Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте!....подскажите пожалуйста в чём проблема....я перепрошил плеер...он работает отлично......одна только проблемка......подключив плеер к компу он определяет его...находит Съёмный диск....только вот открыть его не может(((....долго думает и выдаёт ошибку о невозможности чтения данных с диска(что то в этом роде).....подскажите как быть?(((....очень на Вас надеюсь))))...СПАСИБО!
Евгений | 17-03-2009| Вопрос о: T-840
Форматировать диск пробовали?
На другом компьютере пробовали?
17-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!У меня вопрос такой - сам навигатор содержит 1ГБ свободной памяти, что необходимо для того, чтобы закачать на навигатор: фото, видео, музыку или книги; и что для этого необходимо?!
Степан | 17-03-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
В качестве накопителя для медиа файлов должна использоваться карта памяти. Внутренняя память используется под навигационные программы и карты. Разделено специально, для предотвращения случайного удаления данных навигационной программы.
17-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте недавно купил плеер Texet T-759FT Хочу попробовать установить в него флешку на 8Gb Напишите пожалуйста потянет ли плеер такой объем И какой фирмы лучше брать флешку?
Павел | 16-03-2009| Вопрос о: T-750FT
Мы рекоммендуем использовать карты объемом не более 2ГБ. Все, что свыше 2ГБ, нужно проверять на совместимость с плеером перед покупкой.
16-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,подскажите пожалуйста где найти драйвер на плеер t-759ft для хр?
О.М. | 16-03-2009| Вопрос о: T-750FT
Для Windows XP драйверы не требуются.Плеер определяется, как "Съемный диск" в разделе "Мой компьютер".
1) Не подключайте плеер через удлинитель или в выносные USB порты (например, на лицевой панели). Подключайте его непосредственно в USB порты, которые расположены в задней части компьютера, используя поставляемый в комплекте с плеером кабель.
2) Попробуйте другой кабель.
3) Попробуйте подключить плеер к другому компьютеру.
16-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!....помогите пожалуйста)...Нашел программу RK27DM_Repair_tool_for_Rockchip_2706, прошил плеер. Комп опознал неизвестное устройство, установил драйвер из этой же программы. Сам плеер после прошивания, при включении загораються красные светодиоды, дисплей черный. Вот такая вот проблема)).......Мне сказали что вы можете прислать файлы restart и Output...а если это возможно...подскажите пожалуйста мне дальнейшие действия)....заранее ОГРОМНОЕ СПАСИБО)
Евгений | 16-03-2009| Вопрос о: T-840
Прислать-то пришлем. Только вот зачем прошивать плеер сторонними программами?
16-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос на счёт ошибки 41. Плеер Т-759 s/n 072151832.Если можете скиньте пожалуйста на мэел как исправить эту ошибку( она не совсем мешает,но не удобно,когда вдруг выключаеться плеер) и если можно,то пришлите на мэйл прошивки с новыми темами для плеера,старая обложка уже глаза мазолит=)

Заранее спасибо=)
Дмитрий | 16-03-2009| Вопрос о: T-750
См. почту
16-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Поменял прошивку плеера, теперь показывает просто белый экран, что посоветуете?
Сергей | 15-03-2009| Вопрос о: T-800
Ставить прошивку соответствующую именно вашему плееру (Rev.B или нет)
15-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос про создание закладок в текстовом фаиле. Жму (.) , вылазют закладки, но при нажатии клавиши "М", ои просто выходят назад в текст, при долгом нажатие в общее меню. Что делать?
Денис Лихачев | 15-03-2009| Вопрос о: T-760
Нажимайте кнопку Play.
15-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здрааавствуйте!) Недавно купила mp-3 Т-819, была безумно рада покупке... и музыку слушала, и фотографии с видео смотрела, и книжки читала... вобщем никаких проблем не было...
Вчера в очередной раз решила послушать музыку, нажимаю на "МУЗЫКА", а он мне пишет "нет фаилов", это мне показалось очень странным и я решила перекинуть музыку с карты памяти телефона... все благополучно перекинулось, проверила, пару песен послушила и выключила... где-то через час включаю а он мне выдает, что у меня на mp-3 нет ничего вообще, все стерлось... и игры, и фотографии, и видео, и книги... пришлось отформотировать и заново все записывать...включаю и открываю папку "внутренняя память", а он мне какие-то ошибочные папки пустые выдает со странными названиями, хотя папки я обзываю на английском... что мне делать? если прошивать, то гарантия не утеряется? помогииите, хочу снова смотреть видюшки с фотками и слушать музыку(((((
Runiya | 15-03-2009| Вопрос о: T-810
1) Разберитесь со своим ПК. (возможен вирус)
2) Отформатируйте плеер на другом ПК.
15-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. У меня такой вопрос: Можно ли одновременно использовать плеер (слушать радио, mp3) и заряжать его от компьютера???
Петр | 15-03-2009| Вопрос о: T-850
Пока нет. В будущих версия прошивки добавим такую возможность.
15-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где взять карты Белоруссии и Украины и как закачать или кто это может сделать ?
Владимир | 15-03-2009| Вопрос о: TN-500
Мы производители оборудования. По вопросам картографии Вам нужно обращаться к разработчику ПО, только они могут сказать по поводу легального использования той или иной карты для конкретной программы
15-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Года 2,5 или 3 с удовольствием пользуюсь плеером Т-520. Очень нравится модель! Но последнее время сдал аккумулятор: держит не более часа воспроизведения. Я понимаю, что, видимо, вышел срок его службы :( Можно ли в этой модели заменить аккумулятор? Очень хочется сохранить любимый плеер! Спасибо!
Ирина | 14-03-2009| Вопрос о: T-520
Можно. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
14-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
t-850!!как просматрикать плейлист и вообще создавать его??? и вообще это вазможно??? в прошивке 1.05 вы это добавите?? и возможно ли в прошивке 1.05 расширить вазможности видео проигрователя добавить такие функции как : увеличение видео,яркость,контраст? и функции яркость и контраст добавит при просмотре картинок? зделать так чтобы все файли на плеере можно было видеть даже если они не проигрываются и добавить функцию информацыя о файле? и возможность просмотра текстовых файлов с расширением .doc с таблицами и картинками?? и появятся ли новые темы для плеера??
Роман | 14-03-2009| Вопрос о: T-850
О том, как создавать плей-лист ("Избранное") написано на стр. 13 руководства по эксплуатации.
Яркость/контрастность в 1.05 точно не будет.
".doc с таблицами и картинками" в этом плеере не будет никогда.
Прошивка 1.05 будет выпущена в двух разных интерфейсах.
14-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! В продолжение темы об установке программ. Возможно ли приобретение и замена Windows CE Core на Windows CE Professional для TN-600 через разработчиков. Как я понял, цена версии Core составляет 4$, а Professional 19$. Что не так дорого и значительно повысит функциональность и привлекательность устройства.
Борис | 14-03-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Здравствуйте, Windows CE Professional включает основные компоненты, представленные в ОС Windows CE для телеприставок (Windows CE for Set Top Box) и Windows CE для портативных GPS-навигаторов (Windows CE for Handheld GPS). Для навигаторов это - ОС CE Core, Internet Explorer и Windows Media Player. Этого вполне достаточно для использования в навигаторе (который НЕ ЯВЛЯЕТСЯ КПК) Замена невозможна поскольку ОС собирается и записывается в ROM устройства.
14-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приветствую!
Можно ли будет после перепрошивки устанавливать программы для Windows CE - Opera или какие-нибудь игры, например, и запускать их из простого меню, а не переписывать SHELL.ini?
Появится ли анонсированный почтовый клиент? Можно ли будет одновременно слушать mp3 и находиться в программе навигации? Появиться ли эквалайзер?
Просто хочу понять, имеет ли смысл что-то менять ради описанных "новых функций" типа выбора оператора связи - понятно, что чья симка вставлена, с тем оператором и работаем. Или речь идет о поддержке мульти-сим???
Какой программой пользоваться для перевода файлов .mpg, снятых на видеокамеру в формат навигатора (при воспроизведении идет только звук, картинка - только первый кадр видеозаписи)?

Буду благодарен за ответы.
С уважением, Владимир
Владимир | 14-03-2009| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Работоспособность программ под Windows CE зависит от конкретной сборки операционной системы и наличия необходимых библиотек. Опера запускается и работает. Почтовый клиент не включен только потому, что нет поддержки SSL соединения и так невозможно работать с почтовым сервером gmail.
MP3 декодирование увеличивает нагрузку на процессор. Опция выключена поскольку навигация и сеанс GPRS соединения требуют максимального быстродействия. Возможно, фоновое MP3 воспроизведение будет доступно на следующих моделях с более мощными процессорами.
Новая прошивка в первую очередь улучшает работу GPRS соединения, а также влияет на скорость автоматического восстановления соединения при разрыве связи. Также переработан алгоритм отправки-приема SMS сообщений
Для корректного воспроизведения видео рекомендуется конвертирование видео в "мобильные" форматы. Программных средств представлено для этого много. Например, обратитесь в интернет в раздел видеоредакторы - http://www.3dnews.ru/download/multimedia
14-03-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru