Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день! Данный телефон, при подключении к сети никак не реагирует на заряд батареи, соответственно не работает. Телефон новый, в магазине проверяли - работает, дома- не работает. Розетка исправна - проверяли! Подскажите, в чем проблема?
Татьяна | 28-10-2010| Вопрос о: TX-D4300A
На оставленный e-mail отправлен ответ.
28-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени, приобрел модель TX-D4450. Как добавить в телефонную книгу номера мобильных телефонов(8 ГУДОК 1234567890)? Как прописать гудок?
Антон | 27-10-2010| Вопрос о: TX-D4450
Вставьте "паузу" (можно несколько, если 3 секунд не хватит до появления гудка) после восьмерки.
27-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. При включении плеера появляется красный экран и больше ничего сделать нельзя. Перезагрузка не помогает. Компьютер видит плеер как съёмный диск, но на него ничего не загрузит (чтобы перепрошить). Что делать? Плееру всего 2 месяца.
Евгений | 27-10-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
27-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
День добрый. у меня проблема такого рода: потаюсь закачать другую музыку на 4-5 секунд включается режим передачи данных потом резко уходит на зарядку и ни чего не могу сделать. пробовал все что можно и в режиме воспроизведения музыки ни чего не помогает все также. как быть??
андрей | 27-10-2010| Вопрос о: T-860
Плееру не хватает тока по USB.
Решения стандартные:
- не подключайте плеер в выносные порты;
- отключите другие устройства от портов USB;
- попробуйте поменять кабель;
- проверьте плеер на другом компьютере.
27-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Писал Вам по поводу красного экрана. Хотел последовать рекомендациям присланными Вами по почте, но не смог, так как не могу отформатировать плеер. Комп определяет съёмный диск, но на команду форматировать молчание. Подключал на разных машинах. Что же мне делать. Или одна дорога в сервис :(
Евгений | 27-10-2010| Вопрос о: T-860
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
27-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!Во время прошивки,произошел сбой и плеер выключился.После этого не разу не включался.Единственное когда втыкаешь егов компьютер,клавиатура загорается и сразу же гаснет.Подскажите что делать.Заранее спасибо.
Петр | 27-10-2010| Вопрос о: T-750FT
См. почту.
27-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток,проблема в следующем:
Купил плеер,модели t-649ft;
Компьютер его наглухо не видит,на экране плеера появляется анимация зарядки.И на этом все.А так бы хотелось накачать музыки,или других полезных файлов.
Дёма | 27-10-2010| Вопрос о: T-640FT
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
27-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня плеер Т-578. Проблема в том, на наушники звук идет очень глухой и с огромными басами, на всех режимах эквалайзера такой глухой бубнящий звук. Помогает только выставить в пользовательском режиме на 0 все низкие частоты. Но это никуда не годится. Подскажите пожалуйста что можно сделать. Есть ли прошивка которая сможет это исправить?
Спасибо.
Владислав | 27-10-2010| Вопрос о: T-570
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
27-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте
где то в сентябре при включении плеера появилась надпись ошибка сист файлов
не работает музыка,видео,тексты и изображения
работает радио и игры
что можно сделать
и можно ли вернуть в магазин?
гарантия истекает в ноябре
Kseniya | 27-10-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
27-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При включении плеера, одновременно включается запись на диктофоне
Никита | 27-10-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
27-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день. по своей глупости удалил прошивку с плеера, не могли бы вы прислать мне прошивку и инструкцию как прошить? серийный номер: 073809213. заранее благодарю.
Амиран | 27-10-2010| Вопрос о: T-750
Отправили.
27-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли возможность отключения музыкального фрагмента в режиме "автоматическое поднятие" аона?
Если снять трубку на другом телефонном аппарате в квартире, приходится прослушивать весь 40-секундный фрагмент до начала разговора.
Андрей | 27-10-2010| Вопрос о: TX-244 АОН
Нет, не предусмотрено такой возможности для режима "автоматическое поднятие". Переведите телефон в режим "ручное поднятие".
27-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
в новой прошивке 1,2 в файлах html аппарат не видит знаков переноса строки. результат - склеенные слова, криво расставленные знаки препинания... доработайте, пожалуйста...
Татьяна | 27-10-2010| Вопрос о: TB-106
Исправим.
27-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста! Где можно купить кредл для навигатора Texet TN-600?
Александр | 27-10-2010| Вопрос о: TN-600 Voice
Обратитесь в магазин на Маршала Говорова 8А
27-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, на дисплее не отображается ярлык браузера, что делать??? нужен выход в интернет.
Владимир | 27-10-2010| Вопрос о: TN-700
Необходима перепрошивка с сайта www.texet.ru с раздела поддержка.ИНСТРУКЦИЯ ВНУТРИ.
27-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru