Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Возможно перевести устройство в USB Host
или данная ветка обрезана в TN-606
Николай | 10-02-2011| Вопрос о: TN-606
USB-хост на данный момент не присутствует ни в одной модели навигаторов. Но появится в этом году точно.
10-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Помогите новая прошивка незагрузилась доконца и зависла навигатор TN-505 Atlas 5 перестал работать сервисный центр закрылся некому помочь.Может вышлете заводскую прошивку попробую прошить а то без навигатора как без рук.Спасибо
вадим | 10-02-2011| Вопрос о: TN-505 Atlas 5
Ответил Вам по e-mail.
10-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. После обновления прошивки навигатора, раздел "Resident Flash" исчез вместе со всей инфой, navitel-ом и картами, остался только общий раздел объемом 2Gb. Соответственно устройство работает на ура, а кнопка "в путь"
молчит... Помогите пожалуйста решить пробдему, заранее благодарен.
Иван | 10-02-2011| Вопрос о: TN-505 Atlas 5
Добрый день. Рекомендую в Вашем случае скачать с сайта Навитела последнюю версию программы, карты и лицензионный ключ. Индексация карт может занять до 40ка минут.
10-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Можно-ли на нём будет читать и редактировать файлы Word и Excel?????
Андриан | 10-02-2011| Вопрос о: TM-7010
Добрый день! Да, на планшете предустановленна программа для работы с форматами doc и xls. Это программа OfficeSuite.
10-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему на моём телефоне разъём не USB, как сказано в описании на сайте?
Поципко Андрей | 09-02-2011| Вопрос о: TM-B200
На официальном сайте компании нет информации о том, что модель TM-B200 имеет USB разъём.
09-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хотелось бы узнать:

1 как скоро будут реализована поддержка djvu файлов.

2 возможно ли поддержка pdf хотя бы до 60Мб( а то у меня дока весит 58Мб он их листает но потом ругается что больно большой файл)
Вячеслав Юрьевич | 09-02-2011| Вопрос о: T-960HD
1. DjVU не будет.
2. PDF будет совершенствоваться.
09-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1) Какими должны быть Html файлы что бы они открывались?

2) Какие ограничения на размер и класс карт памяти есть?
Например будет ли работать Кингстон 16 Гб 6-10 класса или кингстон 32 Гб такого же класса?
Александр | 09-02-2011| Вопрос о: TB-500HD
1) См. стр.8 руководства по эксплуатации.
2) Тестировались карты 16 ГБ класс 2, 4/8 ГБ класс 4. Рекомендуем карты известных производителей.
09-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не отображается (не определяется) номер звонящего.
Можно ли увидеть телефон звонящего во время звонка?
Что нужно для этого сделать (что нажать)?
На параллельном аппарате (другого производителя) определяется без проблем.
Услуга Caller ID подключена.
Дмитрий | 09-02-2011| Вопрос о: TX-255
Два АОНа на одной линии мешают работе друг друга. Ничего удивительного, что один из них не определяет.
09-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Мне нужен стационарный телефон с разъёмом для наушников. Есть ли у вас такие? И если да - назовите, пожалуйста, модели.
Спасибо
С уважением
Игорь
Игорь | 09-02-2011| Вопрос о: TX-D9100
Такой модели в нашем ассортименте нет.
09-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Проблема работы трубки! Пытаешься зарегистрировать трубку, выбираешь базу .... и телефон пишет поиск базы... но базу не обнаруживает .... пароль как описано в руководстве пользователя 0000)))) соответственно телефон не работает...
Мария | 09-02-2011| Вопрос о: TX-D7500
Если регистрация выполняется по инструкции, можно допустить неисправность трубки.
09-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Дайте, пожалуйста, прошивку на T-325 (файл *.fw или *.bin). Серийный номер моего устройства 065012392.
Александр | 09-02-2011| Вопрос о: T-320
Отправили.
09-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
я нечайено удалил раздел с плеера когда переустонавливвал виндовс , потом отформатировал и создал раздел
но теперь я кидаю музыку , включаю плеер и он пишет "Нет файлов"
что делать?
Роман | 09-02-2011| Вопрос о: T-750FT
Попробуйте перепрошить. См. "Центр загрузки"
09-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
день добрый. Плеер т-648FT после форматирования отказывается воспроизводить музыку,видео да и всё остальное...скачавал дрова с вашего,и других сайтов...при установке не видит их просто. помню что раньше были папочки системные,щас их нету...что делать??
михаил | 09-02-2011| Вопрос о: T-640FT
Попробуйте перепрошить. См. "Центр загрузки"
09-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Модель Т-368,постоянно светиться дисплей с символом песочных часов,на кнопки не реагирует.При подключении к компьютеру запрашивает установочный диск или драйвер.Пробовал через "мой компьютер",его там вообще нет...Может уже выкинуть его пора?Или еще можно что то сделать с ним?
Рим | 09-02-2011| Вопрос о: T-360
См. почту.
09-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Являюсь владельцем плеера texet T-757. Практически с первой недели эксплуатации начала появляться ошибка 41 (но появлялась редко) . Вот уже полгода после включения плеера на экране появляются цветные точки и плеер работает только в режиме радио. При попытке включить проигрывание мелодии высвечивается ошибка-41. Прочитал в интернете, что это решается перепрошивкой плеера.
Сергей | 09-02-2011| Вопрос о: T-750
См. почту.
09-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru