Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день. Прорвался ремешок на tw 200. Как купить новый?
Петр | 18-07-2015| Вопрос о: TW-200
К сожалению, ремешок отдельно купить нельзя.
18-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Присутствует ли в этом регистраторе автоматическая перезапись, при заканчивании места на карте памяти?
Сергей | 18-07-2015| Вопрос о: DVR-101HD
Да, разумеется в устройстве присутствует циклическая запись с выбором длительности фрагмента
18-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После обновления прошивки с вашего сайта МП3 плеер T-60 перестал корректно работать , можно получить родную прошивку 1.1 ?
Николай | 18-07-2015| Вопрос о: T-60
См. Почту
18-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте .удалил программное обеспечение ,пытался прошить не получилось .Как установить программное обеспечение ? Если можно пошаговую инструкцию
игорь | 17-07-2015| Вопрос о: TB-721HD
Пошаговая инструкция находится в архиве с прошивкой. Прошивку, можно скачать с нашего сайта.
17-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. купил мп3 Texet T-479. Проблема в том что при подключенном usb кабеле он работает и заряжается а как стоит отключить кабель то больше не могу включить мп3 батарея заряжена. При подключенном кабеле кнопка вкл и вкл мп3 реагирует а как вытаскиваю кабель то все! что делать?
Роман | 17-07-2015| Вопрос о: T-470
Неисправна аккумуляторная батарея. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
17-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Года полтора как поменял прошивку на 2013г . Обрадовало автоматическое выставление даты (только есть сбой - по часовому поясу - разница то ли час, то ли 3 часа...). Сразу не замечал - было ли, но в последние полгода стал активнее поверять записанные видео и заметил, что часто файл или не записывается, или глючный - не открыть... Именуется при этом в виде 01010000_****.MOV. Очень жаль, что самые нужные видео, как назло, просто испорчены... Такого не припомню на старой прошивке (не хотелось бы на нее возвращаться из-за моно-звука и автоподстановки времени, шрифта...
Что можете посоветовать, есть ли возможность эти моменты исправить и стоит ли ожидать новую версию прошивки

Видеорегистратор DVR-1GP
1GPuser | 17-07-2015| Вопрос о: DVR-1GP
На данный момент, прошивка для вашей модели не планируется.
Попробуйте отформатировать карту памяти в формат FAT32, и уменьшить качество записываемого видео. Возможно дело в карте памяти
17-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как правилғно проводитғ зарәдку у-ва
petroff | 17-07-2015| Вопрос о: TR-3000
Зарядку нужно производить, через кабель идущий в комплекте с устройством.
Для этого достаточно подключить другой конец кабеля к ПК, либо к СЗУ.
СЗУ должно иметь параметры 5В и не менее 0.5А
Длительность заряда не менее 3-х часов.
17-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, где купить холдер-присоску на лобовое стекло для DVR-600FHD?
Станислав | 17-07-2015| Вопрос о: DVR-600FHD
К сожалению, креплений на складе не осталось.
17-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
перестал работать фонарик в texet Drum его не проняли и не почили
доминик | 16-07-2015| Вопрос о: DRUM
Обратитесь в сервисный центр. Адреса указаны на нашем сайте.
16-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
перестал работать фонарик в Texet DRUM его не брасали и не мочили
доминик | 16-07-2015| Вопрос о: DRUM
Обратитесь в сервисный центр. Возможно сгорел светодиод, вам его заменят.
16-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно скачать драйверы для электронной книги texet tb 823a!? Не удаётся подключить книгу к компьютеру!
Дмитрий | 16-07-2015| Вопрос о: TB-823A
Устройство использует стандартный драйвер usb.
Никаких драйверов, устройство не требует. Попробуйте заменить кабель подключения
16-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Подскажите,совместимы часы с HTC Sensation XE ?
Дмитрий | 16-07-2015| Вопрос о: TW-200
Да, совместимы
16-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как убрать звук и оставить только вибрацию на часах
Дмитрий | 16-07-2015| Вопрос о: TW-200
Убавьте громкость до нуля.
Либо, в настройках Профилей, поставьте режим - Вибро
16-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Во время ходьбы как то поставилась блокировка..подскажите как ее снять..т.к в инструкции не указано
Андрей | 16-07-2015| Вопрос о: T-30
Для включения/выключения блокировки клавиатуры плеера одновременно нажмите и удерживайте несколько секунд кнопки "play" и "М" .
16-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Такая проблема: регистратор включается, показывает заставку, появляется изображение с камеры, информационные значки, загорается оранжевый светодиод и экран гаснет. Светодиод продолжает светиться. Устройство можно отключить (т.е. на кнопку включения реагирует), включить и опять увидеть то же самое. Прошивок я у вас не нашел. Подскажите, пожалуйста, что делать?
Дмитрий | 16-07-2015| Вопрос о: DVR-548FHD
Попробуйте перепрошить устройство.
ftp://relay.alkotel.ru/service/DVR/DVR-546,%20547,%20548/
16-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru