Вопросы-ответы

Здравствуйте.Купил плеер Т-438,но по ошибке, прошил не той прошивкой с вашего сайта.Пожалуста вышлите мне прошивку для Т-438.

Здраствуйте,у меня плеер е-789FT.я его подсоединила к компьютеру включеным и он погас и не включается,можно это как-нибудь исправить,подскажите пожалуста!!!!срочно надо

спосибо,ура зороботаааал

Три дня назад купил плеер т-840,вчера сделал прошивку,2.2поработал пол дня и завис,экран черный работает только сенсорная панель кнопка вкл./выкл. тоже не работает,комп видит его но просит вставлять диск, что мне делать?надеюсь попровимо

Доброго времени суток, господа из службы технической поддержки.
17.03.2009.г. Я приобрёл MP3 плеер Т_840, ёмкостью 8 Ггб.
Практически всё что написано в инструкции не работает, а если и работает, то не правильно.

Хочу сразу предупредить, что я, не первый день знаком с цифровыми устройствами и с компьютером вообще, а также не первый девайс фирмы (teXet) приобретаю.

1. Самое для меня главное. Текстовые файлы, читаются не корректно, когда перелистываешь страницу, то часть её теряется и получаются какие-то не связанные между собой куски текста, теряется всякий смысл. Полоса прокрутки также не работает. Если ставить на автомат, тоже самое, теряются куски страниц. Я имею в виду прошивку версии( 2.02). при версии прошивки (1.11), текстовые файлы работают корректно, но видео воспроизводится только конвертированное и только в контейнере (AVI), формата (XviD)

2. Цвет фона изменить нельзя, а можно выбрать какие-то нелепые заставки (три штуки), и при том, заставки эти пестрят какими-то яркими разноцветными узорами, часть одноцветных букв, сливается с однородными цветами и их практически не видно.

3. Кнопка (м), на сенсорной панели, работает отвратительно, срабатывает с 3, а то и с 5 раза, что раздражает очень сильно. Хотя три остальных кнопки работают прекрасно, срабатывают от первого прикосновения.

4. Радио (оно же FM тюнер), не ловит не одной радиостанции, я имею в виду вообще не одной, не с каким качеством. Хотя плеер (iRiver) и телефон (Sony Ericsson), на том же месте, берут по 17 радио станций, с хорошим качеством.

5. Время работы аккумуляторной батареи, не выдерживает ни какой критики.

Господа, что это, случайный брак и единичный случай, или же они все такие?

Инструкцию, я прочёл не однократно, и ничего такого там не нашёл.

Ваш постоянный покупатель, Шиянов Константин Валерьевич.

Здравствуйте, недавно приобрел T-849..


Есть пара вопросов..


1. В первый же день, он завис, кнопка ресет спасла, прошивка исправляет эти зависания?


2. http://www.texet.ru/mp3/t840.htm указано что в комплекте есть чехол, было дело купил T-768 чехол был, а тут нету)) мож в магазине стырили, я не знаю.. хотя ни на коробке ни в брошурке про чехол ни слова, только на сайте...



так вот собственно вопрос, можно ли этот чехол где нибудь купить? а то корпус пачкается...

Здравствуйте,преобрела плеер Т-850,очень довольна,но очень хочется увидеть часы на дисплее.Будет ли эта функция в следующей версии прошивки.

Здравствуйте!

Вообщем такие дела : после неудачной перепрошивки, плеер потерял ПО, но как флеш-диск обнаруживается, и мешает устройству Rock Chip определяться в программе по обновлению, следовательно прошиться не выходит : консумер пишет что устройство не найдено.. Так вот, есть ли возможность удалить прошивку, чтобы не мешала обновляться в Consumer\'e?

Здравствуй дорогой супорт!

Хотелось бы узнать на какое примерное кол-во циклов зарядки-разрядки рассчитан аккумулятор так как восновном смотрю фильмы и батарея садится очень быстро. Интересно через сколько можно будет выкидывать батарею.

Прошу выслать мне на емайл инструкцию по замене аккумулятора и его тип\модель для того чтоб было проще его подобрать.

Спасибо.

Недавно пользуюсь навигатором. Не разобралась:
1.Почему когда едешь по заданному маршруту карта не меняет изображение в пути движения, если не передвинуть самостоятельно?
2. Дважды был случай, вчера, что милый женский голос вдруг говорил приготовиться к повороту (а затем и повернуть) влево, когда на маршруте это не показано (например я бы по подсказке повернула СОВСЕМ в другую сторону-через мост, и уехала в другой район!) При этом если посмотреть на карту (предварительно передвинув ее,чтоб отображала, где находится машина), маршрут прямой. Что делать? Обновления сегодня скачаю, поможет ли?

Здраствуйте! Выражаю вам признательность за ваше устройство. Как навигатор работает изумительно. Как супер-пупер мультимедиа прибор тоже работает при подборе хорошей рабочей оболочки (использую сборку для MIO Pocket).
У меня вопрос-предложение, судя по всему, относящееся ко всем моделям навигаторов Texet:
Очень неудобно, что при отключении навигатора все настройки (в моем случае целая оболочка с настроенными программами) пропадают. Да, я стараюсь использовать спящий режим (кстати, нигде нет информации об энергопотреблении в этом режиме), но бывают ситуации, когда его надо выключить. Также, когда забираю навигатор из автомобиля он постоянно просыпается от случайных нажатий на кнопку сбоку (снимаю с держателя, держа его как раз за места где расположены боковые кнопки - именно так удобно снимать).
В связи с этим вопросы:
1. Нельзя ли сделать функцию HardReset не привязанной к выключателю питания, а назначить для неё комбинацию клавиш?
2. Если ответ на вопрос 1 - нет, то нельзя ли увеличить время на кнопке спящего режима, чтобы отфильтровать случайные нажатия? (избежать нажатий не удается никак)
3. Не планируете выпустить модель в "люкс" комплектации? Имею ввиду наличие жесткого футляра для прибора, как для панелей автомагнитол. А то очень часто приходится вынимать прибор из машины и тратить время на запихивание его в штатный "транспортный" упаковочный пакет (просто так носить жалко - покорябается).
Спасибо.
Убедительно прошу не оставить без внимания мои вопросы, т.к. они актуальны для большого числа ваших поклонников.

При включении плеер выводит надпись тексет и останавливается, компьютер не определяет его пишет неизвестное устройство

Хочу приобрести плеер Т-850. В связи с этим два вопроса:

- поддерживает ли плеер субтитры? (как встроенные так и внешние)


- можно ли менять ориентацию текста при просмотре текстовых файлов?



Если этих функций нет в настоящий момент, то планируется ли что-либо подобное в будущих обновлениях?



Заранее спасибо.

Подскажите, почему ваш плеер отказывается проигрывать mp4-файлы, хотя заявлена их поддержка? Да и avi далеко не все принимает, а только сконвертированные до размера 320х240. Будет ли это исправлено в следующей прошивке, и когда её ждать?

Здравствуйте!....подскажите пожалуйста в чём проблема....я перепрошил плеер...он работает отлично......одна только проблемка......подключив плеер к компу он определяет его...находит Съёмный диск....только вот открыть его не может(((....долго думает и выдаёт ошибку о невозможности чтения данных с диска(что то в этом роде).....подскажите как быть?(((....очень на Вас надеюсь))))...СПАСИБО!