Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
TM-7025 ВКЛЮЧАЕТСЯ НО НЕЗАГРУЖАЕТСЯ ДО КОНЦА . ЗАВИСАЕТ НА ЗАСТАВКЕ texet
андрей | 24-05-2012| Вопрос о: TM-7025
Обратитесь в СЦ.
24-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Включил игру на планшете, он завис, я нажал на перезагрузку, а он не включается, и вообще не подаёт признаков жизни, что делать

Ответ 24 мая 2012 Подключите к питанию устройство. Подождите несколько минут. Нажмите кнопку ВКЛЮЧЕНИЯ.

Спасибо, помогло. Я так понял root права сразу доступны на планшете?
Артём | 24-05-2012| Вопрос о: TM-1020
Любое изменение в ПО лишает вас гарантии.
24-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Недавно купил сей девайс, + карту Transcend 32 Gb class6
1. Пока еще не прошивал свежей прошивкой, но на дефолтовой наблюдается следующее: я выставил запись блоками по 15 мин, разрешение и качество максимальные, регистратор честно пишет эти 15 мин. и отключается. Потом приходится включать вручную, и он опять пишет 15 мин и отключается. С чем это связано?
2. Подскажите каким плеером (желательно ссылку) лучше отсматривать материал на компьютере, у меня Media Player Classic Home Cinema из пакета K-Lite, видео кажет отлично а звука нет.
Юрий | 24-05-2012| Вопрос о: DVR-600FHD
Здравствуйте! 1. Выключите функцию "длительность файла" и включите "перезапись". 2. Переустановите свежий пакет K-lite codec pack
24-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте скажите пожалуйста, а выпускается ли данный планшет с обновленной прошивкой 4.0.3 или его нужно самому прошить? И могут ли это сделать в сервисном центре? Спасибо!!!
Андрей | 24-05-2012| Вопрос о: TM-7025
Выпускается
24-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, скажите пожалуйста, где найти(скачать) Flash player? Какие находил не устанавливаются ни чем(ни с карты памяти). Пишет синтаксическая ошибка. Дайте ссылку на тот плеер, который установиться. Спасибо!
Дмитрий | 24-05-2012| Вопрос о: TB-719A
Устройство не предназначено для работы с Flash Player
24-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
wi-fi ловит только в непосредственной близости от роутера, перестает ловить с пяти шагов. Проблема аппаратная или программная? прошивка офф. 4.0.3. Не работает g-sensor в некоторых программах.
Владимир | 24-05-2012| Вопрос о: TM-7025
Ответ на этот вопрос может дать только СЦ.
24-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Збравствуйте.Можно ли заменить аккамулитор в этой модели на более мощный.
Василий | 24-05-2012| Вопрос о: TB-740HD
Самостоятельно можете попробовать. Официально, с сохранением гарантии - нет.
24-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Назовите сроки выхода обновления ПО для ТМ-5200.
Дмитрий | 24-05-2012| Вопрос о: TM-5200
ПО на данный момент тестируется.
24-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
покрытие экрана ТМ9725 стекло или пластик. спасибо
maikle | 24-05-2012| Вопрос о: TM-9725
Стекло
24-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Работает ли планшет с офисными программами (Word,Exel,Power Point)?
Максим | 24-05-2012| Вопрос о: TM-1020
Да, но необходимо стороннее ПО. Скачайте его из Google Play.
24-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Электронная книга texet TB710 HD не включается.Идет загрузка,но потом выключается и заново пытается включиться.Что делать?
Семён | 23-05-2012| Вопрос о: TB-710HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
23-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. У меня после обновления прошивки не открывается навигатор СитиГид. (после нажатия на иконку "навигация" раздается щелчок, иконка становится темнее, перестает реагировать на нажатия, и дальше ни чего не происходит; через некоторое время иконка опять становится светлой, и начинает реагировать на нажатие, но в случае повтора запустить СитиГид - все повторяется)
Андрей | 23-05-2012| Вопрос о: TN-610 Voice HD
Здравствуйте. Вам нужно зайти в настройки кнопки "путь" в главном меню и установить путь к папке с навигационной программой.
23-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день! купила плеер texet t-479, не могу скинуть на него музыку...при подключение к компьютеру происходит только зарядка плеера, но как запоминающее устройство он его не видит. что мне делать???
Александра | 23-05-2012| Вопрос о: T-470
Попробуйте использовать другой USB кабель, попробуйте подключить к другому компьютеру, с другой ОС
23-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планируется ли поддержка BBE в следующих прошивках? И планируется ли выпуск других Hi Fi плееров с поддержкой BBE?
Андрей | 23-05-2012| Вопрос о: T-480
Нет, поддержки BBE не планируется
23-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Год назад я купил бабушке телефон модели TM-B100. Телефон отличный, но недавно стала возникать проблема следующего характера. Вместо оператора сети появляется надпись "только 112". Если телефон включить-выключить, то находит оператора без проблем, но через какое-то время опять показывает - "только 112"

В начале я почитал информацию в сети, подумал что есть какие-то проблемы технического плана. Забрал у бабушки телефон себе потестировать. Использовал его 2 дня, данной проблемы не возникло. Исходя из этого я сделал вывод, что скорее всего бабушка что-то случайно нажимает после чего вместо оператора сети показывает - "только 112"

Подскажите пожалуйста, в следствии чего появляется данное сообщение?
Егор | 23-05-2012| Вопрос о: TM-B100
Здравствуйте, Данная проблема связана с тем, что телефон теряет сеть. 112 - это экстренный номер доступа, и он становится активен только тогда, когда SIM-карта не находится в сети. Так как при использования аппарата Вами всё в порядке, то следует предположить, что о в том месте, где проживает Ваша бабушка слабый сигнал (рекомендуем проверить на другом аппарате или с картой другого оператора связи). Так же проблема слабого сигнала актуальна для подвальных помещений, либо домов с широкими стенами. Скорее всего, данная проблема связана именно с качеством работы мобильной сети в месте, где проживает Ваша бабушка.
23-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru