Продукция

Мобильные телефоны

Телефоны для дома и офиса

Где купить

Поддержка

О компании

Контакты

Центральный офис Санкт-Петербург

Интернет-магазин

(812) 320-00-60

Интернет-магазин (812) 320-00-60

Мобильные телефоны

Телефоны для дома и офиса

Центральный офис Санкт-Петербург

Поддержка

Вопросы-ответы

Главная →Поддержка → Вопросы-ответы

Категория

Модель

Поиск в вопросах и ответах

Задать вопрос

Только часто задаваемые вопросы

Добрый день.
Подскажите пожалуйста. как на данном телефоне производится вызов дополнительных трубок - 10,11 и 12.

Анна | 23-05-2012| Вопрос о: TX-D8600A

Вывоз трубок 10,11 и12. После нажатия Int, нажимается "звездочка" - на экране появляется вызов трубки1_, и уже тогда надо выбрать 0 или 1 или 2. Обращаю внимание на то, что на базе этого телефона могут быть зарегистрированы только "родные" трубки ТХ-D8600А. До 12 штук. Спасибо Анне за помощь при ответе на этот вопрос.

23-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Я вам писал при установке нового ПО пропала с меню настройка циклическая запись ???

Сергей | 23-05-2012| Вопрос о: DVR-600FHD

Добрый день. Перезапись - это и есть циклическая запись.

23-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте. Подходит ли usb-кабель от плеера Т-579 к плееру Т-859? Спасибо.

Эля | 23-05-2012| Вопрос о: T-850

Нет, не подходит

23-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

сделал все как написано в пункте 1-4,компьютер определяет книгу-видит ее как USB Device(VID_1f3a_PID_efe8, но при запуске LiveSuit и нажатии кнопки обновить программ пишет -устройство ненайдено((((( и теперь книга невключается-подскажите как быть

Андрей | 22-05-2012| Вопрос о: TB-710HD

При запущенной одной копии программы подключите книгу к другому USB порту. Если не поможет - переустановите драйвер еще раз.

22-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

UsbDriver_Win7x32 Существует? При подключении к ПК с Win7 не устанавливается Android USB драйвер. Выложите в Загрузки?

Никита | 22-05-2012| Вопрос о: TM-7025

Драйвер распространяется вместе с утилитой для смены ПО.

22-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Пропал звук на динамеке и в наушниках

bi-ba | 22-05-2012| Вопрос о: TB-719A

Обратитесь в СЦ.

22-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Какой из ваших плееров позволяет читать аудиокниги

леонид | 22-05-2012| Вопрос о: T-109

Аудиокниги - обычные MP3 файлы большой длительности. Читают их все плееры, поддерживают воспроизведение с места остановки многие. Например, T-109

22-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Когда появится TeXet TM-3200R в Украине?

Евгений | 22-05-2012| Вопрос о: TM-3200R

Здравствуйте, Прямой поставки данной модели телефона в Украину мы пока не планируем. Но Вы наверняка сможете заказать TM-3200 через интернет-магазин teXet, который будет открыт в течение нескольких месяцев, либо через магазины авторизованных диллеров.

22-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

при входящем звонке определяет сам себя, домашний номер. На атс функция Caller ID подключена.

ирина | 22-05-2012| Вопрос о: TX-D8600A

Попробуйте проделать процедуру описанную ниже. Пожалуйста, будьте внимательны и четко соблюдайте последовательность действий. Было три обращения с таким вопросом, в двух случаях помогло. 1. База и трубка должны быть включены, между ними должна быть связь (контроль: нажмите кнопку "поиск", трубка должна "зазвенеть") 2. Наберите на клавиатуре последовательно *883246#, затем нажмите МЕНЮ 3. Выберите кнопками "вверх" или "вниз" "BS eeprom", затем нажмите МЕНЮ 4. Введите последовательно "1","*","3","0","2" (на экране первые пять знакомест должны стать >1C02 ), нажмите МЕНЮ 5. Введите последовательно "6", "4" , затем нажмите МЕНЮ 6. Нажмите кнопку "вверх". 7. Нажмите кнопку " выключение(красная трубка) " два раза. 8. Выключите трубку кнопкой "выключение" (нажать и держать). Включите трубку. 9. Подождите пока система перезапустится и трубка вновь найдет базу.

22-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте! У меня с левого верхнего угла начала отслаиваться планка с картинками, вопрос: можно ли её совсем оторвать без ущерба для тачскрина, и не будет ли это нарушением в случае обращения по гарантии.

Игорь Витальевич | 22-05-2012| Вопрос о: TM-7025

Вы можете оторвать пленку. Не повредите экран устройства, чтобы не было проблем с гарантийным обслуживание.

22-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте, купил данный аппарат 2 недели назад, версию ПО при покупке не знаю, т.к. работал исправно и у меня не было желания знать про него все(например номер ПО). Приблизительно дней 5 назад начал зависать при записи, когда ему вздумается ( т.е. может сразу после начала записи, может спустя минут 30...). Зависает намертво, только отключение питания с извлечением АКБ помогает. карта 8 Гб 6 класс. сколько фрагменты делать не важно, 15,30, 45 - пробовал все - результата нет - все равно виснет. Ставил новое ПО 2.21, форматировал карту и в регистраторе и на компе (в FAT32, 64kb кластер) - тоже не помогло.
Есть у Вас предложения как заставить устройство работать корректно?

Григорий | 22-05-2012| Вопрос о: DVR-600FHD

Проверьте зарядное устройство(попробуйте с другим). Если не поможет - несите в сервис-центр.

22-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

купил регистратор DVR-100HD поставил поехал в деревню поставил флэшку на 8 гигов 4клас на кочках 3 раза отходил адаптер в прикуриватель он отключался да такчто 2раза пришлось включать через резет . нет длительности записи ролика по максимому все ролики по две минуты хотя в настройках все выставлено . Что может быть?

Корнилов Александр Валерьевич | 22-05-2012| Вопрос о: DVR-100HD

Отключается из-за функции запись по старту двигателя. В любом случае - несите в сервис-центр.

22-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Где файл RK27BatchUpgrade_Image.exe там только texet_update.exe есть его запускать или как и еще как драйвера в ручную на win xp установить а то я нажимаю переключить и ничего не происходит

Владимир | 22-05-2012| Вопрос о: T-900

Запускать действительно texet_update.exe, драйвера устанавливать через диспетчер устройств. Пожалуйста, обратитесь к системному администратору своего компьютера или в ближайший сервисный центр

22-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

У меня модель t-449. Хотел бы узнать, почему когда я заряжаю его целую ночь с 12 до 7 утра, работает он всего час, потом показывает что аккумулятор разряжен, поваляется где-то так час, и опять можно включать... как это исправить ? может я не правильно заряжаю, или сбились настройки ПО.

Юрий | 22-05-2012| Вопрос о: T-440

Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр для замены аккумулятора

22-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Доброго времени суток, подскажите почему при выборе раздела меню \\\"настройки\\\" ничего непроисходит, после звукового сигнала выбрасывает в основное меню.

Юрий | 22-05-2012| Вопрос о: TX-D4800A

Возможно "слетела" прошивка энергонезависимой памяти.

22-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru