Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
В инструкции и на других аппаратах в приложениях есть программка GPS Info, на моем аппарате отсутствует эта программка, как это понять? )
Данила | 14-04-2009| Вопрос о: TN-500
Программа будет добавлена, ждите обновления прошивки.
14-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я скачал с вашего сайта прошивку, прошил плеер, и теперь когда я его включил появляется белый экран и все! дальше ни чёго не появляется подскажите что мне делать пожайлуста
Коля | 13-04-2009| Вопрос о: T-800
Ставить прошивку, соответствующую именно вашему плееру (Rev.B или нет)
13-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,я скачал прошивку с вашего сайта и теперь он показывает белый экран...напишите как мне это исправить.Заранее спасибо
Радик | 13-04-2009| Вопрос о: T-810
Перепрошить еще раз.
13-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
приветствую. писал вопрос уже свой, в ветке его не увидел. реще раз напишу. принес знакомый плеер. попросил поискать в интернете что запроблема с ним. а проблема в следующем: нету никаких надписей в меню, под меню и т.д. короче везде. загружается нормально. заставка проходит. а значки на месте. а надписей нет. не подскажите что за проблема и как ее исправить?!
ДМИТРИЙ | 13-04-2009| Вопрос о: T-640FT
См. почту
13-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Помогите, пожалуйста! Как сделать для модели Texet T-849 черный экран (а не цветным!) для чтения текстов. По стандарту там только 4 цветных, читать долго неудобно. Заранее благодарна.
Olga | 13-04-2009| Вопрос о: T-840
Запишите в плеер любую черную картинку и установите ее фоном в разделе "ФОТО". При этом не забудьте изменить цвет шрифта, чтобы он был виден на черном фоне.
13-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.


Купил плеер Т-649FT. Во время прослушивания его "пробил" статический разряд. После этого плеер мгновенно разрядился (была полная зарядка), во время зарядки и воспроизведения сильно нагреваеться в районе сенсорных кнопок, подсветка сенсорных кнопок не работает (сами кнопки работают), зарядки хватает максимум на 20 минут.

Подскажите можно ли решить эту проблему?
Дмитрий | 12-04-2009| Вопрос о: T-640FT
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
12-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток... У меня модель Т-367... Проблема в том, что после форматирования плэйер стал виснуть при загрузке, выдаёт стартовую надпись "техет" и ноль эмоции, можно выключить только если вытащишь батарейку. А если всётаки удастся загрузится то выдаёт надпись "ошибка системы"... Искал прошивки что на вашем сайте, что на других - ничего не нашёл что делать?
Dmitry | 12-04-2009| Вопрос о: T-360
См. почту.
12-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Будет-ли, реализована поддержка Cue sheet в будущих прошивках? У меня много APE и FLAC альбомов "одним файлом".
Sergey Shubin | 11-04-2009| Вопрос о: T-850
Пока нет.
11-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приветик очень хочу получить для плеера T-850 новые игры и тему если конечно можно её поставить заранее спасибо
Nick | 11-04-2009| Вопрос о: T-850
Игры можно найти в Интернете...
"Новая тема" будет на этой неделе.
11-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!

Хотелось бы получить прошивку для модели Т-759FT, которая позволит слушать плеер в процессе его подзарядки и уберет 41-ю ошибку при попытке воспользоваться микрофоном или при очередном включении плеера продолжить воспроизведение. Будте добры вышлите пожалуйста на почту. S/N 073707558.


Заранее спасибо.
Андрей | 09-04-2009| Вопрос о: T-750FT
Отправили.
09-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

У меня плеер T-638FT стал выдовать ошибку "Ошибка ЦОС" при воспроизведении аудио и записи на микрофон!
Alexandr | 09-04-2009| Вопрос о: T-630FT
См. почту
09-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток...вот такая у меня проблема:


Купил плеер,решил обновить ПО,первый раз всё получилось,только из 4 гигов памяти осталось 2 по неизвестным причинам....решил второй раз обновить,не получилось,воспользоволся программой RK27DM_Repair_tool_for_Rockchip_2706,сделал всё правильно,затем RK27Upgrade_v2.5,тоже всё правильно,и по не известным причинам горят только светодиоды,не работает плеер...

Модель : T-849


Помогите чем сможете..


Заранее спасибо!!
Alex | 09-04-2009| Вопрос о: T-840
Кто Вас просил пользоваться программами, которые никакого отношения к нам и нашим плеерам не имеют???!!!
09-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Спасибо,что очень оперативно отвечаете!
Вопрос:почему так мало работает плеер в режиме чтения книги?Читаю на "белом".Я уже и яркость минимальную поставила,и фон меняла,понимая,что на темном энергопотребление меньше.Но он в режиме книги работает где-то 3-4 часа...до полной разрядки!Заряжаю только от сети!Можно ли как-то увеличить время работы,а то уже дополнительную зарядку купила,чтобы была и дома и с собой!!!Может это только у меня?
Елена | 09-04-2009| Вопрос о: T-840
Белый цвет самый энергозатратный, при этом у Вас постоянно дисплей светится, так что 4 часа - это нормально. Попробуйте вариант белый шрифт на черном фоне.
09-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
потерял инструкцию и не знаю где её достать.как записать номер и имя в память телефона.
Алексей | 08-04-2009| Вопрос о: TX-245
Все инструкции, существующие в электронном виде, есть на нашем сайте. Для указанного Вами телефона смотрите здесь.
08-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! вот такая ситуация,нашел программу RK27DM_Repair_tool_for_Rockchip_2706, прошил плеер. Комп опознал неизвестное устройство, установил драйвер из этой же программы. Сам плеер после прошивания, при включении загораються красные светодиоды, дисплей черный. Вот такая вот проблема)).......Мне сказали что вы можете прислать файлы restart и Output...а если это возможно...подскажите пожалуйста мне дальнейшие действия)....
заранее ОГРОМНОЕ СПАСИБО)
Дмитрий | 08-04-2009| Вопрос о: T-840
Мы-то можем, только вот зачем Вы прошивали плеер не пойми чем?
08-04-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru