Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
В комплекте есть зарядка от разетки
Ваня | 14-04-2010| Вопрос о: T-600
Нет.
14-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему-то не получил никакого ответа на свой вопрос - задавал несколько дней назад. Может не дошёл ? Пробую ещё раз. При перепрошивке плеера копирование остановилось и 1.5 часа стояло на месте. Я отключил плеер, но теперь он показывает только красный экран и перепрошить не возможно, т.к. в системе вместо 1 диска стало 2 и у обоих размер 0 байт, при этом ни с одним из них ничего нельзя делать (даже форматировать)! В списке устройств тоже вместо одного RockChip USBDISK USB Device стало определяться 2 - RockChip USBDISK Sys USB Device и RockChip USBDISK User USB Device. Никакие "танцы с бубнами" не помогли - ни с одним из них ничего сделать не удаётся. Видимо контроллер флешки запрещает "чтение/запись". Вопрос такой - есть-ли какой-нибудь программный способ "сбросить" его, или надо идти в сервис-центр ?
Иван | 14-04-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
14-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После смены батареек перестала отображаться погода на улице.
Датчик моргает как и раньше, но данные не отображаются уже 2-е суток. Нашел кнопочку Reset в батарейном отсеке. Может быть перегрузить сам датчик?
KAA | 14-04-2010| Вопрос о: TF-138
Выключите питание фоторамки, нажмите кнопку Reset на метеодатчике и включите фоторамку заново. Через некоторое время фоторамка вновь обнаружит внешний датчик
14-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, когда можно ожидать поступление фоторамки TF-138 в торговую сеть Санкт-Петербурга
Валентин | 13-04-2010| Вопрос о: TF-138
Уже на этой неделе.
13-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Нет связи трубки с базой. Однажды ночью телефон зазвенел, я беру трубку и слышу странные непревычные гудки, но с просони не обратил внимания и трубку сбросил, включил свет и заметил что лампочки (свет) еле горят, т.е. был какой-то сбой в электроэергии. На утро я заметил что телефон не связывается с базой, пропала "антена" на дисплее. Есть ли связь неисправности с перебоем э/эергии? С телефонной линией все нормально
Алексей Иванов | 13-04-2010| Вопрос о: TX-D6400
Думаю, что причина неисправности (скорее всего требуется перепрограммировать микросхемы памяти трубки и базы) связана именно со сбоями в передаче электроэнергии.
13-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день! недавно начала мигать зелёная трубка на самой базе , никак немогу найти причину этого ! помогите советиом , что нужно нажать что бы она не мигала и в чём вобще причина этого?
Михаил | 13-04-2010| Вопрос о: TX-D5350A
Внимательно прочитайте пункт 5.16 Руководства по эксплуатации. Там есть и такие строчки: "Если у Вас есть записи, которые Вы не просмотрели, на дисплее появится мигающий символ (...), а на базовом блоке будет мигать индикатор (...)".
13-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день .

1) Имеется плеер Т-799 , недавно задавал вопрос по поводу время работы аккумулятора , мне ответили что если заряжать от СЗУ (5v) , то время работы плеера увеличится . Приобрёл СЗУ (5V) , но время работы плеера при проигрывании музыки с потушенным дисплеем и установленным временем подсветки на минимум и минимальным уровнем подсветки так и не превысило примерно 3,5 часов (при обещанных 9 часов) . Немного разочаровался в данной модели :-( .

2) Хотелось бы кое что изменить в интерфейсе плеера . Возможно ли получить софт для редактирования прошивки ?
ЮроК | 13-04-2010| Вопрос о: T-790
1) Произведите несколько циклов заряда/разряда от СЗУ.
2) Нет.
13-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
texet t-559 4Gb s/n 093701562 не вкл при подключении к USB пишет загрузка и все.
Эдуард | 13-04-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
13-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На днях купил Т - 859. Написано, что в комплекте идет установочный диск. В коробке нашел диск с инструкцией по эксплуатации. Просто цифровой вариант имеющейся инструкции. Это нормально? Благодарю заранее.
Torso | 13-04-2010| Вопрос о: T-850
Да.
13-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли плеер т-869 через кабеля подключать к телевизору(как фотоаппарат)
борис | 12-04-2010| Вопрос о: T-860
Нет
12-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня плеер t-438 проработал год. он стал беспричинно зависать и както раз он начал судорожно моргать и когда я нажал ресет он отключился и больше признаков жизни не подавал. компьютер на него никак не реагирует.
Василий | 12-04-2010| Вопрос о: T-430
Перепрошейте. Прошивка есть в "Центре загрузки"
12-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня вопрос по модели T-639FT

Аппарат включается. Высвечивается надпись texet и все. Его работа на этом заканчивается. Он даже не выключается. Только когда полежит какое-то время просто так - выключится.

Не знаю, что делать, может, прошить его?

И если нужно прошить его, то дайте, пожалуйста, ссылку на прошивку для этого плеера. Очень жалко. Сам плеер-то хороший.
Наталья | 12-04-2010| Вопрос о: T-630FT
Прошивка есть в "Центре загрузки"
12-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил телефон Dect, когда мне звонят на телефон, вместо сигнала вызова идут еле слышные щелчки, пробовал менять громкость и мелодию вызова - не помогает,
Федосеев Иван | 12-04-2010| Вопрос о: TX-D4500A ДУЭТ
Проверьте работу телефона на другой линии, предполагаю несоответствие сигнала вызова требованиям нормативных документов. Но исключать исправность самого телефона то же не приходится.
12-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Можно ли заменить стандартный аккумулятор 500mAh на более емкий (750 mAh например), и не повредит ли это телефону?
Нонна | 12-04-2010| Вопрос о: TX-D4450
На 750 мАч можете менять смело. Обращаю внимание, что надо менять сразу оба аккумулятора.
12-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил сегодня сей плеер, он не видит файлы, пишет "Внимание! Нет файлов!".После записи с диктофона, плеер видит то что он записал, но не видит файлы скачанные с компа. Комп же при этом видит файлы, но не видит то что записал плеер... Перестал видить после форматирования.
Во время заливки файлов, пропали права на запись, при этом плеер читал файлы. Я форматнул его в FAT32, больше файлы он не видел....
Дмитрий | 12-04-2010| Вопрос о: T-590
Перепрошейте.
12-04-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru