Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
здравствуйте! как сделать чтобы отображались имена входящих звонков, пробовал и с сим карты, и с телефона, и функция "все" не хочет и все, определяет только номер входящего ,дату, и время, а имя не определяет !хотя все скопировано и в память телефона и на сим карту ? заранее благодарен за ответ !
михаил | 07-06-2012| Вопрос о: TM-B310
Здравствуйте, Для того, чтобы отображались имена входящих, следует записать номер в международном формате, а именно +7 - xxx - yyyy - zzzz, где +7 - международный код России, x - NDC-код вашего оператора связи, y & z - уникальный номер абонента. Номера, которые записаны как 8-xxx-yyyy-zzzz отображаться не будут.
07-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня телефон Texet TM-5200, уронил, в верху экрана появились полоски (искажения цвета), экран не треснут, сенсор в участке искажения работает. в чем может быть проблема и решаеться ли она?
Алексей | 07-06-2012| Вопрос о: TM-5200
Это механическое повреждение, и проблема может быть в чем угодно.
07-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А как узнать серийный номер? Нигде его не нашёл!!! А то пока на свой страх и риск поставил 3.34
Иван | 07-06-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Здравствуйте. Серийный номер можно посмотреть на коробке или гарантийном талоне.
07-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У моего планшета верхние углы экрана отходят, я на них нажимаю и они как бы защелкиваются внутрь, но не на долго. Как-то можно отремонтировать или нести в СЦ, сдавать не хочется всё работает нормально на 4.0.3 рев.2.
Игорь Витальевич | 07-06-2012| Вопрос о: TM-7025
Нужно обратиться в СЦ.
07-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! недавно приобрела trxet tb-116 , залила книги. все было ок. Хотела залить еще немного но вот проблема - устройство не видится компьюетером в принципе. Иногда проскакивает "соединение установлено" но оно тут же терятеся, ну и на компе соответственно сообщение о необходимости безопасного извлечения (хотя я сама естественно ничего не извлекала). Что делать?
Амалия | 07-06-2012| Вопрос о: TB-116
Попробуйте использовать другой USB кабель.
07-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
что за очки нужны для просмотра 3D?
михаил | 07-06-2012| Вопрос о: TM-7025
Анаглиф. Красно-Синие
07-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, скольки канальный GPS приемник в этой модели?
Спасибо
Кирилл | 07-06-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, В данной модели 12-ти канальный GPS приёмник.
07-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Для OS Windows 7 x32 существуют драйверы USB? В центре загрузки не нашел.
Всеволод | 07-06-2012| Вопрос о: TM-9720
Драйвера в архиве с утилитой.
07-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, какой все таки разъем для зарядки, у Вас в описании указан "microUSB" , а в обзорах описывают этот разъем как специфический ? спасибо.
Роман | 07-06-2012| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте, этот разъём правильнее всего охарактеризовать как "специфический miscroUSB". Он несколько шире стандартного microUSB.
07-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте. Купил навигатор 550A, не получается подключить к компьютеру. Скачали с вашего сайта Драйвера для подключения к ПК, ничего не получается. Помогите
Владислав | 07-06-2012| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. Вам нужно в настройках USB отключить "режим отладки"
07-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скачал с вашего сайта прошивку 4.0.3r1 прошил, появились проблеммы со звуком, странные шелчики при проигрывании музыки и просмотре фильмов.
Михаил | 07-06-2012| Вопрос о: TM-7025
Сделайте сброс настроек. Перед сбросом сохраните пользовательские данные.
07-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, мой MP3 плеер сейчас попал в воду, это всё, ему пипец? Модель Т-179.
Николай | 07-06-2012| Вопрос о: T-170
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр.
07-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте
В электронной книге TB-711A при заполнении книжной полки появляется "ошибка книжной полки".Можно ли это исправить,является это неисправностью или же это техническая особенность данной модели.
Спасибо
С уважением
Инженер сервиса
Болмосов Дмитрий Федорович


Дмитрий | 07-06-2012| Вопрос о: TB-711A
Необходимо сделать смену ПО в СЦ.
07-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Периодически не срабатывает будильник. Не возить же в командировку с собой часы! Низкая чувствительность микрофона: приходится постоянно чуть ли не орать в трубку, чтобы удаленный абонент слышал нормально меня. Люди, ну хороший же телефон за такие деньги, но из-за этих двух дурацких обстоятельств пропадает смысл его покупать вообще! Исправьте прошивку в плане будильника, сделайте рекомендации сервисам по устранению проблем с микрофоном(сервис просто не принял во внимание указание на низкую чувствительность,- для них, видимо, есть две градации громкости: слышно- не слышно). Работы разработчику аппарата- на полдня.
Александр | 07-06-2012| Вопрос о: TM-502R
Добрый день. Возможно произошел программный сбой. Обратитесь в сервис центр для проведения диагностики. http://texet.ru/support/services/
07-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какие игры и словари можно дополнительно закачать в Texrt 740HD? Интересует франко-русский и русско-французский словари, разговорники? Игры - шахматы, нарды?
Сергей Николаевич | 07-06-2012| Вопрос о: TB-740HD
К сожалению, установить дополнительные приложения нельзя.
07-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru