Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте!
Подскажите, где можно купить тачскрин на texet TM-5172 (qHD).
Павел | 26-07-2015| Вопрос о: X-maxi qHD / TM-5172
Здравствуйте. Вам нужно обратиться в СЦ для уточнения наличия данных комплектующих.
26-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Можете мне пожалуйста помочь написать свою прошивку?
Я разбираюсь в программировании, прошил один телефон.
Мне нужна хотя-бы утилита для создания прошивок и мне кажется, что я смогу :)
Артем | 26-07-2015| Вопрос о: T-470
Добрый день
К сожалению, мы не даём исходники.
26-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, подскажите, ситуация следующая: регистратор включается нормально, режимы переключаются, в меню нет никаких проблем, но вот при начале записи регистратор постоянно перезагружается. Т.е. как только начинается запись каждые 5 секунд экран гаснет, затем опять включатся и опять гаснет и так происходит бесконечно). Скажите это может быть проблема в прошивке или карте памяти??!
Денис | 26-07-2015| Вопрос о: DVR-600FHD
Начните с проверки АЗУ. Вероятно проблема нём. Попробуйте подключить устройство к СЗУ.
Скорее всего, если дело не в АЗУ, то проблема в процессоре.
26-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня в книге TB 106 при нажатии клавиш периодически выполняется неправильная команда. Например вместо вверх, вниз, вместо открыть вниз итд. Понимаю, что книжка старая но в свое время мне ее подарили, но я не пользовался, поэтому дефект выявился только сейчас. Можно ли что то сделать, перепрошивка не помогает.
Олег | 26-07-2015| Вопрос о: TB-106
Вероятно за длительный срок, на контактах образовалась окись. Нужна чистка контактов кнопок.
26-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
КАК ОБНОВИТЬ ПО?
Виталий | 26-07-2015| Вопрос о: TB-436
Прошивку можно скачать с нашего сайта. В архиве с прошивкой будет лежать инструкция.
26-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Возможно ли получить от Вас ip для разработчика, чтобы писать ПО для взаимодействия с Вашими часами но на платформе windows phone. Очень жаль, что ваши прекрасные часы взаимодействуют только с android устройствами.
Заранее спасибо.
Сергей
Сергей | 26-07-2015| Вопрос о: TW-120
К сожалению по правилам нашей компании, мы не предоставляем таких сведений.
26-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!подскажите,пожалуйста,как скачать музыку с ПК такой -же фирмы на мр3 плеер?очень жду Вашего ответа!
Ирина | 26-07-2015| Вопрос о: T-79
Подключите плеер к ПК. В разделе "Мой компьютер" появится диск. Скопируйте в него нужные вам файлы.
26-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрела давно. Для своей цены-норм. Но хотела спросить... Почему даже когда устройство выключено, заряд все равно расходуется?
Анастасия | 26-07-2015| Вопрос о: TB-772A
Убедитесь, что устройство выключено полностью, а не только отключен дисплей.
Даже если устройство полностью выключено, то на аккумуляторе присутствует саморазряд. Вдобавок, на плате есть модули, которые постоянно потребляют ток.
При полном отключении устройства, потери энергии равны практически нулю.
26-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Texet DVR-5GS, прошивка от 9 июля 2014 года. При произведении роликов на устройстве нет возможности вернуться назад (запустить просмотр в обратном направлении), в этой прошивке это уменьшении скорости воспроизведения. Очень не удобно показывать например сотруднику ДПС, если он хочет посмотреть еще раз, то приходится смотреть ролик весь целиком. В модели 5GP - клавиша "вверх" запускала просмотр в обратном направлении. Если можно, поправьте прошивку. Заранее благодарен.
Alex | 26-07-2015| Вопрос о: DVR-5GS
Мы учтём ваше пожелание, в следующем обновлении
26-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Регистратор стал снимать как бы стекло, а не машины. Все что дальше стекла мутно, как будто близорукий стал. В чем может быть причина. 2 года катался и не было проблем.
Артем | 26-07-2015| Вопрос о: DVR-601FHD
Скорее всего проблема в объективе. Возможно расшаталась одна из линз.
В следствии чего нарушилось фокусировка устройства.
26-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какой SAR (удельный коэффициент поглощения (англ. Specific Absorption Rate)) у мобильного телефона TM-B113?
Сергей | 25-07-2015| Вопрос о: TM-B113
Здравствуйте. Коэффициент для данной модели SAR 0.838.
25-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! При попытке перепрошить плеер произошел сбой , плеер не включаеться и определяется как неопознаное устроство. Обновил драйвера согласно инструкции, но програме прошивки он все равно не виден. Что делать? Жду инструкций. Спасибо.
Анатолий | 25-07-2015| Вопрос о: T-930HD
Попробуйте обновить драйвер, через диспетчер устройств. Указав путь к драйверу в ручную. Путь нужно указывать не к папке, а к самому файлу.
Затем обновите ПО устройства, согласно инструкции.
25-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Книга в эксплуатации 2 года. Слетело разрешение экрана: похоже на слишком большую пикселизацию, пропала плавность линий. ПО переустановили не помогло. С чем это может быть связано?
Юлия | 25-07-2015| Вопрос о: TB-710HD
Добрый день
Скорее всего вышел из строя дисплей.
25-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли обнова на техет х слим
kuanish | 25-07-2015| Вопрос о: X-slim / TM-4782
Здравствуйте. Сроки выхода новой прошивки пока не определены.
25-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При попытке обновить прошивку после нажатия кнопки Download пишет Failed to enumerate COM port! что делать? Драйвера установил,комп перезагружал.
Алексей | 25-07-2015| Вопрос о: TW-200
Попробуйте на другом ПК. Для обновления ПО, используйте Win7 и более ранее версии.
25-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru