Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Где можно приобрести чехол к этому плееру?
Мы пока не производим чехлы. Попробуйте подобрать универсальный
31-05-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста приблизительно дату выхода и цену.
В продаже модель появится в конце июня, в это же время будет объявлена цена. Следите за информацией на нашем сайте.
31-05-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
сколько он будет стоить?
В продаже модель появится в конце июня, в это же время будет объявлена цена. Следите за информацией на нашем сайте.
31-05-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Перепрошил регистратор. И все равно видео на компе воспроизводится замедленно! Звук идет нормально, а видео тормозит. Пробовал на всех проигрывателях. На VLC видео вообще не воспроизводит. В чем может быть проблема?
Скорее всего проблема именно в компьютере. Попробуйте воспроизвести с другого компьютера. скачав видеофайлы на жесткий диск.
31-05-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите какая модель 3G модема подайдёт
Официальный поддержки модемов нет.
31-05-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Раньше было все нормально ,но теперь при загрузки песен на mp3 плеер проигрывает 3-5 песен, хотя песен у меня на mp3 плеере где то 100-150. Что делать?????
Попробуйте сохранить песни на ПК, отформатировать память плеера и загрузить песни обратно в плеер
31-05-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
что делать если деспетчер устройств опознает плеер как неизвесное устройство?
Попробовать подключить к другому ПК, другим кабелем. Проверить, не смяты ли контакты внутри USB разъема
30-05-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня плеер Т-860. Сейчас он не включается, ресет не помогает, при подключении к компу на экране ничего не отображается (просто чёрный экран) , но определяется как флэшка, все файлы плеера видны.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
30-05-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
я бы хотела знать- в каких магазинах можно будет купить этот телефон в городе Тольятти
Мы не отслеживаем появление модели в магазинах конкретного города и не можем дать рекомендации. Следите за информацией в разделе "Где купить". Так же вы сможете заказать модель через наш интернет-магазин, который будет открыт в ближайшее время.
30-05-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Такого процессора хватит?
Всё зависит от операций, для которых вы планируете использовать смартфон. Он не предназначен для современных игр, но для использования услуг связи (звонки, сообщения, интернет) и использования мультимедиа его мощностей вполне достаточно.
30-05-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я позвонил в ООО «ТЦ ТАЛИОН СЕРВИС» на Ленинском проспект, 60/2 (г. Москва).
Объяснил ситуацию – что надо сдать в ремонт электронную книгу фирмы TeXet, но у меня в гарантийном талоне не стоит печать, а чек выкинули и печать без чека магазин не поставит, сказал что общался с Вами и вы мне сказали, что тех центр может принять по дате производства. На что они мне ответили, что они без печати в гарантийном талоне не будут брать в ремонт эту книгу и мне надо связаться опять с вами, для решения этой проблемы …
Объяснил ситуацию – что надо сдать в ремонт электронную книгу фирмы TeXet, но у меня в гарантийном талоне не стоит печать, а чек выкинули и печать без чека магазин не поставит, сказал что общался с Вами и вы мне сказали, что тех центр может принять по дате производства. На что они мне ответили, что они без печати в гарантийном талоне не будут брать в ремонт эту книгу и мне надо связаться опять с вами, для решения этой проблемы …
Спасибо. Мы свяжемся с СЦ сегодня.
30-05-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно подключать роутер Wi-fi MEGAFON
Да.
30-05-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
как подключит к компу не хочет !! где можнл нгайти драйвера!!!
Для подключений к ПК, необходимо, чтобы на устройстве была установлена карта памяти. Установите карту памяти. Подключите к ПК, проведите сверху вниз по экрану. Выберите пункт USB подключения. Подключите устройство, как съемный диск.
30-05-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Я Вам уже писал, и у меня была такая проблема «нет печати на гарантийке, и нет чека из магазина….» позвонил в сервисный центр, они мне сказали, что не примут по гарантии книгу без печати, а когда была сделана книга их это не интересует…. Что делать?
Уточните какой СЦ. Предоставьте полную информацию.
30-05-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня есть вопрос на тему двух сим карт 3G UMTS и GSM
на сколько я понял я не смогу использовать две карты GSM стандарта? что печально
ещё интересно, будет ли существовать какое-то зарядное устройство для автомобиля?
на сколько я понял я не смогу использовать две карты GSM стандарта? что печально
ещё интересно, будет ли существовать какое-то зарядное устройство для автомобиля?
Вы сможете использовать две карты GSM стандарта. Но в этом случае 3G услуги для вас будут недоступны.
На данный момент в планы компании не входит выпуск автомобильной зарядки для данной модели.
30-05-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru