Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! Сломался разъем для подключения USB кабеля в плеере. Возможна ли его замена и где можно купить оригинальный кабель для T-850. Спасибо.
Яна | 20-04-2011| Вопрос о: T-850
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
20-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,у меня экран плеера загорается красным цветом и reset не помогает! Пожалуйста пришлите мне ответ на почту!Заранее благодарю.
Мария | 20-04-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
20-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня модель т-869.
Перепрошила аппарат в конце февраля 2011 года.
Вчера с устройством случилась какая-то беда, начала был красный экран, теперь вообще не включаеться, форматирование не помогает.
Жду указаний.
Ольга | 20-04-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
20-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель Т-569. Проблемы со звуком. Громкость нормальная, наушники исправны, но звука в наушниках нет.
Анна | 20-04-2011| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
20-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте купил плеер Т-599 при закачке песен песен закачиваются не все пишет что путь содержет слишком много уровней сложности! потом еще если полностью вставить наушники в плеер работает только 1 наушник если на половину то 2! что это за хрень! Пробывал форматировать менял гнезда usb не помогает! Подскажите пожалуйста!
владимир | 20-04-2011| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
20-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель Т-589. Песочные часы. Прошивальщик НЕ ВИДИТ плеер.
Константин | 20-04-2011| Вопрос о: T-580
Драйвер нужно установить.
20-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У TM-7010 есть проблемма - если устройство находится в режиме ожидания долгое время, оно засыпает - и разбудить его можно,только подключив питание или USB; Вопрос - скажите пожалуйста, в обновлении прошивки TM-7010 Lite решена ли эта проблема?
vlakapr | 20-04-2011| Вопрос о: TM-7010
Это проблема решена в update 1.1 и в update 1.1_LE (lite)
20-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Надеюсь в этот раз не проигнорируете. Отличный планшет (за эти деньги), но... Прошился на update 1.1_LE (lite) - планшет при достаточной зарядке батареи находясь в режиме ожидания включается и пишет: вставьте зарядку и отключается. На update 1.1 было всё ОК.
Евгений | 20-04-2011| Вопрос о: TM-7010
Скачайте прошивку заново и установите ее. Этот баг был исправлен.
20-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Купил TM-7010 все работает просто отлично.
И два вопроса:
1. будет ли реализован Root доступ?!!!
2. будет ли реализовано подключение USB Bluetooth?!!!
второе очень нужно для подключения по Bluetooth GPS
Дмитрий | 20-04-2011| Вопрос о: TM-7010
на версии прошивки 2.1_update1.1 - нет
20-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте. сегодня увидел новую, облегченную прошивку. хочу ее попробовать, но если она не понравится, и я соскучаюсь по старой (новой), можно ли перейти обратно? прошивку после покупки планшета уже менял, но не на облегченную.
александр | 20-04-2011| Вопрос о: TM-7010
Можно
20-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравтвуйте! Подскажите как сотрировать файлы в книге (видео, музыку, фото и т.п.) Все кидать в корень или раскладывать по папкам ("Книги", "Видео", "Фото" и т.д.), а то уменя получается пересортица в фотках лежит и видео и все остальное. И есть ли разница в названии папок на кирилице или латинице?
Виталий | 19-04-2011| Вопрос о: TB-500HD
Как Вам будет удобнее.
19-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Забыл пин. Возможно ли решение проблемы без обращения в сервисный центр???
Тимур | 19-04-2011
На оставленный e-mail отправлено письмо.
19-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток Вам. Очень доволен вашей продукцией,но к сожалению ввиду перебоев с электричеством,при зарядке MP3 плеера T-388, произошло отключение ПК. После чего плеер перестал включаться. ПК его продолжает идентифицировать,чтение/запись на плеер возможна. Не подскажете что можно сделать?
Заранее благодарен.
Александр | 19-04-2011| Вопрос о: T-380
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
19-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! При включении плеера (не подключении к компьютеру) появился красный экран. Reset не помогает: плеер выключается, а при включении тот же красный экран. При подключении к компьютеру (WinXP) плеер либо не определяется никак, либо пишет, что устройство работает не правильно, либо показывает как обычную флешку.
АНДРЕЙ | 19-04-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
19-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель Т-900 прошивка 1.19. В процессе 2-х дневной эксплуатации замечена интресная деталь, при включеной подсветке дисплея невозможно произвести настройку FM приемника, а точнее сказать FM приемник не ловит вообще нигде при любых условиях (идут постоянные шумы), настроил частоту в ручную сигнала нет, но стоит отключить подсветку дисплея самому или в атономном режиме, как тут же принимается настроенная радиостанция . Стоит включить подсветку и опять сигнала НЕТ!
Роман | 19-04-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
19-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru