Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! Нахожусь в г. Хабаровске, с плеером случилась неприятность разбился дисплей, подскажите пожалуйста куда мне обратится для его замены. С уважением Михаил Д.
Михаил | 14-06-2010| Вопрос о: T-570
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
14-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня пара новых TX-D8300A - работают между собой отлично,но брал для работы в связке c базой и парой трубок panasonic dect kx-tga110ru.
TX-D8300A работает на прием от внешней линии с базы panasonic - все хорошо,
но не работает вызов между трубками texet через базу panasonic - слышен беспрерывный короткий гудок.
Как можно наладить режим int в такой ситуации? стандарт то ведь заявлен один, и в такой же ситуации трубки siemens работали отлично с базой panasonic.
Уж больно TX-D8300A удобны и хороши, не хочется расставаться. Но база panasonic мощнее - берет большее расстояние.
Алексей | 14-06-2010| Вопрос о: TX-D8300A
В Siemens-e и Panasonic-e стояли видимо контроллеры одного и того же производителя, а у нас другого (конкретно на ТХ-D8100A - DSPG). Вот и нет нормальной работы по второстепенным функциям.
Профилем GAP определен необходимый минимум требований к трубке и базе, которые обеспечивают совместную работу. GAP определяет процедуру установления и прекращения исходящего и входящего соединения. Внутренние соединения профилем GAP не регламентируются.
14-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли в телефоне отключить синхронизацию времени, поскольку на нашей АТС часы остановлены и включать их не собираются, а при входящем звонке время на телефоне сбрасывается.
Елена | 14-06-2010| Вопрос о: TX-D8100A
Мы об этом уже не единожды писали. Информация передаваемая станцией имеет приоритет и игнорировать ее телефон не может. Мы можем вовсе отключать эту функцию (caller ID) в наших телефонах, но тогда пострадают люди (их уже достаточно много), у которых есть возможность пользоваться этой услугой нормально.
14-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1) какие есть способы создания плейлистов (не избранное)?

2) время подсветки. максимальное 30 секунд. ну не успеваю я прочитать страницу книги за 30 секунд (всегда вкл не вариант). хотелось бы видеть в настройках минуту-полторы.
Алексей | 14-06-2010| Вопрос о: T-900
1) Нет.
2) Учтем.
14-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Нужна прошивка для плеера, а то 41 ошибка вылетает постоянно
серийный номер: 073817436
Александр | 14-06-2010| Вопрос о: T-590
См. почту.
14-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
texet 569. Не удаётся зайти в корневой каталог плеера. Пишет невозможно открыть диск. Что делать?
Николай | 14-06-2010| Вопрос о: T-560
В "Центре загрузки" есть утилита по обновлению прошивки, там есть раздел по работе с памятью. Произведите полную очистку памяти и скопируйте файлы еще раз.
14-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня такая проблема... установил конвертер себе на на ноутбук asus x55SR... Windows xp proffessioanal системные требования все подходит... но почему то когда запускаю конвертер видно только как бы половина его части...
сверху надписи файл, качество аудио, размеры, статус и дальше нече не видно там должен вроде как быть + что бы доавить файл... а я вот не могу... все делал растягивал окно, ставил на весь экран результат такой же... че делать хочу конвертировать видео!
Армен | 13-06-2010| Вопрос о: T-560
В "Центре загрузки" есть обновленная версия конвертера.
13-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
я хочу сконвертировать видео в Xilisoft Video Converter, какие настройки мне поставить?
Армен | 13-06-2010| Вопрос о: T-560
AVI: without odml
AUDIO: [mp2] 44100 Hz, 2 ch, s16le, 64.0 kbit (ratio: 8000->176400)
VIDEO: [XVID] 160x128 12bpp 15 fps 500 kbps, bframes not used, quant type: h263
13-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Плеер Т-599 приобрел 2 месяца назад. Работал без проблем. Сейчас включается только с зарядным устройством, без него черный экран и не реагирует. Пробовал перепрошить прошивку. Результата нет. Неужели за 2 месяца аккумулятор сдох?
Александр | 13-06-2010| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
13-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня несколько проблем:

1.Я не мггу добавить песни в избранное.Прочитала в инструкции как,но добавляется всё время только одна и таже песня,ещё и не прослушивается

2.Каждая песня прослушивается только 10 секунд

Что делать?
Фёкла | 13-06-2010| Вопрос о: T-590
1. Обновите прошивку. См. "Центр загрузки".
2. У Вас в "Повторе" выбран "Обзор"
13-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
прошил плееер и теперь вообще тишина его даже не перепрошить
Alexey | 13-06-2010| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
13-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, купил плеер 2 дня назад, все отлично все нравиться работал... сегодня закинул на него музыку, отключил от компьютера, слушал, потом выключил, через какоето время включил пишет что нет файлов (в это время я был не дома) выключил думаю дома посмотрю, пришел домой пытаюсь включить не работает, подключил к компьютеру ноль эмоций полез к вам в поддержку думал может прошить, а он даже по инструкции не подключаеться ну чтобы прошить там где офф и на плэй надо зажать, но на моё удивление даже тогда он не включился тоесть вообще не подал признаков жизни, че мне делать??
заранее спасибо)
Андрей | 13-06-2010| Вопрос о: T-590
В "Центре загрузки" есть утилита по обновлению прошивки, там есть раздел по работе с памятью. Произведите полную очистку памяти и скопируйте файлы еще раз.
13-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

Возникла проблема с плеером! Проблема в следующем:
При воспроизведении аудио, пропадает звук и плеер начинает виснуть. Помогает кнопка RESET и то не всегда. Плеер начинает виснуть либо сразу после выбора звуковой дорожки....либо после окончания одной и при начала другой, пропадает звук и плеер виснет.

Пожалуйста помогите!
Георгий | 13-06-2010| Вопрос о: T-850
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр . Необходимо пропаять микросхему аудиопроцессора.
13-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Плеер Т-559 ,при нажатии на любой значок в меню пишет "ошибка сист. файла" Что делать?
София | 13-06-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
13-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Перепрошивал свой Т808 рев В на 3,2 с вашего сайта скачаного, вроде все запустилось перепрошилось, но при запуске просто белый экран , так же к компьютеру подсоединяю белый экран, при перепрошивке теперь программа обновления по висит с задачей устройство перезагружается, экран просто белый и все ни чего не происходит. что делать, подскажите пж.
Александр | 13-06-2010| Вопрос о: T-800
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
13-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru