Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здраствуйте.При нажатии на экран появляется красная окантовка, по всему экрану,как исправить
Сергей | 30-05-2012| Вопрос о: TM-7025
Пожалуйста, опишите проблему более развернуто.
30-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Подскажите, есть ли возможность, чтобы при заполнении карты памяти автоматически стирались последние файлы, если такая возможность есть подскажите как её включить в регистраторе, просто сейчас при заполнении карты памяти регистратор перестает записывать...
Заранее спасибо.
Александр | 30-05-2012| Вопрос о: DVR-500HD
Здравствуйте. Вам следует перепрошить устройство последней прошивкой.
30-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравсвуйте! У меня такой вопрос- при записи видео с компьютера в память плеера , на половине закачки зависает процесс записи? Прошивка стандартная. В чём может быть проблема? Стоит ли перепрошиться на более новую? Раньше проблем не было! Заранее спасибо!!
Константин | 30-05-2012| Вопрос о: T-940HD
Попробуйте отформатировать память и загрузить файлы вновь
30-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня такая проблема. на книге завелся вирус, я все папочки скопировала, а книгу отформатировала, потом все назад переместила, теперь ничего не запускается. как исправить?
Дарья | 29-05-2012| Вопрос о: TB-707A
Обратитесь в СЦ для смены ПО.
29-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какие и где можно зкачать видео на этот плеер??? Т-479
ксения | 29-05-2012| Вопрос о: T-470
Загрузить можно видео, подготовленное видеоконвертером, который есть в разделе Поддержка - Загрузки на нашем сайте
29-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
БУДИЛЬНИК ПОДВЕЛ ((((НА РАБОТУ ОПОЗДАЛ ИЗ ЗА ЭТОГО ЯЩИКА (((
ДЕНИС | 29-05-2012| Вопрос о: TM-502R
Извините, пожалуйста за причинённые неудобства. Мы прилагаем все усилия для того, чтобы наши устройства работали без сбоев.
29-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил 29 мая. 4 андроид. Ничего не загружает с установленого маркета пишет "Загрузка программы (имя программы) остановлена из-за ошибки"
Что делать, как исправить?
Степан | 29-05-2012| Вопрос о: TM-7025
Обновите ПО на Андроид 4.0.3. Скачайте ПО из раздела "Загрузки" http://texet.ru/support/files/
29-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не давно купил планшет, при пользовании обнаружилось, что в нижней части дисплея сенсор плохо работает, в чем причина, подскажите пожалуйста?
Глущенко Евгений | 29-05-2012| Вопрос о: TM-7025
На данный вопрос может дать ответ только СЦ. Обратитесь в ближайший СЦ http://texet.ru/support/services/
29-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Потерял документы на планшет. Известна дата продажи (ДНС) и место. поддерживается ли гарантия и если да, то как
Владимир | 29-05-2012| Вопрос о: TM-7021
Гарантия при потере документов осуществляется по дате производства.
29-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, интересует следующее: в ваших моделях автонавигаторов если опция "загрузки пробок на дороге". Интересует платная ли это услуга(интернет трафик и тд.) или как в фирме garmin это услуга совершено бесплатная?!?
Alexander | 29-05-2012| Вопрос о: TN-705
Здравствуйте. Вы платите только за интернет трафик по тарифам Вашего оператора. Сама услуга бесплатна.
29-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При установке прошивки случился сбой установления драйверов - процесс пришлось прервать. После отключения книги остается экран "соединение установлено". На кнопку выключениязарядное устройство книга не реагирует. Что делать?
Лера | 29-05-2012| Вопрос о: TB-106
Нажать Reset и повторить процесс обновления ПО
29-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно ли подключение модема ZTE MF180?
Александр | 29-05-2012| Вопрос о: TM-1020
Нет
29-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, скажите пожалуйста, фронтальная камера поддерживает видеозвонки в Skype?
Павел | 29-05-2012| Вопрос о: TM-3200R
Нет, к сожалению, фронтальная камера не поддерживает функционал видеозвонков.
29-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подключаю к планшету модем мегафон e173 посижу в интернете минут 5 и он может сам спокойно отключится. в чём может быть проблема? может мне стоит перепрошить планшет на версию 2.3.4 ?
Артём | 29-05-2012| Вопрос о: TM-7025
Официальной поддержки модемов нет.
29-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. В регистраторе DVR 500-HD стоит прошивка TXHV 1.22.130412.Попытался перешить на версию 1.21 с сайта - ничего не изменилось, по инструкции для перепрошивки регистратор не перепрошивается.Может надо прошивать как то иначе?
Сергей | 29-05-2012| Вопрос о: DVR-500HD
Здравствуйте, Сергей. На Вашем устройстве стоит последняя прошивка. Перепрошиваться не надо.
29-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru