Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
При подаче питания(подключение по USBсмене аккумулятора) на мой t-398(rev A) загорается дисплей с песочными часами и ничего не происходит(плеер не реагирует на кнопки...То есть не включается). Если проблема в прошивке,то вышлите ее на мыло,пожалуйста. Заранее спасибо...
Андрей | 18-04-2010| Вопрос о: T-390
См. почту
18-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте. Плеер Т-378 честно отработал 1 год, но недавно произошел сбой , на экране горит слово ЗАГРУЗКА, комп его не видит, кнопки не работают, RESET не работает. Что делать?
Сергей | 18-04-2010| Вопрос о: T-370
См. почту.
18-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. T-840 не включается, после Resetа перезагружается, выводит меню, но на нажатия сенсорного управления не реагирует(при перезагрузки сенсорное управление моргает нормально) и создается впечатление "зависания", а через секунд 5-10 экран тухнет. Компьютер видит плеер исправно(хотя при подключения к ЗУ никаких признаков жизни плеер не подает-неизвестно заряжается ли он так вообще), отформатировал его на всякий случай, зарядил от компьютера(при этом на экране "Предача данных" и "Зарядка" отображаются и не тухнут)-все по прежнему.

Скачал прошивку, можно ли как-то перепрошить его не через меню плеера?

Заранее спасибо.
Евгений | 18-04-2010| Вопрос о: T-840
Можно. См. почту
18-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!мой Т 849 стал зависать на этапе загрузки списка музыки,да и папки какие то неизвестные появились.
Надо сменить прошивку,я правильно понимаю?Где то описано как это делается?
Лана | 18-04-2010| Вопрос о: T-840
См. почту
18-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ошибка 41, что делать?? Модель t-757 s/n 073811264. помогите!! заранее спасибо!!
Алексей | 18-04-2010| Вопрос о: T-750
См. почту
18-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, сегодня купила плеер, очень нравится. Хочу взять с собой в отпуск. Можно ли его заряжать от розетки??? Спасибо.
Валентина | 18-04-2010| Вопрос о: T-860
Да. Необходимо приобрести сетевое зарядное устройство с напряжением на выходе 5В.
18-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Такой вопрос, режим слайдшоу реализован "на любителя", максимальная задержка 10 секунд, что приводит к постоянному мельтешению на экране. В фото рамках других брендов время задержки варьируется от нескольких секунд до 30 минут. У вас 2с, 5с и "медленно" это 10 секунд. С чем это связано? Не будет ли в дальнейшем исправлено время задержки?
Роман | 18-04-2010| Вопрос о: TF-128
Данная особенность работы режима слайд-шоу связана с возможностями платформы использованной для данной модели фоторамки.
18-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил телефон 16.04.10. При входящем звонке на дисплее пишет "входящий", а звука нет. Хотя в настройках все установлено и громкость и мелодия.
всю инструкцию изучил
Владимир | 17-04-2010| Вопрос о: TX-D4400A
Возможно вышел из строя динамик трубки. Раздается ли сигнал на трубке при нажатии на кнопу "Поиск" на базе?
17-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

Постоянно перезагружается плеер (

Можно ли его перепрошить?

Модель Т-348

серийный номер 071021089
Александр | 17-04-2010| Вопрос о: T-340
Можно. См. почту
17-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер т548 при проигрывании мп3 сразу выдаёт ошибку 415 что это помогите с прошивкой
Иван | 17-04-2010| Вопрос о: T-540
Поможем. См. почту.
17-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Пробовал перепрошить плеер? T-559 Серийный номер 09131698, стал светить белый экран. Отправьте пожалуйста нормальную прошивку!
Никита | 17-04-2010| Вопрос о: T-550
Отправили. Больше так не делайте.
17-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Плеер texet-538. При попытке воспроизведения выдает ошибку 41. Наверное нужно перепрошить. Вышлите пожалуйста на почту прошивку и инструкцию, у Вас в разделе загрузки нет прошивки на эту модель.
Victor_Suslov | 16-04-2010| Вопрос о: T-530
См. почту.
16-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда трубка стоит на базе, то горит дисплей как-будто в режиме подсветка включена, хотя в установках подсветка выключена. Это нормально или нет? делать, если это не нормально.
Олег | 15-04-2010| Вопрос о: TX-D7950
Так и должно быть, пока трубка находится на зарядном устройстве, приглушенная подсветка будет всегда. Снимите - выключится. Если мешает, к примеру, ночью (хотя не особо ярко и светит, а время можно всегда посмотреть), снимайте трубку с зарядки, вот и все.
15-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли увеличить дальность действия данной трубки? Существуют ли ретрансляторы Texet?
Роман | 15-04-2010| Вопрос о: TX-D6300
К сожалению, на оба вопроса ответ отрицательный.
15-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купили TX-D6400, слетела регистрация на базе.
В мануале не описано как зарегистрировать трубку на базе, поиск по форумам ничего не дал.
Подскажите, как произвести регистрацию трубки?
Илья | 15-04-2010| Вопрос о: TX-D6400
Только в сервисном центра, "перепрошивкой" микросхем памяти.
15-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru