Продукция

Мобильные телефоны

Телефоны для дома и офиса

Где купить

Поддержка

О компании

Контакты

Центральный офис Санкт-Петербург

Интернет-магазин

(812) 320-00-60

Интернет-магазин (812) 320-00-60

Мобильные телефоны

Телефоны для дома и офиса

Центральный офис Санкт-Петербург

Поддержка

Вопросы-ответы

Главная →Поддержка → Вопросы-ответы

Категория

Модель

Поиск в вопросах и ответах

Задать вопрос

Только часто задаваемые вопросы

не работает сенсор после калибровки, напишите пожалуйста как правильно произвести смену прошивки, т.е. дальнейшие действия после сккачивания данной прошивки, и как удерживать кнопку плей если сенсор не работает!? отправляю 3-е письмо, т.к. в разделе вопрос ответ своего письма не наблюдаю(

Эльвира | 11-01-2011| Вопрос о: T-900

При чем тут "как удерживать кнопку плей"??? Используйте восстановление прошивки (1,13) из "Центра загрузки"

11-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте. Модель - т589. Последняя версия прошивки не порадовала,пользоваться невозможно. Имеет ли смысл дожидаться человеческой версии с нормальным управлением,где кнопка воспроизведения будет воспроизводить,а кнопки вниз-вверх действительно начнут листать вниз и вверх?

Юлия | 11-01-2011| Вопрос о: T-580

Единственная оригинальная прошивка находится в "Центре загрузки" и там "кнопка воспроизведения воспроизводит"

11-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

здравствуйте не знаю что делать.. У меня плеер не видит память и при подключение к компу просит отформатировать плеер..И так каждый раз...что делаь

ПС
память микро СД он видит...

Виталий | 11-01-2011| Вопрос о: T-560

Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .

11-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Что делать если звучание плеера резко ухудшилось? (наушники и настройки плеера в порядке)

Влад | 11-01-2011| Вопрос о: T-560

Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .

11-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте. У меня вопрос по рамке TF-100. Планируете ли Вы в новых прошивках во вкладке фото папочную структуру, а то во-первых неудобно когда много фотографий отыскать нужную

Дмитрий | 11-01-2011| Вопрос о: TF-100

Просмотреть фотографии рассортированные по папкам вы можете в разделе меню Файлы.

11-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

купила электронную книгу ТВ-106 в магазине "компьютерний мир", немного не усттраивали форматы читаемых книг, но продавец уверил меня, что очень легко книгу можно перешить.... и вот у ТВ-306 есть необходимые форматы.

могу ли я перепрошить свою книгу прошивкой от ТВ-306????

Наталья | 11-01-2011| Вопрос о: TB-106

Нет.

11-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Приобрел ТМ-650 с "Ситигидом". Карта Подмосковья - никакая. У тестя - "Навител", всё супер! Как перепрошить одну программу на другую - "Навител" отправляет к вам?!

Владимир | 11-01-2011| Вопрос о: TM-650

У нас есть лицензионный договор с компанией Навител, согласно которому, мы не имеем прав на продажу лицензий Навител отдельно. Рекомендуем обратиться еще раз к ним с уточнением данного вопроса.

11-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Добрый день! С прошедшими праздниками! Подскажите, все-таки будет Android для модели ТМ-650?

Дмитрий | 11-01-2011| Вопрос о: TM-650

Android OS для TN-650 пока, увы, не появится. Есть многие проблемы, с которыми столкнулись все производители навигаторов. Проблемы связаны с "железом", производители которого очень медленно реагируют на наши запросы. Версия Android у нас есть, но не все функции работают корректно, в связи с чем, мы не можем выкладывать "сырой продукт". Следите за нашими новостями. Спасибо за понимание.

11-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Подскажите, пожалуйста, как устанавливать программы из CAB-файлов в пункте меню навигатора "Программы". Дело в том, что файлы с расширением CAB в этом меню попросту не отображаются. Или установка программ из CAB-файлов возможна только в "чистой" Windows CE? Но тогда, как сделать установленные программы доступными из пункта меню "Программы"!?

Андрей | 11-01-2011| Вопрос о: TM-650

Есть два варианта установки программ. Через программу Active Sync и через непосредственно саму операционную систему WinCE. ОС WinCE не всегда устанавливает корректно все программы.

11-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Возможно ли добавить ФМ-трансмитор в навигатор ТН-500БТ в дополнение к опции блютуз и где можно его преобрести?

Николай | 11-01-2011| Вопрос о: TN-500BT

Данная опция исключительно заводская. Добавить у нас мы ее не можем.

11-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Пользовался навигатором как в автомобиле так и носил с собой в кармане.Как следствие стерлась гар.пломба и серийный номер. Но у меня в наличии коробка с сер.номером и товарный чек.Купил всего месяц назад.Сейчас возникла неисправность а в сервис по гар. не берут.Помогите пожалуйста с гарантийным ремонтом . Деньги за него уплачены не малые.

Станислав Иванович | 11-01-2011| Вопрос о: TN-500BT

Ответил по почте.

11-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте такая проблемма при запуске CityGid не загружается меню, сразу выходит на карту маршрута, экранных кнопок нет. Раньше работал нормально. Что может быть? и как устранить?

Николай | 11-01-2011| Вопрос о: TM-650

Возможно, Вы активировали "невидимые кнопки". Попробуйте понажимать в боковых частях экрана, должны появиться. Кнопка меню должна быть доступна с карт.

11-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Добрый день! В течении трех месяцев использования TN-606 уже 4 раза поменял sim карту - перестает определяться. Поиск в интернете говорит, что у многих владельцев данного аппарата такая проблема: создается впечатление что девайс убивает симки. Посоветуйте, пожалуйста, что делать!

Анатолий | 11-01-2011| Вопрос о: TN-606

Выслал инструкцию по почте.

11-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

скажите пожайлуста когда он уже выйдет этот планшет уже январь и скоро второй квартал месяца через 4 дня ????
Когда ???

АЛЕКС | 11-01-2011| Вопрос о: TM-7010

Добрый день! Ожидайте планшет на прилавках магазинов ближе к концу месяца. Возможно, в интернет-магазинах он будет доступен ещё ранее.

11-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте) Если есть такая возможность, сделайте пожалуйста в TM-7010 возможность воспроизведения swf. Хочется использовать его для учебы, писать необходимые программы, а не просто для развлечений.

Ринат | 11-01-2011| Вопрос о: TM-7010

Добрый день! Для воспроизведения и программирования вам понадобится дополнительное ПО, предназначенное для программирования и воспроизведения swf. Загрузить подобное ПО вы сможете в каталоге Android Market, либо на специализированных сайтах. Планшетный компьютер TM-7010 подобное ПО поддерживает.

11-01-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru