Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
фонит микрофон, при разговоре меня не отчетливо слышно. Звук как буд-то звонит телефон рядом с колонками, в СЦ сказали что проблем не обнаружили, что делать?
Дмитрий | 08-09-2013| Вопрос о: TM-4504
Здравствуйте. Если сервисный центр уже выдал заключение об отсутствии дефекта. Значит дефекта в самом телефоне, нет, возможно проблемы связаны с оператором.
08-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, при входящих и исходящих звонках изображение контакта (аватарка) очень плохого качества, почему и как это исправить?
радмир | 08-09-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. К сожалению, это особенность операционной системы Android.
08-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Возможно ли обновить ПО по ОТА.
Андрей | 08-09-2013| Вопрос о: TM-9751HD
Нет, только с ПК.
08-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Hi. i just want ask about 2nd sim card i mean not micro sim normal sim card slot. is this slot can support 3g or not ? pls someone answer me . Thanks..
Engin KARAYAĞIZ | 08-09-2013| Вопрос о: TM-4677
Hello. No, this slot can`t support 3G.
08-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Перестала читать файлы *.txt. Перезагружается при попытке открыть файл.
Андрей Валерьевич | 08-09-2013| Вопрос о: TB-740HD
Сделайте сброс настроек до стандартных(заводских)
08-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Какое программное обеспечение установлено в "TM-510R" ? Спасибо!
сергей | 08-09-2013| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте. Ваш вопрос непонятен, уточните пожалуйста его.
08-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Что нового в прошивке от 15 августа?
Андрей | 08-09-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
Увеличена скорость работы графического интерфейса. Исправлен баг с работой bluetooth устройств.
08-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил только что. При попытке воспроизвести видео экран полностью потух и не включается. Тепер при попытке включения доходит до заставки TEXET и экран гаснет и аппарат ни на что не реагирует. Reset не помогает. Зарядка полностью. Что делать?
Александр | 08-09-2013| Вопрос о: TB-883A
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр На вашем устройстве произошёл сбой программного обеспечения.
08-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подскажите пожалуйста данный телефон постоянно теряет сеть, что надо сделать.
Эдуард | 08-09-2013| Вопрос о: TM-5204
Здравствуйте. Опишите детальнее вашу проблему. Он теряет сеть в конкретном месте постоянно? Или же в разных местах?
08-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ув. Служба поддержки!
Помогите установить X-Basic (TM-4072) как USB-модем в среде WinXP SP3 (по кабелю).
Скачал и распаковал архив Драйверы X-basic Windows XP/7 (821 кБ). Запустил установку. После этого подключил смартфон, отказался от подключения в качестве Накопителя и поставил флажок напротив "USB-модем". Никакой реакции со стороны ПК. Попробовал вручную, однако в файле usbvcom.inf и другом с похожим названием отсутствуют сведения об устройстве.
Подключение как со смартфона (браузер, Г. плей и т.д.), а также через точку доступа (Wi-Fi) проходит без проблем.
Заранее благодарен
Вячеслав | 08-09-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Поддержка операционной системы Windows XP, не осуществляется. Используйте более новые версии.
08-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Опишите пожалуйста подробнее процесс обновления . Честно говоря не знаю как запустить файл через CDM
Денис | 08-09-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
http://www.texet.ru/save.php?file=/files/_1376907421.pdf Скачайте подробную инструкцию.
08-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Обновил смартфон до андроид 4.1 Вопрос: 1) Как убрать вибро касания экрана? 2) Как подключить 3G интернет ( т.к. у меня в инет выходит через EDGE ) ?
Ильшат | 08-09-2013| Вопрос о: TM-4577
Здравствуйте. Для того, чтобы убрать вибрацию при касании клавиатуры, вам необходимо зайти в "Настройки", "Язык и ввод", и выбрать настройки клавиатуры, используемой вами. В этом меню, будут настройки вибрации. Касательно подключения 3G интернета, какой у вас оператор, регион?
08-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как пользоваться интернетом на данном телефоне? Он ничего не загружает.
Анастасия | 08-09-2013| Вопрос о: TM-607TV
Мобильный телефон корректно отображает МОБИЛЬНЫЕ версии сайтов. Для отображения полновесных сайтов не хватает системных ресурсов. Мы лично тестировали сайты texet.ru/pnd, m.rian.ru, m.vk.com. Никаких проблем с отображением русского языка нет. Для того, чтобы загрузить мобильную версию сайта проделайте следующие шаги: 1. Откройте браузер; 2. Нажмите на окно со знаком + посредине; 3. Введите нужный адрес МОБИЛЬНОГО сайта (например, m.ya.ru); 4. Нажмите "Сохранить"; 5. Нажмите на окошко с сохранённым адресом.
08-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не получаеться создать аккаунт, система запршивает имя сервера. что за сервер?
igor | 08-09-2013| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. Возможно вы пытаетесь создать аккаунт в приложении "Почта". В этом приложении, действительно нужно задавать имя сервера.
08-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Телефон супер. Все устраивает. Но, окаких пять дней вы говорите зарядка батареи. Уменя максимум 3, и то если пользоваться только звонками. Может проблема в обновлении. Или подскажите где можно купить новую батарею. Желательно мощнее.
Александр | 08-09-2013| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. К сожалению, запасные части для данного смартфона отсутствуют.
08-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru