Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Плеер не включается, при включении появляются песочные часы, после чего MP3 в ступоре...
Юля | 17-06-2010| Вопрос о: T-360
См. почту.
17-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер не включается, при включении появляются песочные часы, после чего MP3 в ступоре
гена | 17-06-2010| Вопрос о: T-360
См. почту.
17-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос:
Плеер T-860. Как избавиться от постоянного вылетания плеера? Подсоединяешь к компу - плеер обнаруживается на ограниченное время, не всегда успеваешь закинуть файл, а может и не обнаружиться и просто заряжаться, как с этим бороться?
Пробовал и менять шнур, причем ставил заведомо исправный, и менял порты, выносными не пользовался
Константин | 17-06-2010| Вопрос о: T-860
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
17-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер T-869.У меня такая же ситуация как у "Евгения, 16.06.2010"!!! Сначала у меня начали пропадать файлы, после это когда перелистываешь картинки появлялся красный экран, я его выключил, а наследующий день попробовал включить был сплошной красный экран я его опять перезагрузил и попробовал включить, но он не включался и не реагировал не на одну мою команду даже на кнопку reset!!!!Подскажите пожалуйста!Заранее спасибо!!!!!
Владислав | 17-06-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
17-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, примерно через 3 месяца использования плеер перестал определяться компьютером как съемный диск, попросту его "не видит", однако плеер спокойно заряжается (на компьютере стоит windows vista sp1). Пробовал отключить перед этим все остальные usb-устройства, сам плеер подключал через usb-порты на задней панели компьютера, не помогло. На компьютере знакомого (xp sp3) плеер стал определятся как "неизвестное устройство", зайти на него невозможно. Скажите в чем проблема, заранее спасибо.
Филипп | 17-06-2010| Вопрос о: T-850
Возможно поврежден USB-разъем. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
17-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос на счёт ошибки 41. Плеер Т-757 s/n 073811714.Если можете скиньте пожалуйста на мэел как исправить эту ошибку.
Оля | 17-06-2010| Вопрос о: T-750
Отправили.
17-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте,у меня плеер texet-558,не получается конвертировать видео.по причине того что размер экрана в настройках не меняется...а еще можно узнать,возможно ли сделать так чтобы экран не горел постоянно.а то очень быстро зарядка садится.заранее спасибо.
Ирина | 17-06-2010| Вопрос о: T-550
См. "Центр загрузки"
17-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Телефон не определяет входящие звонки. Пробовала вынуть батарейки и выключить полностью телефон. После 1 час перерыва включила. Определил первый звонок, а дальше высвечивает 323, тоесть не определяет номера. Помогите пожайлуста, ведь я его только через АОН купила. Спасибо.
Ирина | 17-06-2010| Вопрос о: TX-210M
ответ отправлен на оставленный e-mail
17-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На экране трубки пропали обозначения, осталось лишь пару каракулей. Пора везти в ремонт?
Vladimir | 17-06-2010| Вопрос о: TX-D5150
Если ремонт гарантийный, тогда ответ "надо везти", если же гарантийный срок вышел, ремонт может обойтись больше половины стоимости нового телефона. Следует задуматься.
17-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где скачать инструкцию на TX-D5350. На вашем сайте не качается.
ДеНН | 17-06-2010| Вопрос о: TX-D5350A
Все работает без проблем.
17-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ПОДСКАЖИТЕ КАК НАСТРОИТЬ ОПРЕДЕЛИТЕЛЬ НОМЕРА КУДА НУЖНО НАЖИМАТЬ
НАСТЯ | 17-06-2010| Вопрос о: TX-D7900
Так называемого "русского АОНа" в телефоне нет, а caller ID настраивать не надо, включен постоянно. Если станция информацию передает, телефон примет в любом случае.
17-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меян два вопроса. Первый, это мы подключили АОН. У нас цифровая станция, и нам сказали, что там Caller ID. Но определитель не работает. Это теперь к кому обращаться?
А вторая проблема, это то что когда труба стоит на базе она постоянно светится, в экономном режиме, то есть только экран. И кнопка зарядки тоже. Это нормально?
Гюля | 17-06-2010| Вопрос о: TX-D7950
1. В этом телефоне реализована функция Caller ID FSK, если станция будет передавать информацию о номере вызывающего абонента в таком формате, никаких проблем быть не должно.
2. Да, так и должно быть.
17-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я задавал вам уже вопрос сегодня по поводу того что в плеере t-569 переодически как бы это выразится пропадает музыка на пару секнд. вы предложили перепрошить. Перепрошил обновил. Не помогло. Переодически пропадает но уже не так часто. Помогите пожалуйста
Михаил | 17-06-2010| Вопрос о: T-560
Не перепрошить, а провести очистку памяти через закладку "Память" в программе по обновлению прошивки.
17-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!

Приобрел плеер т-590. Закачал музыку (300-400 файлов), обновил список. После этого обнаружилось, что две трети скопированных файлов исчезли. Обновил прошивку, отформатировал память, закачал те же файлы. При обновлении списка файлов плеер просто зависает. Что делать?
Владимир | 17-06-2010| Вопрос о: T-590
В "Центре загрузки" есть утилита по обновлению прошивки, в ней есть раздел по работе с памятью. Произведите полную очистку памяти.
17-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил плеер T-590, установил с диска конвертор avi файлов для T-56 и Т-59, однако он не функционален, отсутствует опция добавить файл для конвертации. У меня ОС Vista, затем установил этот же конвертор на ОС XP, кнопка добавить файл появилась..Можно ли получить дистрибутив для ОС Vista?
Евгений | 17-06-2010| Вопрос о: T-590
См. "Центр загрузки"
17-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru