Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
В плеере появилась папка (DISCO-B7AEF7a9) на компьютере ее не видно и после форматирования и проверки антивирусной программой она остается. Когда ставишь на Русский язык ни одной надписи нет а на англ. есть. ???
Николай | 26-01-2011| Вопрос о: T-790
Перепрошейте. См. "Центр загрузки"
26-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После неудачной прошивки не включается, комп определяет его как rock27 usb device, прошивка с офф сайта не помогает - 2.5 пишет устр не отвечает, 2.6 просто как бы работает но часа 2 ждал пишет 0% Как быть? :)
Николай | 26-01-2011| Вопрос о: T-790
Драйвер установили на rock27 usb device? Читайте инструкцию по перепрошивке.
26-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно приобрести родные наушники к плееру texet - 389 или подобные им?многие не подходят по качеству звучания.
Наталья | 26-01-2011| Вопрос о: T-380
Наушники отдельно не продаем.
26-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
t-960. ПО v 1.2

У плеера два способа для подключения к ТВ HDMI и Пять кабелей "компонентные".
У меня на телевизоре есть место только для видео и аудио, то есть всего два входа. (вроде называется композитный)



Можно ли достать где либо кабель подходящий?

Или осуществить подключение за счет переходников? если такие есть в природе.




Можно ли вскрыть вашу прошивку для редактирования графики?



Могли бы в следущей прошивке сделать следущие изменения:

1. Смена загрузочной анимации при включении и выключении, желательно чтобы можно было в настройках самому задавать. А если не самому, то например при включении будет написано белым по черному TEXET. (минимализм)

2.Смените загрузочную анимацию, которая выходит при загрузке PDF. Она крайне не красивая. пусть будет такая же как при загрузке видео или аудио.

3. При просмотре изображении удобнее увеличивать масштаб нажатием на джойстик, а включение слайдШоу в настройеах. верхняя кнопка плеера (set на пульте).

4. Также при увеличенном изображении, управление надо инверсировать. А то жмешь вверх, картинка смещается вниз. При нажатии влево, смещается вправо.

5. В PDF угол поворота идет на все 360. Почему бы также не сделать во время просмотра текстовых файлов. (лично мне удобнее когда джойстик сверху)

6. При быстром листании PDF файлов, страницы сначала идут последовательно, потом возвращается на несколько штук назад и снова последовательно. И так постоянно.

7.Может удалить игры?

8.Могли бы вы сделать несколько тем оформления? Например в главном меню вместо красочных вкладок, сделать черно-белые, вовзрастающие по яркости.

9.Измените фоновую картинку в меню Музыки. (на черную) Или чтобы можно было менять в настройках.

10. Ранее здесь писали проблему о перемотке видео "назад". То что сначала отматывается вперед а потом назад.

11. В главном меню было бы удобно управлять календарем. Например посмотреть следущие месяцы. И может засунете еще виджетов каких нибудь.

12. В опции "медиафайлы" штука с рейтингом композиции наверно лишняя. Предлагаю ее убрать. А в опции "альбомы" было бы красивее и удобнее еслиб отображались обложки.

13. Немного медленно переключаются треки, можно сделать так, чтоб это было более менее моментально относительно нажатия джойстика.

14. Немного раздражает то, что во время воспроизведения музыки, показатель битрейта мерцает.

15. В управлении миниатюрными версиями изображении задействуйте джойстик как положено - вверх, ввниз, вправо, влево.

16. Могли бы сделать так, чтобы картинку плеер автоматически подгонял под фон. (Растянуть, замостить, по центру.)

17. При просмотре файлов. Удобнее чтобы папки можно было открывать посредством нажатия джойстика вправо. А возвращения назад - влево.

18....

прочее я писал ранее в отзывах.

Возможно потом напишу еще.



Надеюсь что выше упомянутые вопросы не составляют сложных технических проблем и не сбивают рамки стандарта.

А то получится что плеер делается под одного пользователя
: )
Павел | 26-01-2011| Вопрос о: T-960HD
Композитного выхода в плеере нет.
Пожелания учтем.
26-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Такая проблема появилась, Т-249 при включении плеер зависает на надписи Texet. Ресет не помогает. При подключении к компьютеру зависает когда нажимаешь на съемный диск МР3.


Заранее Спасибо!
Maxim | 26-01-2011| Вопрос о: T-240
См. почту
26-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
"Не знаю почему но у меня база не дает другим телефонам набирать исходящий номер,воспринимает это как входящий звонок и гасит набор.Т.е. позвонить теперь можно только с этого телефона,а входящие звонки без проблем,вот такие пироги.Неприятно" - это отзыв клиента Юлмарта. Можете прокоментировать?
Сергей Владимирович | 26-01-2011| Вопрос о: TX-D4800A
Набор на параллельном телефоне 4800А воспринимает как вызывной сигнал. С уверенностью заявляю, что это особенность линии (слишком большой перепад по амплитуде напряжения при импульсном наборе). Но "гасить" набор 4800А будет только в случае, если включен "автоматический" режим АОНа.
А вообще, тенденция обвинять во всем телефон при возникновении нештатных ситуаций на абонентских комплектах, по крайней мере, однобока.
26-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Аппарату 10 месяцев. Трубка пишет, что "не зарегист." В меню войти не могу - появляется надпись "ГЛАВНОЕ МЕНЮ" и больше аппарат ни на что не реагирует - по меню перемещаться не удается, можно только выйти из меню.
Соответственно, ни зарегистрироваться на базе, ни сброс трубки произвести не получается. Ощущение, что переклинило ПО трубки. Обесточивание трубки не помогает. Укладывание на базу не помогает.
Можно как-то сбросить трубку сочетанием клавиш? Где у нее Ctrl-Alt-Del?
Или в ремонт? Жалко без телефона оставаться...
Алан Гибизов | 25-01-2011| Вопрос о: TX-D8300A
Обратитесь в ближайший сервисный центр.
25-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Прошу ответить на следующие вопросы:

1. Карта 16 ГБ, а класс какой? Есть ли рекомендованные производители?

2. Рабочая частота процессора?

3. На экране стекло или пленка?
Юрий | 25-01-2011| Вопрос о: TB-500HD
1. Тестировались карты 16 ГБ класс 2, 4/8 ГБ класс 4. Рекомендуем карты известных производителей.
2. 400 МГц.
3. Пленка.
25-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Возникли следующие вопросы:

1. Как открыть книгу формата .pdf на которой стоит пароль(если эта функция не поддерживается, то будет ли она реализована в будующем)?

2. При помощи программы ABBYY PDF Transformer 3.0 переконвертировал документ в .pdf, при запуске его на экране вместо текста появляется серый прямоугольник, а потом книга виснет. Что делать?
Сергей | 25-01-2011| Вопрос о: TB-500HD
1. Нет
2. Попробуйте пересохранить файл другой программой.
25-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
TeXet TB-500HD - можно ли изменить язык интерфейса? В описании к сожалению об этом не написано.
Полина | 25-01-2011| Вопрос о: TB-500HD
см. п. 20.9 Руководства по эксплуатации
25-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При входящем звонке сбрасываются настройки времени и даты в 00:00 и 01/01. Почему бы и можно ли это исправить?
Игорь | 25-01-2011| Вопрос о: TX-D7900
У Вас номер вызывающего абонента определяется? Такая ситуация возникает при работе функции Caller ID FSK. Исправить не получится, неверную информацию передает станция. Можно попытаться поговорить со связистами, чтобы они посмотрели настройки станции, но, по отзывам пользователей, это практически нерешаемый вопрос.
25-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Что мне нужно сделать что бы на мой навигатор установить FM трансмиттер
Алексей | 25-01-2011| Вопрос о: TM-650
Алексей, к сожалению, данная опция устанавливается на заводе при предварительном заказе или же заказе торговых сетей.
25-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда, будет новая прошивка, с исправленными интернет эксплорер, ussd запросами телефонного модуля и другими недоработками? На навигаторе последняя прошивка, рекомендованная Вами.
Олег | 25-01-2011| Вопрос о: TM-650
Ответил по почте.
25-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как настроить WI-FI? ЧТО НЕОДХОДИМО ПИСАТЬ В СТРОКЕ "КЛЮЧ ШИФРОВАНИЯ"? приведите весь алгоритм подключения. заранее благодарен.
Денис | 25-01-2011| Вопрос о: TM-650
В строке Ключ шифрования указывается тот самый пароль(ключ), который Вы устанавливали на раздающей точке доступа. Для подключения необходимо быть в зоне действия Wi-Fi сети, обновить список сетей и подключиться к необходимой, введя по запросу пароль. Навигатор поддерживает WPE-шифрование, а также WPA/PSK и WPA2/PSK.
25-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня проблема с подключением к компу. Пишет что "одно из подключенных устройств работает неправильно, и виндос не может распознать его". Виндовс 7(64х).
Николай | 25-01-2011| Вопрос о: TN-606
Отписал на почту.
25-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru