Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
как сменить ПО?если дальше надписи TEXET не грузит??
Dubs | 06-07-2013| Вопрос о: TM-9751HD
Смена ПО на TM-9751HD Подготовка программы: 1. Устновите приложение на Ваш ПК PhoenixSuit 2. Запустите установленную PhoenixSuit с Вашего ПК 3. Перейдите в раздел "Firmware" 4. Выберите необходимый образ для своего устройства Подготока устройства: 5. Выключите устройство 6.Зажмите клавишу "Домой", подключите устройство в ПК и в течение 10-15 секунд нажимайте и отпускайте клавишу включения. Если Windows определила неизвестное устройство - Установите драйвера. 7.Ответьте два раза "Yes" на появившиеся окнах. 8.Дождитесь завершения работы утилиты по смены ПО
06-07-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня вопрос по поводу интернета и от об рождения в правом верхнем углу у меня от обожает Н это что озночает? какой вид связи интернета?
Александр | 06-07-2013| Вопрос о: TM-5204
Здравствуйте. Буква "H" в правом верхнем углу обозначает вид используемого подключения для передачи данных. В данном случае, это HDSPA, Теоретичский максимум скоростей данной технологии около 3 мбитсек.
06-07-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Подскажите, где скачать драйвера для перепрошивки на 64-х битную Винду 7?
Иван | 05-07-2013| Вопрос о: TM-7023
http://www.texet.ru/save.php?file=/files/UsbDriver_Win7x64_1333694087.rar
05-07-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уточнение к вопросу от 3 июля про неработающую фронтальную камеру. Обе прошивки официальные (родная и с Вашего сайта), неофициальные не ставил. Да и с сайта-то новую поставил только в надежде на работающую камеру (в остальном все нормально работало и на первой прошивке). Серийный номер 1312007671
Михаил | 05-07-2013| Вопрос о: TM-9751HD
Обновление ПО для ревизии1 (rev1) для серийных номеров sn1312xxxxxx Установите данную прошивку. Если камера не начнте работать обратитесь в АСЦ.
05-07-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купил это 2 месяца назад.Когда выключаю все настройки сбрасываются и всё удаляется чо делать???
Всё пробовал ПОЖАЛУЙСТА!!!
Андрюха | 05-07-2013| Вопрос о: TM-7026
Смените ПО, если смена не поможет - обратитесь в СЦ.
05-07-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! В texet 3200r попала вода, не работает только лишь тачскрин, в сервисе сказали, что полетел шлейф к тачскрину вроде, но ремонт выполнить не могут, так как нет запчастей, и не предвидится их поступление.
Как можно отремонтировать безумно полюбившийся аппарат? где приобрести запасную часть? заранее спасибо!
илья | 05-07-2013| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте. К сожалению, телефон действительно починить никак нельзя. Единственный вариант, покупка новой защищенной модели, TM-3204R. Характеристики этой модели доработаны и улучшены по сравнению с TM-3200R.
05-07-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно ли подключить планшет TM-9751HD через USB для выхода в интернет?
Если ДА, то в вкратце объясните либо ссылочку укажите.
Денис | 05-07-2013| Вопрос о: TM-9751HD
Нет
05-07-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Когда же все таки выйдет обновление? Или с появлением нового "вездехода" этот решили положить в чулан? все таки для апарата стоимостью 10 тысяч несерьезно....
Эдуард | 05-07-2013| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте. Обновлений прошивки для данного телефона не планриуется.
05-07-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
а можно спросить у меня прошивка 4.0.4 можно ли прошить на 4.1.1 и как
витя | 05-07-2013| Вопрос о: TM-7026
Нет
05-07-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не загружается,зависает на заставке с лого компании Texet
4.0.4
sergey | 05-07-2013| Вопрос о: TM-9720
Сделайте смену ПО.
05-07-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, приобрел телефон совсем не давно, все устраивает, очень хороший девайс, но есть пара вопросов:
1.При установки фонового изображения не работает функция "передвигаемые обои"! обновление прошивки в данном случае не помогло.
2. при блокировке экрана на нем отображается информация о sim-картах, так вот при установленной сим карте все время написано что сеть не найдена, хотя это не так, так же в данном случае обновление прошивки не помогло.
Вячеслав | 05-07-2013| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. Данные проблемы будут устранены в новой прошивке.
05-07-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте я не могу зайти в интернет настройки все правильно в чом может быть проблема?
Рафиль | 05-07-2013| Вопрос о: TM-4004
Здравствуйте. Возможно у вас отключена передача данных на телефоне. Откройтие "быстрые настройки", вытянув пальцем сверху полосу уведомлений и нажмите на значок в правом верхнем углу, этой полосы. Затем вам надо найти пункт "Передача данных". Он должен быть голубого цвета, при включенном состоянии. Если у вас включена передача данных, а доступа в интернет нет, обратитесь в салон связи вашего оператора сотовой связи.
05-07-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте!
как подключить телефон к компьютеру?
как запоминающее устройство подключается, а как моб.телефон ни через компорт. ни по блютузу не определяется...
aljekss | 05-07-2013| Вопрос о: TM-D222
Здравствуйте. Как мобильный телефон, это устройство определяться не должно, данного функционала в этой модели нет.
05-07-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
по сменить не получается на компьютере программа не находит устройство
Рустам | 05-07-2013| Вопрос о: TB-725A
Установите Драйвера. Если это не решит проблему, обратитесь в АСЦ.
05-07-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планшет включается, появляется надпись texet, и все, дальше ничего?
Оксана | 05-07-2013| Вопрос о: TM-9751HD
Сделайте смену ПО.
05-07-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru