Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Сегодня купил книгу. Вначале работала нормально. Потом зависла, но после перезагрузки всё стало нормально. Далее решил перекинуть файлы с ноутбука на электронную книгу, однако сразу не получилось, пришлось перезагрузить ноутбук и параллельно выключил книгу. После этого книга не включается и не заряжается (мёртвая). Механических повреждений не было, влага не попадала внутрь корпуса.
Александр | 24-12-2011| Вопрос о: TB-206
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
24-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Пропал звук на навигаторе,что делать?
виктор | 24-12-2011| Вопрос о: TN-500
Здравствуйте. Скорее всего проблема с динамиком, требуется замена.
24-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Могу ли я использовать TX-D8300А в качестве ведомой трубки к DECT базе другого производителя? (в принципе, настройки позволяют?)
Иван | 23-12-2011
Надо пробовать, теоретически возможно.
23-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте, когда можно ожидать прошивку с выходом в CE ?
Спасибо
Дмитрий | 23-12-2011| Вопрос о: TN-811BT
Доброго времени суток. Для выхода в ядро WinCE можно воспользоваться следующим способом. 1.Для начала скачайте из интернета программу «Total Commander» для WinCE, распакуйте ее себе в навигатор через ПК. 2. В меню навигатора ищите кладку «ПУТЬ» в ней указываете путь к исполняемому файлу «TC.EXE» 3.Перезагружаете навигатор, в меню нажимаете «Навигация» и попадаете в Total Commander , через него заходите в папку Windows, а в ней запускаете файл explorer.exe и попадаете в оболочку WinCE Другого варианта пока нет.
23-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
видео тормозит. что надо сделать??? даже без карты памяти. может надо конкретный формат???
николай | 23-12-2011| Вопрос о: TN-811BT
Здравствуйте. Видео нужно "пережимать" под наигатор, нужные программы можно найти в интернете.
23-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Купил чехол для плеера стороннего производителя. Застежка чехла на магните. Не нанесет ли магнит вред устройству?
Виноградов Сергей | 23-12-2011| Вопрос о: T-960HD
Нет
23-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Т-499.уважаемые разработчики, я бы хотела узнать: в этом плеере, есть в изображениях настройка поворота картинки направо и налево, нельзя ли как-нибудь эти настройки применить и для видео, т.к. изображение очень маленькое в вертикальном виде, а в горизонтальном оно было бы побольше, а то прямо глаза режет. заранее спасибо.
елена | 23-12-2011| Вопрос о: T-490
Нет, нельзя. Для данной операции процессору потребуется гораздо больше оперативной памяти, чем имеется в плеере, да и производительности для обработки видео "на лету" не хватит.
23-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня texet T919HD ,Подойдет ли к нему СЗУ с характиристикой 5V 1000mA? Заранее спасибо
Сергей | 23-12-2011| Вопрос о: T-910HD
Да
23-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Постоянно виснет, сканирует потом диск минут 10-15 и т.д., пробовал и exFAT и FAT32 ничего не помогает.
Появляется часто сообщение на китайском языке с английским текстом "Audiopleer.exe" и кнопочка OK :)
Видимо глючит китайская винда.
Можно перепрошить полностью, а не просто обновить версию оболочки?
Влад | 23-12-2011| Вопрос о: T-950HD
Можно, прошивка в Центре загрузки
23-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня T-939HD, на нём темы можно менять? а каком программирование на нём идет речь, он программы какие нибудь поддерживает?
slava | 23-12-2011| Вопрос о: T-930HD
Нет
23-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, можно ли в эл. книге texet-715a создавать собственные текстовые файлы, хотя бы в блокноте?
спасибо.
Александр | 23-12-2011
Необходимо использовать текстовый редактор. Скачайте его из Android Market.
23-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После 10 дней работы перестал корректно работать Андроид Маркет (нет приложений для данного устройства).При 1ом подключении к WiFi прошивка обновлялась. Сброс настроек делала неоднократно, не помогает. Что делать? Спасибо.
Наталья | 23-12-2011| Вопрос о: TB-705A
В СЦ на диагностику.
23-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Имею недавно купленный ТВ-805А. Вчера (22дек11) задал 2 вопроса, но нет ответа. Может где затерялся... Спрошу еще раз (я не гордый), поскольку ответов в центре загрузки нет.
1. Китайские иероглифы вместо кириллицы в книгах формата txt. Как это лечить?
2. Как изменить порядок иконок (виджетов) в открытом меню приложений или как, хотя бы, изменить названия этих приложений, чтобы изменить алфавитный порядок сортировки. Тыканье пальцем и удержание его (пальца) на месте в ожидании контекстного меню не приводит к ожидаемому эффекту - разочарован...
Валерий | 23-12-2011| Вопрос о: TB-805A
1) текст должен быть в формате unicode 2) никак
23-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,подскажите,можно ли отключить субтитры у TB710?
Юлия | 23-12-2011| Вопрос о: TB-710HD
Да, если у Вас последняя версия ПО
23-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте ! Такой вопрос , была установлена карта(16Гб) и добавлены книги,музыка,видео. После отключения от USB на экране надись ОБНОВЛЕНИЕ МЕДИАСПИСКА и список начинает обнавляться и зависает и все. Что за сбой ?
Пришлось обновить прошивку.
Владимир | 23-12-2011| Вопрос о: TB-720HD
Если после обновления прошивки книга стала работать исправно, значит был сбой ПО
23-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru