Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
не удачно прошил,при включении красный экран,компьютер не видит,помогите.
борис | 01-11-2010| Вопрос о: T-840
См. почту.
01-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. При включении показал красный экран, reset не помогает, компьютер файлы видит, внутри что-то поскрипывает. Помогите, пожалуйста.
Анна | 01-11-2010| Вопрос о: T-860
См. почту
01-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Я не могу прослушать музыку, выскакивает сообщение "Внимание файлов нет!" Плеер на гарантии. Что лучше сделать? отнести в серв.центр или прошить (у меня vista)?
Светлана | 01-11-2010| Вопрос о: T-560
Прошить.
01-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Когда ожидать новой прошивки под Texet-940HD, с решенной задачей в читалке книг? (проблема не корректного переноса слов)
2. Что будет реализовано, перенос слова целиком на след. строку или перенос по слогам?
Алексей | 01-11-2010| Вопрос о: T-940HD
Сегодня
01-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Планирую купить себе этот плеер. После прочтения руководства возник вопрос о возможности реализации в нем радио. Планируется ли это сделать? Может в новой прошивке, если это возможно? Спасибо.
Vera | 01-11-2010| Вопрос о: T-940HD
Нет.
01-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил себе плеер Т940 и после прошивки столкнулся с проблемой синего экрана(загружается и появляется сининй экран с крестиком). Попробовал перерпрошить проблема та же, как быть?((
Сергей | 01-11-2010| Вопрос о: T-940HD
ЭТО КАЛИБРОВКА ДИСПЛЕЯ!!!! ЖМИТЕ НА КРЕСТИК.
01-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! В папке, в которой находится более 100 песен, треки идут в следующем порядке 1, 2, 3...9, 10, 100, 101.
Учитывая что отсутствует плейлист("избранное" назвать плейлистом язык не поворачиваетя) очень бы хотелось чтобы был исправлен этот баг.
Дмитрий | 01-11-2010| Вопрос о: T-900
Файлы сортируются по времени записи их в память плеера. Или копируйте файлы по одному, или используйте файловые менеджеры (например, Windows Commander и т.п.)
01-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Дополнение к ранее заданному вопросу про белый экран, сам плеер функционирует, удалось наощупь запустить проигрывание музыки, экран белый но при этом играет!
Денис | 01-11-2010| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
01-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,появилась в пользовании данная фоторамка,работает безупречно во всем.Но есть одно но,не работает аквариум,может стерли может что само сабой,не знаю.Суть вопроса в том как его восстановить?Заранее спасибо.
Юрий | 01-11-2010| Вопрос о: TF-117
См. почту.
01-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток. Поймал любопытный глюк: при выбранной русской локализации интерфейса текстовые файлы в Юникоде (UTF-8) показываются с танцующими крякозябрами. Соответственно, при выбранной английской текстовые файлы в Windows-1251 видны как китайская грамота - в прямом смысле.

Можете ли вы добавить возможность выбирать кодировку (Юникод-Windows) при чтении книги?



Вдобавок:

- можете ли вы включить возможность выбирать размер шрифта по умолчанию? Третий не самый удобный.

- можете ли вы добавить возможность выбирать расположение текста на странице (книжное/альбомное) при отключенном датчике положения книги?



Заранее спасибо за реакцию.
Данила Е. | 01-11-2010| Вопрос о: TB-106
1) Нет. Кодировка можно изменить только пересохранив файл в нужной кодировке на ПК.
2) 3) Попробуем реализовать эти функции в новом ПО
01-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Навигатору 1,5 года. Проблем не было ни каких. Работал как часы, но.
Неделю назад, и по сей день, аккумулятор резко перестал держать заряд. После заряда от автомобильного з/у или от сетевого б/п (всю ночь) эффект одинаковый: после отключения от зарядки (диод зарядки зеленый, что говорит о полном заряде АКБ) и включения навигатора время его работы максимум 1,5-2 МИНУТЫ.
Предусмотрена ли возможность замены аккумуляторной батареи? Ведь цена изделия без малого 10 тысяч, дорогая игрушка для выброса.
Спасибо.
Юрий | 01-11-2010| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Обратитесь в service@alkotel.ru
01-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, скажите пожалуйста, будут ли еще или нет обновления ПО для TN-700 после июльской версии "tn700vbt_dun_26.07.10"
Роман | 01-11-2010| Вопрос о: TN-700
Будут но позже.
01-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Я случайно удалила всю папку "атлас" и содержающуюся в ней папку NaviTel Activation Key.txt. Что нам теперь делать?Спасибо!
Елена | 01-11-2010| Вопрос о: TN-500BT
Обратиться в Навител.
01-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста, где можно скачать старую прошивку texet 600 voice (которая шла изначально с навигатором, где смена навигационной программы происходила через путь - )
Дмитрий | 01-11-2010| Вопрос о: TM-650
На сайте www.texet.ru раздел Поддержка прошивка от 20,03,10
01-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Потребуется ли ввод лицензионного ключа после перепрошивки навигатора согласно вашей инструкции? Или просто сохранение на ПК всех данных с навигатора , а потом копирование на навигатор, ипросто прописать путь к ехе.файлу?
Юрий | 01-11-2010| Вопрос о: TN-606
Нет, если вы будите следовать инструкции.
01-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru