Месяц назад купила видеорегистратор. Стоит последняя прошивка. Проблема состоит в том, что видеорегистратор записывает 1-2 файла, а потом пишет "ошибка чтения файла" и уже больше ничего не записывает. Карта памяти на 16Гб класс 10 была отформатирована, однако это не помогло. Видеорегистратор настроен на разрешение 1920*1080 и на 15 минутный ролик. Так же при просмоте файлов на компьютере оказывается, что из 4 записанных файлов, два не читаются из-за отсутствия кодеков, причем не читаются через один. Подскажите, что делать? Видеорегистратор не из дешевых, а в результате получается больше проблем. Спасибо. Надеюсь на Вашу помощь.
Светлана
|
21-05-2012
|
Вопрос о:
DVR-1GP
Здравствуйте!
Первое - проверяйте адаптор питания(попробуйте поменять на аналогичный).
Второе - обновите версию ПО.
Третье - установите кодеки на компьютере, проверьте читаемость видеофайлов на регистраторе.
21-05-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru