Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Когда модель TM-7027W c 3G поступит в продажу и где можно будет ее купить?
Карина | 24-05-2012| Вопрос о: TM-7027W c 3G
Модель уже поступила в продажу. Уточняйте наличие в розничных магазинах.
24-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Не сохраняет последнюю страницу прочитанной книги после обновления до v.1.1.4 (стерла IDB, после прошивки отформатировала память) что делать?
Марина | 24-05-2012| Вопрос о: TB-750HD
Память отформатировали в FAT? Если да, обновите ПО повторно, со стиранием IDB. Вероятно, прошивка установилась некорректно. Если не поможет - пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
24-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли заряжать книгу через USB-вход,используя автомобильный адаптер от видеорегистратора Texet DVR-500HD?
александр | 24-05-2012
Да, можно
24-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
що может быть плеэр включается жму на сенсор на екране разноцветные полосы и он выключается и потом включается сам.
вася | 24-05-2012| Вопрос о: T-900
Плеер неисправен. Для выяснения причины неисправности пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
24-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе время суток!
Будет ли обновление Навител версии 5.1.0.47 и выше, для данного аппарата?
Александр | 24-05-2012| Вопрос о: TN-505
Здравствуйте. К сожалению другие версии ПО будут сильно "тормозить" на навигаторе, т.к. у него мало оперативной памяти для детальной обработки карт.
24-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Несколько дней назад возникла следующая проблема. После выключения планшета он не включался, заряд оказывался все время на 0. Опытным путем удалось выяснить, что просто напросто планшет НЕ выключается, то есть горит надпись выключение, экран гаснет, а аппарат продолжает работать. Из этого состояние его выводит только МНОГОКРАТНОЕ нажатие клавиши "сброс". Проблема возникла на прошивке 2.3.4. После отката до 2.2 проблема сохранилась. Планшет на гарантии.
Максим | 24-05-2012| Вопрос о: TM-7021
Обратитесь в СЦ, так проблема может быть в аппаратном обеспечении.
24-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! скажите пожалуйста если я сам прошью планшет, он останется на гарантийном обслуживание или гарантия сгорает???
Николай! | 24-05-2012| Вопрос о: TM-7025
Если вы установите ПО с нашего сайта, то гарантия сохранится.
24-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
TM-7025 ВКЛЮЧАЕТСЯ НО НЕЗАГРУЖАЕТСЯ ДО КОНЦА . ЗАВИСАЕТ НА ЗАСТАВКЕ texet
андрей | 24-05-2012| Вопрос о: TM-7025
Обратитесь в СЦ.
24-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Включил игру на планшете, он завис, я нажал на перезагрузку, а он не включается, и вообще не подаёт признаков жизни, что делать

Ответ 24 мая 2012 Подключите к питанию устройство. Подождите несколько минут. Нажмите кнопку ВКЛЮЧЕНИЯ.

Спасибо, помогло. Я так понял root права сразу доступны на планшете?
Артём | 24-05-2012| Вопрос о: TM-1020
Любое изменение в ПО лишает вас гарантии.
24-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Недавно купил сей девайс, + карту Transcend 32 Gb class6
1. Пока еще не прошивал свежей прошивкой, но на дефолтовой наблюдается следующее: я выставил запись блоками по 15 мин, разрешение и качество максимальные, регистратор честно пишет эти 15 мин. и отключается. Потом приходится включать вручную, и он опять пишет 15 мин и отключается. С чем это связано?
2. Подскажите каким плеером (желательно ссылку) лучше отсматривать материал на компьютере, у меня Media Player Classic Home Cinema из пакета K-Lite, видео кажет отлично а звука нет.
Юрий | 24-05-2012| Вопрос о: DVR-600FHD
Здравствуйте! 1. Выключите функцию "длительность файла" и включите "перезапись". 2. Переустановите свежий пакет K-lite codec pack
24-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте скажите пожалуйста, а выпускается ли данный планшет с обновленной прошивкой 4.0.3 или его нужно самому прошить? И могут ли это сделать в сервисном центре? Спасибо!!!
Андрей | 24-05-2012| Вопрос о: TM-7025
Выпускается
24-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, скажите пожалуйста, где найти(скачать) Flash player? Какие находил не устанавливаются ни чем(ни с карты памяти). Пишет синтаксическая ошибка. Дайте ссылку на тот плеер, который установиться. Спасибо!
Дмитрий | 24-05-2012| Вопрос о: TB-719A
Устройство не предназначено для работы с Flash Player
24-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
wi-fi ловит только в непосредственной близости от роутера, перестает ловить с пяти шагов. Проблема аппаратная или программная? прошивка офф. 4.0.3. Не работает g-sensor в некоторых программах.
Владимир | 24-05-2012| Вопрос о: TM-7025
Ответ на этот вопрос может дать только СЦ.
24-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Збравствуйте.Можно ли заменить аккамулитор в этой модели на более мощный.
Василий | 24-05-2012| Вопрос о: TB-740HD
Самостоятельно можете попробовать. Официально, с сохранением гарантии - нет.
24-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Назовите сроки выхода обновления ПО для ТМ-5200.
Дмитрий | 24-05-2012| Вопрос о: TM-5200
ПО на данный момент тестируется.
24-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru