Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день!
Есть ли нормальные прошивки для этой книги, чтобы убрать глюк - 5-7 страниц нормального чтения, затем автоматически "вкидывает" в основное меню, пишет "Подождите" и возвращается к той странице, с которой начинал читать!
Сергей | 16-09-2013| Вопрос о: TB-506
Проблема не в прошивке. Вероятно проблема в вашем процессоре устройства. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
16-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Всё больше выпускается автомобилей с установленными на них атермальными лобовыми стёклами. Исключение составляет участки стекла с так называемой "шелкографией", где отсутствует атермальное покрытие.
Но! Не на каждом автомобиле, в этой области стекла, удаётся разместить автовидеорегистратор или скажем радар-детектор.
А как известно, атермальное стекло почти не пропускает инфракрасные лучи.
В результате этого, ночная подсветка в камерах автомобильных видеорегистраторов - практически бесполезная опция.
Мой DVR 3GP, в ночное время, с включенными фарами, видит впереди, если улица слабо освещена, не более 1,5 метров (автомобиль Citroen Grand c4 Picasso, лобовое стекло атермальное).
Вопрос: выпускает ли TeXet, либо планирует ли в перспективе выпускать разнесённую ИК подсветку? Что то типа - устанавливаемый отдельно от видеорегистратора инфракрасный фонарь или инфракрасный прожектор?
Заранее благодарю за ответ.
Pogrom | 16-09-2013| Вопрос о: DVR-3GP
Добрый день, спасибо за интересный вопрос. В данном случае ИК подсветка не поможет, необходим прибор ночного видения. Либо модель на процессоре А5.
16-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
книга работает хорошо, но при подключении к компьютеру только включается и заряжается, а компьютер (windows xp) её не видет
Павлова | 16-09-2013| Вопрос о: TB-721HD
Замените кабель подключения. Вероятно причина в нём
16-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Пришел возмущенный покупатель 7045 G . Не играются у него любимые игрушке в сети Вконтакте. Посоветуйте, что ему сделать для того, чтобы игры пошли.
николай | 16-09-2013| Вопрос о: NaviPad TM-7045 3G
1) Adobe Flash официально не поддерживается Google Android на версии 4.1. 2) Игры Вконтакте никогда не поддерживались. 3) Мы нигде не заявляем поддержку Flash Игр.
16-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Разбился сенсор на смартфоне, экран остался целый Texet-TM4504 нужно починить!! Не могу найти где! В сервисных центрах ни чем помочь не могут!! Помогите, Что ж за центры то такие телефоны продают, а деталь для замены найти не могут..
Александр | 16-09-2013| Вопрос о: TM-4504
Здравствуйте. Данная деталь есть в наличии и у сервисных центров есть возможность ее заказать при обращении человека с данным телефоном.
16-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Поддерживает планшет внешние 3G модемы? если да то какие модели?
Дмитрий | 16-09-2013| Вопрос о: TM-9751HD
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
16-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил новую 416 не видит карту памяти от покет бук 360
саша | 16-09-2013| Вопрос о: TB-416
Отформатируйте карту памяти в формате FAT32
16-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.

На аппарат TeXeT x-basic установил Lync 2013. Можно осуществить как простой так и видеозвонок но при этом вызываемый абонент не слышит то, что я ему говорю. Я при этом слышу абонента хорошо. Можно ли устранить данную проблему
Vladimir | 16-09-2013| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. К сожалению, проблемы со сторонним программным обеспечением мы не можем решить.
16-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Повторно в третий раз задаю вопрос как выяснить после замены по гарантии материнской платы какой ревизией ПО пользоваться?
Александр | 16-09-2013| Вопрос о: TM-9751HD
Мы не советуем менять ПО, если устройство работает нормально. Для проверки ревизии запустите приложение BeTester.
16-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1.Почему в технических характеристиках смартфона заявлено 4 Гб встроенной памяти, а в меню "настройки->память" показывается 2,5 Гб. ?
2.Объем оперативной памяти где посмотреть?
Людмила | 16-09-2013| Вопрос о: TM-4577
Здравствуйте. Память в телефоне, 4 Гб, однако из них полтора, заняты операционной системой. Объем оперативной памяти вы можете посмотреть в меню "Приложения", столбец "Работающие".
16-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А будет такая же модель, но с GPS?
Михаил | 16-09-2013| Вопрос о: DVR-670 A7
Добрый день, модель со схожими характеристиками появится в октябре.
16-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли купить аккумулятор на данную модель
Евгения | 16-09-2013| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. К сожалению, нет.
16-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Поддержки ГЛОНАС не будет? только GPS
Андрей | 16-09-2013| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. Нет, не будет.
16-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, а когда будет новая прошивка?? и протестируйте пожалуйста блютуз по передаче аудио по A2NP. так как на всех сторонних устройствах проблем нет, а на 3204 проблема непонятная, то играет без перебоев, то начинаются прерывания звука, скрипы и иные помехи, хотя по сути не должно быть?? Телефон классный, и хотелочь бы чтобы он был идеален во всём, с прошивкой от июля кстати компас так и не работает.
Андрей | 16-09-2013| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. Прошивка тестировалась на работоспособность компаса. Попробуйте скачать другое программное обеспечение и провести калибровку компаса. К сожалению, мы не гарантируем работоспособность и совместимость с оборудованием сторонних производителей. Мы рекомендуем использовать оборудование, поставляемое вместе с телефоном.
16-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
texet T-779FT, при попытке зайти в музыку пишет "Ошибка системы". Что делать?
Алексей | 16-09-2013| Вопрос о: T-770
Отформатируйте память устройства в формате FAT32
16-09-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru