Продукция

Мобильные телефоны

Телефоны для дома и офиса

Где купить

Поддержка

О компании

Контакты

Центральный офис Санкт-Петербург

Интернет-магазин

(812) 320-00-60

Интернет-магазин (812) 320-00-60

Мобильные телефоны

Телефоны для дома и офиса

Центральный офис Санкт-Петербург

Поддержка

Вопросы-ответы

Главная →Поддержка → Вопросы-ответы

Категория

Модель

Поиск в вопросах и ответах

Задать вопрос

Только часто задаваемые вопросы

Плеер t-260.Неработал диктофон, с остальным было все в порядке.При включении диктофона писал-отсутствует файл.Перепрошил по инструкции.Первые цифры серийного номера соответсвовали выбираемой прошивке.В итоге, после перепрошивки плеер пустой.Системные файлы отсутствуют..Чисто получилась обычная флешка...В чем проблема?

Владислав | 13-11-2011| Вопрос о: T-260

Обновите ПО повторно, затем отформатируйте память плеера в FAT32

13-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Добрый день ! Подскажите пожалуйста возможно ли появление в будущем прошивки для T-910HD которая будет поддерживать чтение книг в формате PDF ? И если да , то как скоро ?

Snow_Irbis | 13-11-2011| Вопрос о: T-930HD

Нет

13-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Начал ставить прошивку по инструкции записал файл BOOT_LDR.BIN на карту памяти Вставил карту в выключенный плеер Запустил программу SoftWareBurning.exe,Выберал файл прошивки teXet_T-950HD_v.5.7.bin Включил плеер - На дисплее появился логотип HD Media Play подключил плеер к USB-порту ПК и все потом экран потух и плеер отказываеться включаться через usb не заряжается и компьютер его не определяет как носитель он его не видит
Помогите пожалуйста.

Зиг | 13-11-2011| Вопрос о: T-950HD

Выключите плеер удержанием кнопки включения в течение 30 секунд, повторите обновление ПО на Win XP

13-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

здравствуйте, подключаю 3G модем TM7021 его видит выходит в интернет, но через пару минут отключается (модем горит красным), что может быть?

Артем | 13-11-2011| Вопрос о: TM-7021

Какой модем?

13-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Купил неделю назад ТМ-7021 пару дней назад заглючил сенсор реагирует в паре сантиметров от точки нажатия перепрошивка и калибровка не помогают, куда нести в с.ц. или магазин? покупал в альттелекоме.

Alexandr | 13-11-2011| Вопрос о: TM-7021

Вы можете обратиться как в СЦ, так и в магазин.

13-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Можно ли поставить Windows 7 на TM-7021

Дмитрий | 13-11-2011| Вопрос о: TM-7021

Нет

13-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте! У меня книга 216. В разделе "файлы" подряд есть несколько изображений, включаю первое, пытаюсь переключить на следующее (нажатием стрелочек или кнопок "вверх" и "вниз"), страница обновляется но показывает то же изображение. Как настроить переключение изображений?

Инна | 13-11-2011| Вопрос о: TB-216

Удалите файлы из книги и загрузите их повторно. При копировании файлов в книгу необходимо копировать файлы последовательно, один за другим, а не многопоточно. Корректно это делает программа Total Commander.

13-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

увеличение размера файлов pdf не обеспечивает возможность комфортного чтения?

Игорь | 13-11-2011| Вопрос о: TB-434HD

Картинки увеличиваются не очень сильно. Для комфортного чтения текста есть режим форматирования текста PDF Reflow

13-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

подскажите что изменилось в прошивке 1.1 для TB-740HD

Сергей | 13-11-2011| Вопрос о: TB-740HD

v.1.1
- Изменен размер шрифта в текстовых файлах (теперь 16-20-24-28-32-52-100)
- Исправлены ошибки в режиме Питание
- Добавлена возможность отключения субтитров в видео
- Добавлены новые фоновые изображения для главного меню
- Тип шрифта сохраняется при повороте текста
- Исправлена ошибка с обновлением даты(переход от 29.02 к 01.03)
- Добавлены цифровые часы в главном меню и режиме просмотра текста
- Исправлена ошибка с обновлением времени в Календаре
- Исправлено обновление даты в Истории
- Изменено время перелистывания страниц в автоматическом режиме (теперь 10-15-20-30-60 c)

v.1.0
Оригинальная версия

13-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

возможно ли закачать листы карты и как это сделать?

евгений | 13-11-2011| Вопрос о: TB-740HD

Книга поддерживает просмотр изображений - можете попробовать таким образом

13-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

При подключении сетевого адаптера книга отключается и не реагирует на включение.
Возможно ли читать при подключении к розетке или это у меня неисправность? Должен ли быть какой-нибудь сигнал при зарядке от сетевого адаптера?

Александр | 13-11-2011| Вопрос о: TB-740HD

Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр. У Вас неисправная книга

13-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Подскажите как перепрошить устройство

Игроь | 13-11-2011| Вопрос о: TB-430HD

В архиве с прошивкой есть инструкция

13-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте, проблема в фронтальной камере все зеленая, к Вам уже обращались с этой проблемой, Вы посоветовали отнести в СЦ. Хотел бы узнать Можно ли исправить эту проблему самостоятельно?

Евгений | 13-11-2011| Вопрос о: TM-7022

Если вы про изображение - то, возможно, не настроен баланс белого. Проверьте его настройки в приложении Камера.

13-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

В настройках нет раздела "Выбор режима USB"!Как подключиться?

Дмитрий | 13-11-2011| Вопрос о: TM-7022

Флешка подключается автоматически. Используйте ES Проводник. Перейдите в нем в папку /mnt/uDisk - это и есть ваша флешка

13-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Где можно взять автомобильный зарядник?

Дмитрий | 13-11-2011| Вопрос о: TM-7022

Подойдет любой зарадник USB- 12v 2000mAh

13-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru