Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
на плеер невозможно закачать музыкуи компьютер пишет что на плеере ничего нет,но на нем есть музыка и он ее воспроизводит.не обновляет.зависает.что делать?
Петр | 25-12-2011| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
25-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, недавно забрал у друга свой плейер, но тот сказал что его уронил на пол и из-за этого сенсоры то работают то не работают, да еще при этом , толком нельзя что ни будь включить, потому что нажимаеш на одну функцию а получается другая, что это и как бороться с этим, ответьте на почту пожалуйста
Павел | 25-12-2011| Вопрос о: T-890
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
25-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при включении плеера и далее просто белый экран и помехи идут, при этом сенсор реагирует и, если поклацать даже музыку можно включить, но ничего естественно не видно, подскажите, что можно сделать?
Сергей | 25-12-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
25-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте.
Где и в каком сервисном центре модно отремонтировать дисплей книги ТВ 106 напишите адрес
Сергей | 25-12-2011| Вопрос о: TB-106
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
25-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Существует ли возможность регулировать контрастность экрана?
Темноват немного.
Алексей | 25-12-2011| Вопрос о: TB-106
Нет
25-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблема с попыткой прошивки книжки так и не решена - зажимаю 2 кнопки, все файлы записаны, включаю и через некоторое время книга просто загружаеться. Попытался отпустить кн. включения при загрузке, оставив только стрелку и все равно ничего не происходит. Как быть?
Сергей Михайлович | 25-12-2011| Вопрос о: TB-306
Если не получается прошить самостоятельно - пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
25-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как увеличить время записи регистратора,на моделе TN-511HD DVR
Вячеслав | 25-12-2011| Вопрос о: TM-650
Здравтсуйтею К сожелнию это невозможно реализовать, т.к. время вшито в меню заводом изготовителем.
25-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подключаю навигатор к компьютеру через USB-порт. Но компьютер его не видит. Мне это надо, чтобы обновить Navitel и загрузить карту Финляндии.
В чем проблема?
Владимир | 25-12-2011| Вопрос о: TM-650
Здравствуйте. Порверьте в меню навигатора режим USB, проблема может быть и в разъеме USB. Картф так же можно закачать на карту памяти через флеш ридер.
25-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, пожалуйста, снабжен ли Texet TN-400 звуковыми подсказками???
Николай | 25-12-2011| Вопрос о: TN-400
Добрый день! Обе программы навигации Ситигид и Навител имеют голосовые подсказки!
25-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток! У меня ситуация такая: Неделю назад купила планш. Продавец-консультант в магазине после демонстрации его выключил, положил в коробку. Принесла домой, достала - теплый, подсветка экрана горит, на выкл и ЗУ не реагирует, помогло только ресет. Поставила планшет на зарядку, он нагрелся как сумасшедший, примерно вся нижняя половина, прямо кипяток стал, ЗУ такое же. Отнесла на диагностику, через три дня забрала. В квитанции примерно следующее: "после обновления ПО нарушений не выявлено, все параметры в пределах нормы". Глюков пока не заметила, но греется все равно сильно, в режиме ожидания теплый, при работе горячий, на зарядке и подавно. Осталась неделя на замену. Он мне очень нравится, но сильно напрягает его "горячность". Так вот, вопрос: до каких температур должен греться планшет, и должен ли вообще?
Татьяна | 25-12-2011| Вопрос о: TM-7010
Устройство может греться. Но насколько оно греется удаленно сказать нельзя.
25-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил texet tm-7021 в сентябре сейчас как у вышеписавшего Александра пишет @9, затем рисует силуэт человечка потом надпись "андроид" периодически моргает переливаясь. И все. Что это значит? Нести на диагностику?
Александр Д. | 25-12-2011| Вопрос о: TM-7010
Отнесите в СЦ.
25-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. В наличии плейер Texet T-459. Поставил карту памяти (1 Гб) с mp3-файлами, после чего устройство зависло и не отзывалось на нажатие клавиш около 5 минут. После этого экран погас. При подключении к PC как с картой, так и без - "Найдено устройство USB 2.0 Boot Loader USB Device".
Насколько я понимаю - необходимо восстановить прошивку аппарата?
Андрей | 24-12-2011| Вопрос о: T-450
Да, необходимо обновить ПО
24-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
я закачала песни в формате mp3, а когда отключила от USB провода он мне не включает эти песни
лена | 24-12-2011| Вопрос о: T-490
Используйте функцию безопасного отключения
24-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил плеер недели 2 назад , так-то плеер хороший но есть 2 очень серьёзных но !!!!!

1) Огромный минус в том что заряжается порядка 5 часов
не знаю как это исправить да и найти в интернете что-то не получилось ....

2) Быстрая разрядка , где-то заявлены мистические 20 часов у вас 8 (При прослушивание музыки) У меня садится через 1.5 часа при полной зарядке и при громкости в 16 , это как понимать ? заряжается 5 часов а садится за 1.5 ? Ну это-же не есть хорошо.


2 раза уже менял в магазине и все также плохо держат заряд и также плохо заряжаются.


Не советую покупать данный плеер да.


Прохожу с ним на сколько меня хватит , а потом куплю что-нибудь из Sony , Samsung
Александр | 24-12-2011| Вопрос о: T-490
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
24-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Подскажите, можно ли подключить вместо памяти, USB-HDD, разбитый на логические диски, Fat32. Спасибо.
Стас | 24-12-2011| Вопрос о: T-910HD
Нет
24-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru