Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Друг принес плеер Т-559 4Гб сер: 0913..... признаков жизни не подает, при подключении комп его не видит, загорается синий экран и то через раз. Помогите плизз решить проблему, хотелосьбы восстановить, заранее спс.
Дмитрий | 07-02-2011| Вопрос о: T-550
См. почту
07-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня такой вопрос?Как я понял из вопросов у модели T-86x глюк с красным экраном случается на постоянку.Вы присылаете на почту инструкцию по востановлению данного косяка.Эта инструкция помогает ,но на очень не продолжительный срок.Бывает такое ,что даже всего на один день.Затем приходиться все делать заново.У меня после 10 раза востановления плеера ,он совсем перестал работать.Теперь он вообще не определяется как HD.Не включается совсем.Правда ,что это глюк этой модели?И смогут ли мне в Сервисном Центре востановить работоспособность моего плеера?
Алексей | 07-02-2011| Вопрос о: T-860
Сделайте восстановление прошивки (4,1) из "Центра загрузки"
07-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос такой,почему плеер начал так сказать ремиксовать все трэки,к примеру прослушиваешь какой-либо трэк,и на него налаживается поверх другой к тому же искаженный,либо не проигрывается и выдает Ошибку!также бывает что трэк прервется в сопровождение острого пищащего звука,хотел перепрошить,но комп его не видет пишет что нет драйвера!
ngxunit | 07-02-2011| Вопрос о: T-590
При помощи утилиты по перепрошивке, очистите память плеера.
07-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста как правильно прошить t-589? Прошивку скачал с Вашего сайта, где взять прошивальщик? Заранее спасибо
Дмитрий | 07-02-2011| Вопрос о: T-580
Прошивальщик идет вместе с видеоконвертером.
07-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!

Подскажите пожалуйста размеры дисплея (см) в данной модели.

Спасиб!
Андрей | 07-02-2011| Вопрос о: TB-700HD
15.4x8.7 см.
07-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. На данном девайсе испортилась калибровка экрана (чтобы нажать иконку в верхнем ряду приходится нажимать на самый низ экрана, т.е. нижние иконки и кнопки недоступны) отсюда невозможность произвести калибровку штатными средствами и невозможность корректно выключить навигатор. Для перепрошивки скачал обновление (образ диска) с сайта на резидент флеш. Для перезагрузки использую резет. Безрезультатно- после нескольких секунд темного экрана получаю стартовое меню.
Подскажите как откалибровать или перепрошить????
Игорь | 07-02-2011| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Калибровку можно выполнить через меню настройки. Там есть отдельный пункт. Перепрошивать навигатор надо копированием файлов в корень карты памяти microsd, потом перезагрузкой и следованием указаниям.
07-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Перестал цепляться к спутникам. В GPS INFO спутники видит, но не цепляется (ждал час на открытой местности).
2. При подключении к компьютеру (как Flash и как Active Sync) постоянно рвется соединение с компьютером. Как будто кабель выдергивается и вновь вставляется. Соответственно нет возможности сделать копию внутренней памяти.
Алексей | 07-02-2011| Вопрос о: TN-600 Voice
Перепрошейте навигатор полностью. Если не исправит - обратитесь в ближайший СЦ для проверки питания.
07-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Приобрел навигатор с предустановленной программой навигации Автоспутник, но оказалось , что более актуальной для моей местности является программа Навител. Можно ли как-то приобрести лицензию на Навител для моего навигатора?
Дмитрий | 07-02-2011| Вопрос о: TN-501
Добрый день. Если есть еще возможность - легче сдать этот навигатор и взять с Навителом. Так как Навител отдельно лицензии не продает, только предустанавливает.
07-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уважаемые подскажите ответ на такой вопрос. Как заменить это убогий стандартный видео плеер на более нормальный? Стандартный даже не в состоянии отрыть видео на весь экран!
Евгений | 07-02-2011| Вопрос о: TN-500BT
Добрый день. ВЫ можете установить любой другой плеер для ОС WinCE. Подробнее лучше поискать на форумах 4pda.ru
07-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите какого максимального класса карту памяти есть смысл купить для данного устройства и какой максимальный объём памяти поддерживает это устройство, а то информация на Вашем сайте и в инструкции противоречат друг другу. Заранее благодарю за ответы.
Илья | 07-02-2011| Вопрос о: TM-650
Добрый день! Максимально заявленный объем составляет 16Гб microsd карта, но я рекомендую всегда использовать 8Гб.
07-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. С недавнего времени в навигаторе слетела регистрация Навитела. При этом пишет серийный номер устройства FFFFFFFFFFFFFFFF В службе поддержки Навитела говорят о том, что проблема в прошивке. Но после прошивки версиями ПО от 23.08.10 и 25.10.10,29.97.10. загруженных с данного сайта, ситуация не меняется. В свойствах системы все тот же серийный номер с буквами "F". Подскажите пожалуйста решение.Может нужна другая какая-то альтернативная прошивка. Заранее благодарен.
Константин | 07-02-2011| Вопрос о: TN-606
Рекомендую обратиться в ближайший сервис-центр для восстановления ID устройства.
07-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте у меня не получается выйти через симку мтс в интернет, хотя пишет что подключение есть, при этом на домашнюю по умолчанию страницу не может открыть как и все другие, что делать, буду признателен за совет.
Альберт | 07-02-2011| Вопрос о: TN-606
Добрый день. Возможно, вы забыли выбрать оператора в настройках GPRS. И не забудьте сохранить настройки.
07-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Разбил матрицу. Где можно в Питере произвести ремонт?
Вячеслав | 07-02-2011| Вопрос о: TN-505 Atlas 5
1 вариант. Сдать в любой сервисный центр. 2 вариант. Сдать в фирменный магазин по адресу М. Говорова 8А (подробнее в разделе "Контакты"). Второй вариант быстрее по времени.
07-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Подскажите скачал прошивку на TN-505 Atlas 5 попытался зделать все по инструкции что то не вышло подскажите где находится корневая папка и все что распаковал перебрасывал и в навигатор и флешку неполучилось перепрошить подскажите как правильно сделать.СПАСИБО
вадим | 07-02-2011| Вопрос о: TN-505 Atlas 5
Проверить та ли модель на руках. Atlas IV и Atlas V - две совершенно разные модели. 1. Скачать прошивку. 2. Разархивировать в корень карты памяти. 3. Перезапустить навигатор со вставленной картой памяти. 4. Следовать инструкциям на экране.
07-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Навигатор был только что приобретен в магазине. На картах не отображается название улиц и дома с номерами. В меню установил все "галочки" согласно инструкции, все равно не вижу домов и названий улиц.
Владимир | 07-02-2011| Вопрос о: TN-610 Voice A5
Добрый день. Рекомендую посмотреть инструкцию на сайте производителя программы - Ситигида или Навитела. Можете также обратиться в службу поддержки на их сайте.
07-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru