIR остается на диске устройства. Можно его удалить или нет? Спасибо!
Сабатини | 19-02-2009| Вопрос о: T-840
Можно.
19-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель Т-859.

Видео, длительностью более часа, при просмотре нельзя прокрутить вперед более чем на 45минут, если попробовать это сделать - фильм сбрасывается на начало... Как решить эту проблему? Может быть в новой прошивке это будет исправлено?
Никита | 19-02-2009| Вопрос о: T-850
Проблема, скорее всего, непосредсвенно в вашем файле. Попробуйте прокрутить другой фильм.
19-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите вот на этой странице http://www.texet.ru/news/4893.html сказано что добавлены новые функции в програмном обеспечинии.Так а как обновиться до этого?
Сергей | 19-02-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
запишите www.texet.ru/pnd как домашнюю страницу интернет эксплорера.
19-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Какова вероятность заражения вирусами TN-600 через интернет или флеш карту? Или под эту версию Windows вирусы не пишут?
Вячеслав | 19-02-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Вячеслав, теоретически возможно все. Но пока не было проблем с вирусами под Windows СЕ.
19-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
no sd/mmc card inserted, что с ним?
олег | 19-02-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Олег, попробуйте сделать RESET c установленной картой microSD.
19-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
завис навигатор. не выключается и не перезагружается.
1) что с ним?
2)что делать?
олег | 19-02-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Олег,
Нужно подождать))) При сбоях сети GSM - навигатор производит поиск сети и пытается соединиться (аналогично сотовому телефону). Но поскольку процессор вынужден "тратить время" на обработку запросов GSM, создается видимость полного зависания.
Конечно, если ожидание не поможет, но нужно обратиться в один из сервис-центров. Например, Маршала Говорова'29
19-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил T-800

Вопрос такой использовал родную прогу из комплекта для конвертирования втдео в .avi формат отказывается работать
в окне показывает статус ready и прогресс 0 устанавливал её согласно мануалу всатаёт нормально
пробовал на ОС XP и Server 2008 результат тот же в чём может быть дело ?

Может подскажите другие аналогичные программы .

С уважением rossman.
rossman | 18-02-2009| Вопрос о: T-800
1. Установите набор кодеков, например K-Lite Codec Pack.
2. Подойдет любая программа (параметры конвертирования: XViD, 320x240, 22fps)
18-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Т-808.неудается сохранить настройки радио.помогите пожалуйста.
слава | 18-02-2009| Вопрос о: T-800
Выключайте плеер длительным нажатием на кнопку Play.
18-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
вопрос:а возможно ли запоминание последнего воспроизведенного момента перед выключением чтобы начать с того места на котором окончил...а то каждый раз приходится мотать на то место на котором остановился это неудобно надо сказать особенно если слушать аудиокнигу
павел | 18-02-2009| Вопрос о: T-430
Обновите ПО, см. раздел "Поддержка"
18-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, купил плеер t-788ft. Заметил несколько ошибок:

1. Экран не затухает вообще (даже при прослушивании, что способствует зарядки батареи)


2. При зарядке неврможно выключить плеер.


так должно быть? имеется ли прошивка, устраняющая эти ошибки?
Сергей | 18-02-2009| Вопрос о: T-780FT
Да. См. раздел "Поддержка"
18-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где прошивку найти чтобы драйвера на висте работали?
Дмитрий | 18-02-2009| Вопрос о: T-630FT
Для Windows Vista (32bit) драйверы не требуются.
18-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как скоро выйдет новая прошивка для t850
Сергей | 18-02-2009| Вопрос о: T-850
В течение двух недель.
18-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли сделать так, чтобы устройство играло потише музыкальное сопровождение при включении.
Евгений | 18-02-2009| Вопрос о: TN-510
Евгений, Громкость устанавливается регулятором громкости. При включении устанавливается заводское значение 75%.
18-02-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru