Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день. Начал перепрошивать T-590. выдал ошибку и теперь он не реагирует не на какие операции. что делать???
Олег | 12-04-2010| Вопрос о: T-590
Еще раз повторить перепрошивку.
12-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой. В течение 6 месяцев телефон работал исправно, не знаю что случилось, но при попытке вызова, появляется крестик и надпись "невозможно". Подскажите, как решить данную проблему!
Артем | 12-04-2010| Вопрос о: TX-D7400
Пробуйте зарегистрировать трубку, если не поможет, обратитесь в сервисный центр.
12-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Возникла проблемма с телефоном. Когда нажимаю кнопку вызова раздаются 3 коротких сигнала, что на одной, что на другой трубке. Гудка в трубке нет. Входящий сигнал идет. Но также если нажимаю вызов звучат 3 коротких сигнала.
алексей | 12-04-2010| Вопрос о: TX-D6100A ДУЭТ
Думаю, требуется "перепрошивка" микросхемы памяти базового блока, обратитесь в сервисный центр.
12-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, купили телефон, подключили, исходящие вызовы работают, но при входящих вызовах на трубке не высвечивается ничего и нет звука, хотя если взять во время звонка трубку(пробовали снимать) всё работает,и можно разговаривать. в чём может быть проблема?
Александр | 12-04-2010| Вопрос о: TX-202
О каком телефоне Вы пишете?
12-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При попытке созранить в память телефона (tx-246) номера (в соответствии с пп. 5.5.1 и 5.7.1 инструкции) записи номеров в память не сохраняются. Может быть надо нажать комбинацию каких-то кнопок? Или сохранение в память номеров у этой модели вообще отсутствует?
Максим | 12-04-2010| Вопрос о: TX-246
Модель имеет 12 номеров памяти. Запись в память осуществляется именно так, как описано в Руководстве по эксплуатации.
12-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В руководстве по эксплуатации указано, что при нажатии на кнопку "Микрофон" мой собеседник будет слышать мелодию ожидания. Эта кнопка позволяет выключить микрофон или активирует режим "Ожидание вызова". Возможно, в инструкции неточность.
Виталий | 12-04-2010| Вопрос о: TX-255
Нажав на кнопку "микрофон", Вы активируете так называемый режим "HOLD", другими словами удержание линии на время перехода к параллельному телефону. В это время Ваш собеседник слушает мелодию ожидания. На российских линиях функция по ряду причин работает не стабильно. А вот отключение микрофона при нажатии этой кнопки работает всегда. Поэтому Руководство по эксплуатации акцентируется именно на этом моменте.
Функция "ожидание вызова" (предоставляется АТС), это возможность слышать во время разговора с одним абонентом, входящий вызов другого. А также возможность переключаться между двумя этими абонентами.
12-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, телефон в эксплуатации был год и отлично работал, а сейчас стал мигать и показывать на экране БАЗА1, но телефон заряжен и постоянно находится около базы. Не удается позвонить и ответить на звонок. Подскажите в чем причина?
Людмила | 11-04-2010| Вопрос о: TX-D5350A
Пробуйте зарегистрировать трубку, если не поможет, обратитесь в сервисный центр.
11-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Нет гудка в трубке,
телефон не выходит на линию,
во время входящего звонка, при попытке взять трубку,
слышен треск(звонка), трубка не берется,
автответчик не срабатывает
(можно ли сделать своими силами)
Дмитрий | 11-04-2010| Вопрос о: TX-D7950
На какой линии пытаетесь подключить телефон? Уверены, что телефонная линия вообще подключена к телефону?
11-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сколько цифр определяет телефон?
Роман | 11-04-2010| Вопрос о: TX-D7950
В Caller ID FSK столько, сколько передает станция, но не слышал, чтобы было больше 11 цифр. Обращаю внимание, что в русском АОНе (Важно! В телефоне ТХ-D7950 этой функции нет!) передается не более 7 значащих цифр.
11-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вышел из строя аккумулятор после пользования телефоном около 1,5 лет. Читал в отзывах, что на эту модель они будут в конце мая 2010. А в Воронеж они поступят? Если да, то сообщите, пожалуйста, об этом когда это произойдет. Или есть альтернативные варианты решения вопроса? Спасибо.
Дмитрий | 11-04-2010
Извините, аккумулятор Вам придется заказывать или через сервисный центр, либо у нас наложенным платежом. Альтернативные варианты мною найдены не были (звонил продавцам аккумуляторов), но занимался этим вопросом "не плотно".
11-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте, у меня не получается скидывать аудио с компьютера на плеер . Сначала писало , что содержит слишком длинный путь и уровень вложенности.Я поменяла кабель, и это вроде бы помогло. Но когда включаю мп3 , мне пишет "Ошибка сист. файла". Что делать?
Дарья | 11-04-2010| Вопрос о: T-550
См. почту
11-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня такая проблема. Плеер выключился во время прослушивания музыки, при повторном включении, Появляется заставка Texet и потом главное меню "Музыка" через 2 секунды плеер выключается!!!! При повторном включении все опять повторяется !!! Пытался перейти в другой пункт меню тоже выключается!!! 1.Форматировал через ПК не помогло!!! 2.нажимал клавишу reset не помогло. 3. При подключении через USB нажимал клавишу reset не помогло! Что делать в данной ситуации!!!
Модель плеера Texet T-579 4GB серийный номер 093238068
Если есть возможность прошу скинуть прошивку или обновление на эту модель, адрес электронной почты " Vitek-xxx@mail.ru "
Виктор | 11-04-2010| Вопрос о: T-570
Отправили.
11-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

При подключении плеера,пишет не опозноное устройство и требует драйвер,подскжите где можно скачать.

Спасибо!!!
Владимир | 11-04-2010| Вопрос о: T-840
См. почту.
11-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня плеер texet t-819. Не могу просматривать видеофайлы. Загружаю их в формате AVI, MP4 и т.д. Что только не пробовала. Но когда пытаюсь воспроизвести, выскакивает табличка - Неверный формат.
Елена | 11-04-2010| Вопрос о: T-810
Читайте FAQ или см. "Центр загрузки"
11-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1.С самого начала(купила в 2008) не могла смотреть видео.Пишет "ошибка коде".Перепробовала все по инструкции-результат тот же.Что делать.2.Отформатировала плеер,не сохранив файлы.Хочу вернуть игры,где взять?Спасибо.
Юлия | 11-04-2010| Вопрос о: T-810
1.2. Смотрите "Центр загрузки"
11-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru