Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Скачал у вас с сайта программу для прошивки плеера,стал прошивать,прошивка прошла на 50% после чего появилось предупреждение об ошибке,плеер перестал реагировать на любые действия.Что мне делать?
Олег | 28-06-2009| Вопрос о: T-330
У нас на сайте не выложена прошивка для Вашего плеера. Так откуда Вы ее скачали?
28-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Хотелось бы задать несколько вопросов:

1. Написал вам вопрос 2 дня назад, но так и не увидел его на вашем сайте, как и ответ на него???

2. Когда выйдет новая прошивка для серии 81х нашей в ответах на вопрос что примерно в мае-июне, но уже конец июня???

2. Когда выйдет новый конвертер???

3. Что будет изменено в новой прошивке???

ПС. Заранне благодарен!!!
Виталий | 28-06-2009| Вопрос о: T-810
1. 2 дня назад был вечер пятницы.
2. Планируем на этой неделе.
2. А старый-то чем не устраивал?
3. Исправлены поддержка тегов, графический эквалайзер и новый интерфейс.
28-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Плеер модель T-638FT не воспроизводит аудио и видео файлы. Появляется сообщение: "Ошибка сист. файла". После сброса начинает проигрывать аудио файлы, видио же нет. После повторного включения ошибка возвращается. Форматирование не помогло. Что можно сделать?
Юля | 28-06-2009| Вопрос о: T-630FT
См. почту.
28-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте! Я скачал прошивку 2.02.
и не могу установить текст на белом или черном фоне.
егор | 28-06-2009| Вопрос о: T-840
Читайте FAQ.
28-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как поступить в ситуации когда при включении навигатора выскакивает окно с надписью в заголовке: "fatal application error" а в самом окне надпись: "application CItyGuideCE.exe has performed an illegal operation and will be shut down. If the problem persists, contact the program vendor.
Program: CityGuideCE.exe
Exception: 0xC000001D
Address: 0017aa98
Что делать?
Константин | 28-06-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Кнопка reset на задней панели навигатора поможет вам.
28-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. 3 года пользуюсь радиотелефоном вашей фирмы и без проблем.Очень довольна.Хотелось бы узнать, какие беспроводные телефоны teXet можно использовать для оптоволоконной связи. "Старый" беспроводной Panasonic не подходит, в трубке прослушивается гудение.
И в частности, что можете в этом смысле сказать про модель teXet TX-245. Спасибо.
Нина | 27-06-2009| Вопрос о: TX-245
Если я правильно понимаю, к оптоволоконной линии телефон подключается через специальное устройство, которое имитирует работу обычной телефонное линии. Таким образом любой телефон теоретически должен без проблем подключаться. На практике же возможны проблемы, поэтому ответить однозначно не могу.
27-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Скажите, пожалуйста, можно ли залить в TN-600 + GPRS прошивку TN-600 Voice. Ведь железом дивайсы не различаются? Или у TN-600 Voice есть встроенный микрофон? Тогда, наверное, можно пользоваться гарнитурой. Где взять ПО и руководство по эксплуатации для TN-600 Voice. Разъясните, пожалуйста. Заранее благодарен.
Алексей | 27-06-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Железо чуточку другое. но прошивка будет работать, хотя и не поддерживать некоторые функции. в т.ч. голосовой канал.
27-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не получается подключить интернет, тариф Интернет драйв, Мегафон, пишет порт открыт, связь разорвана. Куда вводится логин и пароль программы Сити Гид? Какой номер телефона нужно вводить в настройках провайдера и какие пароль и имя пользователя?
Борис | 27-06-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Все настройки GPRS соединения заранее предустановлены. Ничего менять не нужно. Также логин-пароль уже прошиты в Ситигид и соответствуют информации на вашей лицензионной карте. Если вы стерли настройки GPRS соединия - посмотрите ответы на вопросы за май. И прочитайте файл помощи http://texet.ru/support/drivers/ - процедура проверки интернет-соединения.
27-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я Вам уже задавал вопрос про экран, но что то ответа так и не увидел!
Дмитрий | 27-06-2009| Вопрос о: TN-500
смотрите архив вопросов и ответов. Этот вопрос уже задавался в этом разделе
27-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. у меня проблема закачивал прошивку на плеер Т-808 следовал инструкции, но всё равно после закачки у меня белый экран, посоветайте что нибудь или мне ехать в сервисную службу. спасибо
михаил | 26-06-2009| Вопрос о: T-800
Ставить прошивку, соответствующую именно вашему плееру (Rev.B или нет)
26-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему некоторые видео воспроизводятся без проблем, а на некоторые вылезает ошибка, что нет кодеков, так же относится и к картинкам.
Виталик | 26-06-2009| Вопрос о: T-810
Cпециальный конвертер.
Инструкция по конвертации.специальным конвертером
26-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Простой вопрос.Купил TN600,что ещё необходимо приобрести для использования навигатора,могу ли использовать сим карту мобильного телефона или необходимо приобрести другую?
Владимир | 26-06-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
можно использовать любую SIM c положительным балансом и подключенными услугами передачи данных ..
26-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Начал заряжать плеер,а сетевое зарядное устройство не работает.Скажите действует ли на него гарантия?
Максим | 25-06-2009| Вопрос о: T-630FT
Да.
25-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уточните пожалуйста настройки GPRS для Билайна. Услуга подключена, на другом телефоне интернет работает с этой симкой. А здесь ни в какую. Иногда даже пишет "связь установлена" и "доступ разрешен", а значок подключения остается неактивным, и страницы не грузятся, пробки тоже. Телефон в настройках точно *99***1#
Николай | 25-06-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
обратитесь на страницу http://www.texet.ru/support/drivers/ там есть подробное описание настройки .
25-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Подскажите назначение кнопки "решетка/=".
С уважением, Юрий.
Юрий | 24-06-2009| Вопрос о: TX-257
Доступ к дополнительным сервисным услугам (предоставляется АТС) при тональном способе набора номера.
24-06-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru