Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
здравствуйте! После перепрошивки 1.5, лампы подсветвки не свистят на всех уровнях яркости (спасибо!), но не корректно работают кнопки навигации (часто переключается громкость вместо переключения страницы (обычно режим альбомный). Нельзя ли исправить?
Денис | 16-07-2011| Вопрос о: TB-431HD
Исправим.
16-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!

На странице отзывово прочел вот это сообщение:
DM, 05.07.2011

TeXet-7010. Куплено в подарок. Свои деньги однозначно окупил! В основном смотрели на нем фильмы. Cейчас перепрошито на версию 2.2.1-lite, по-моему самая стабильная версия. В отличие от емкостных экранов, на этой модели есть стилус, что позволяет использовать рисовальные программы.

Уточните, пожалуйста, о какой именно прошивке идет речь в этом отзывке?

Насколько прошивка с Android 2.2 Beta готова к работе? Читал об имеющихся в ней недоработках и ошибках. Насколько они устранены?

Заранее спасибо.
Андрей Волков | 16-07-2011| Вопрос о: TM-7010
Прошивка сделана для разработчиков и все еще находится на стадии бета.
16-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
где можно скачать конвертер что бы видео загрузить.
ирина | 15-07-2011| Вопрос о: T-690
В " Центре загрузки"
15-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Недавно компьютер перестал опознавать при подключении книгу, пишет "Устройство USB не опознано". Попытался по совету в вопросах установить USB MASS STORAGE DEVICE. Но все равно не работает, такая же ситуация. Как это исправить?
Вячеслав | 15-07-2011| Вопрос о: TB-500HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
15-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Скажите пожалуйста, когда подключаю аппарат к телевизору изображение идет, а звука нет. В чем причина?
Почему не сделали потдержку АС3 аудио кодэков, большая часть фильмов с этим форматом.
Руслан | 15-07-2011| Вопрос о: TM-7021
Перевоткните устройство еще раз.
15-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В инструкции написано, что микрофон и кнопка находятся в одном и том же
месте, но на самом деле там находится только микрофон. Скажите где же
кнопка Reset??
Виталий | 15-07-2011| Вопрос о: TM-7021
RESET находится где и микрофон на модели TM-7021. Между отверстиями для питания и микро-USB.
15-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.хотела обновить прошивку с вашего сайта но что-то вышло не так.и теперь экран горит но нечего не показывает.пыталась ещё раз переустановить но нечего не выходит.Что делать??нести в СЦ??
Мария | 15-07-2011| Вопрос о: TM-7021
в СЦ,
15-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Недавно приобрел данную модель. Решил сразу установить обновление прошивки. Теперь пишет постоянно, что сеть не найдена, синхронизация аккаунтов с google не производиться - пишет ошибку, в маркет зайти невозможно - сразу вылетает. Подскажите что теперь делать.
ПС - подключение к сети через WiFi
Сергей | 15-07-2011| Вопрос о: TM-7021
Обновитесь еще раз.
15-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня не включается планшет.Экран загрузки доходит до натписи ANDROID и все.Оставлял в таком состоянии думал заработает. но нет ючто делать????????????
Алексей | 15-07-2011| Вопрос о: TM-7021
Запишите обновление прошивки на карту памяти. Вставьте ее. Перезагруте устройство.
15-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не работает плеер, на дисплее светиться значок песочных часов.на комп.при обнаружении устройства высветило(устройство не исправно)и теперь не обнаруживает его.
людмила | 15-07-2011| Вопрос о: T-390
См.почту.
15-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток. Проблема с плеером T-859. Включается эта радость хорошо, фото, тесты показывает прекрасно, а с видео и музыкой проблемы. Если включаю трэк, на экране все застывает. Проще говоря, \"виснет\" это чудо. Приходится Reset. Раза с сорокового-пятидесятого включается так, чтобы играла музыка. Смена прошивки не помогла, форматирование тоже. Будьте добры, объясните, пожалуйста, что сделать, чтобы вернуть изначальную работоспособность плеера (возврат к заводским установкам не помог, кстати)?
Максим | 15-07-2011| Вопрос о: T-850
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр . Необходимо пропаять аудиопроцессор.
15-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте,у меня возникла проблема с плеером.Дело в том что плеер перестал включаться а также компьютер перестал его обнаружать.Подскажите в чем проблема и как её можно устранить?
Кирилл | 15-07-2011| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
15-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При чтении txt файлов, скопированных с компьютера,
на экране T-940 HD вместо рускоого шрифта
текст непонятной кодировки...
Антон | 15-07-2011| Вопрос о: T-940HD
Сохраняйте TXT файлы в кодировке ANSI.
15-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня не вопрос, а благодарность службе поддержки за очень опперативную работу.
Спасибо!
Руслан | 15-07-2011| Вопрос о: TM-7010
Пожалуйста.
15-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте,у меня такой вопрос,почему не работают игры? то что скаченное из андроид маркета работают, а с других источников нет?
Михаил | 15-07-2011| Вопрос о: TM-7010
Настройки - Приложения - неизвестные источники.
15-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru