Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
здраствуйте,устройство одключается к компьютеру только как usb накопитель,как подключить его через программу и какую нужно именно установить,чтобы установить программы на устройство и использовать их в главном меню,а не в windows ce?
Юлия | 22-12-2011| Вопрос о: TN-610 Voice A5
Здравствуйте. Для подключения можно использовать программу ACTIVESYNC, но для этого нужно установит этот режим в меню "режим USB", к сожалению добавить ярлыки программ в меню нельзя.
22-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможна ли загрузка программы Ozi Explorer?
Юрий | 22-12-2011| Вопрос о: TN-710 Atlas 5
Здравствуйте. Да, возможна.
22-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я пере прошил плеер. Затем поставил на зарядку. А когда я его снимал дисплей моргал как будто менял силу подсветки!Я попробовал востоновить прошивку но при подключении к компьютеру диск G был пустым и при восстановлении прошивки он не переключался в режим "Rock USB Device" и ничего не вышло!!!!!
Виктор | 22-12-2011| Вопрос о: T-900
Rock USB Device - режим плеера для обновления ПО, так и должно быть
22-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему музыкальные файлы из флэшки не добавляются в медиатеку?
Василий | 22-12-2011| Вопрос о: T-890
Особенности ПО
22-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Поставила картинку на фон,выключаешь книгу.а когда включаешь то фоновая картинка пропадает. Время и дата НЕ сбиваются. Прошивка родная 2.2.3. При выключении использую кнопку передней панели. Помогите, пожалуйста
Полина | 22-12-2011| Вопрос о: TB-730HD
Обновите ПО
22-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Идёт рябь после включения и выключется только переключателем. Возможно ли исправить своими силами?
Артём | 22-12-2011| Вопрос о: TB-730HD
Нет, пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
22-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,при попытке обновить прошивку с 2.3 на 2.6,на стадии где нужно выбрать драйвер пишет,что драйвер не может быть найден.В чем причина?Путь выбран правильно,а так же система выбрана правильно,запускал от имени администратора.WINDOWS 7 Ultimatum
Алексей | 22-12-2011| Вопрос о: TB-730HD
Используйте драйвер от WinXP
22-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будет ли поддержка чтения в альбомном режиме?Уж очень этого не хватает
Алексей | 22-12-2011| Вопрос о: TB-730HD
Пункт 12.1 руководства по эксплуатации
22-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли использовать зарядное устройство от TB-750HD для TB=700HD и наоборот?
Валерий | 22-12-2011| Вопрос о: TB-700HD
Да
22-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купили texet tm-7021, через неделю при включении пишет @9, затем рисует силуэт человечка потом надпись "андроид" периодически моргает переливаясь. И все. Что это значит? Он сломался, нести в сервисный центр или заряжаться просит? Индикатора зарядки нет.
Александр | 22-12-2011| Вопрос о: TM-7010
Удаленно сказать нельзя. Отнесите в СЦ на диагностику.
22-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер видит папку, но зайти в нее невозможно. Как это сделать поэтапно. В инструкции такого нет.
Виктор | 21-12-2011| Вопрос о: T-270
21-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Скажите пожалуйста что делать я купил плеер 2 недели назад у меня отключается плеер когда он показывает 18 процентов зарядки и 18-20 минут до отключения я использую яркость 2-3 из 10 видео хватает на 1.5 хотя заявлено 5 часов .
Акамулятор прогнал раза 3 полностью от 0 до полной зарядки но не чего не меняется . Что мне делать ?
Игорь | 21-12-2011| Вопрос о: T-910HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
21-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.у меня плеер модели T-459. Я решил обновить ПО.Во время установки выдалась ошибка чтения на одном из секторов, после чего плеер вообще не включается и при подключении к компьютеру опознается только разъем для micro SD.Как можно "оживить" плеер?
Василий | 21-12-2011| Вопрос о: T-450
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
21-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте. преобрел плеер Т-499. проблема заключается в том, что загружаемое видео не воспроизводится на весь экран, как предложенное демо видео. Оно или сильно растягивается или очень мало. Как сделать так, чтобы видео можно было смотреть перевернув плеер горизонтально?
Виктор | 21-12-2011| Вопрос о: T-490
Для подготовки видео к корректному отображению на плеере используйте специальный видеоконвертер
21-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При включении радио звук субъективно меняет тональность, как будто аквалайзер сам то повышает, то понижает басы. Как это исправить?
Алмаз | 21-12-2011| Вопрос о: T-930HD
Никак. Декодированием звука из музыкальных файлов занимается процессор, сигнал с радио идет непосредственно с микросхемы FM-приемника без изменений.
21-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru