Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте!!!!!! Подскажите, какой процессор, объём оперативной памяти, объём ОЗУ, и ёмкость аккумулятора у данной модели. До какого объёма поддерживает флеш карты информация с описанием на сайте и руководством пользователя в pdf. формате отличается своими данными?
Алексей | 15-11-2011| Вопрос о: TB-740HD
Процессор Boxchip F15, 256 Mb DDR SDRAM, 2300 mA*h
Карты поддерживает до 16 Гб. С 32 работать будет, но корректную работу мы не гарантируем.
15-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какая операционная система?
Алексей | 15-11-2011| Вопрос о: TB-740HD
Своя собственная
15-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
есть ли возможность ввода текста?
shade | 15-11-2011| Вопрос о: TB-740HD
Нет. Впервые ввод текста появится на TB-750HD
15-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, будут ли в дальнейшем новые интересные прошивки - вообще, и с исправлением хода часов - в частности?
Часы "шли" правильно лишь одну ночь. Потом сбиваются постоянно. И в процессе чтения книги, и при переходе из режима в режим. Версия ПО - V1.1.
Андрей | 15-11-2011| Вопрос о: TB-740HD
Исправления и дополнения, безусловно, будут
15-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После нескольких минут работы зависает и не реагирует ни на какие нажатия кнопок. После принудительного выключения и последовательного включения (через несколько минут) тумблером onoff работа книги ненадолго восстанавливается. Сброс настроек ничего не дал.
Подскажите пожалуйста, что может быть?
Виталий | 15-11-2011| Вопрос о: TB-430HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
15-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хотел по гарантии поменять на такую же (очень понравилась), но в магазине говорят что TB-430HD снята с производства и предлагают 434 модель которая заметно уступает по функциональности. Это правда что 430 больше не производите? Почему отказались от этой модели?
Александр | 15-11-2011| Вопрос о: TB-430HD
Книга до сих пор производится, ищите в магазинах
15-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Обновил прошивку TM-7021 на 1.1 и теперь при выключении -включении планшета , он снова производит установку ПО, после чего необходимо калибровать экран, и все мои установленные приложения с маркета отсутствуют. Устанавливал ПО 1.1. по инструкции. В чем дело? Спасибо!
Ильнар | 15-11-2011| Вопрос о: TM-7021
Удалить прошивку с карты памяти.
15-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток! Когда печатаю на usb клавиатуре не могу переключиться на русский язык, что делать??? Если есть драйвера, то где их можно скачать??? Будет ли мультитач на данной модели???
Александр | 15-11-2011| Вопрос о: TM-7021
1) работает только англ. язык 2) мультитач - нет
15-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Изображения пронумерованы последовательно (01, 02, 03 и т.д.), я открываю изображение 01, жму кнопку "вниз" или кнопку со стрелочкой, экран обновляется, но снова показывает изображение 01. Чтобы просмотреть изображение 02, мне приходится закрыть изображение 01, переключить на 02 и открыть 02.
Как, просматривая первое изображение, переключиться на следующее не возвращаясь в папку с изображениями?
Инна | 15-11-2011| Вопрос о: TB-216
Откройте изображения через меню "Фото"
15-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблема осталась: в разделе "файлы" изображения не переключаются, открывается первое и, при попытке переключить на следующее, картинка перезагружается, но открывается снова первая. Пробовала загружать файлы целой папкой, по одному, через Total Commander в том числе - никакого эффекта. В разделе "фото" файлы тоже видны и там они переключаются с одного на другой, но нужно чтобы файлы отображались именно по папкам в определенном порядке. Книгу куплена 3 дня назад, когда я впервые попробовала загрузить папку с файлами и пролистать их в заданном порядке, это удалось, во второй раз уже нет. Как решить проблему?
Инна | 14-11-2011| Вопрос о: TB-216
Ваша книга работает абсолютно корректно: если хотите просматривать файлы в определенном порядке, присвойте им последовательные имена (Total Commander умеет переименовывать оптом) и записывайте в память в порядке нумерации. Слайд-шоу доступно только из раздела "Фото".
14-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Сегодня приобрел планшет TM 7021 и стразу столкнулся со следующей проблемой:
при подключение wi fi доходит до полученя ипадреса и стоит думает, долго думает, потом снова поиск и заново по кругу, на всех других устройствах подключеных к роутеру интернет работает без проблем.пробовал менять адрес на статическсий , результат тот же.
Олег | 14-11-2011| Вопрос о: TM-7021
Сделайте сброс настроек. Настройки- конфиденциальность - сброс настреок. Сохраните все пользовательские данные перед сбросом.
14-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
почему вы не выкладываете обновления 2.2.1.FROYO.rus.texet.20110906.221808??? на всех новых устроствахTM-7021она устоновлена!!!!а на сайте нет обновления((
Кирилл | 14-11-2011| Вопрос о: TM-7021
Новые устройства имеют отличную логическую плату.
14-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планшет не добавляется как устройство в Маркете: "С этим аккаунтом не связано ни одного устройства Android." Вход в аккаунт google выполнен во всевозможных местах... в том числе и самого планшета на market.android.com. Приложения нормально закачиваются, но по поиску находятся не все. Почему так?
Александр | 14-11-2011| Вопрос о: TM-7021
Посмотрите эту тему http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=240688 в ней есть иснструкция по обновлению маркета.
14-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, вчера приобрела плеер Т-260. Скачала на него файлы МP3, но почему то при включении плеера пишет что нет файлов, хотя когда его подключаешь к компьютеру они все показываются. В ЧЕМ МОЖЕТ БЫТЬ ПРИЧИНА??????????
Марина | 14-11-2011| Вопрос о: T-260
Проведите полное форматирование памяти плеера в FAT32 и загрузите файлы повторно. Файлы необходимо загружать последовательно, а не мультипоточно
14-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
пишу вам уже в третий раз,почему при смене композиции слетает эвкалайзер пользовательский?в магазине только голову почесали на этот вопрос...модель т269
Дамир | 14-11-2011| Вопрос о: T-260
Исправим в следующей версии ПО
14-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru