Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте...

Проблема такая.


Плееру примерно одни год. И совсем не давно стал портачить звук, т.е. стало появился хрип на фоне, причем это не наушники проверял на разных, когда делаешь по тише то шума не слышно,
дак вот раньше помогала от этого избавиться обычная перезагрузка плеера, теперь же шум остается, я не знаю что делать, перепрошивать побывал(


Гарантия кончилась(


Подскажите что сделать? Или это уже всё(
Виталий | 15-01-2009| Вопрос о: T-800
Проблема в разъеме для наушников. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр - плеер починят.
15-01-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,этот вопрос уже задавали,но я повторюсь.Подскажите пожалуйста,как удалить пыль из-под экрана MP3-плеера?
Еще один вопросик,где б мне найти игры на мой MP3-плеер( у меня T-808) Заранее спасибо.
Леся | 15-01-2009| Вопрос о: T-800
Вам отправлено письмо на оставленный e-mail.
15-01-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил вчера телефон TX-D7950. Автоответчик работает, а телефон нет - не включается, зарядка идет (лампочка на базе горит), на кнопки не реагирует. Брак или лечится?
Алексей | 14-01-2009| Вопрос о: TX-D7950
Проверьте, подключен ли аккумулятор к предназначенному для него разъему. Если подключен, обращайтесь в магазин или Сервисный центр.
14-01-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Вопрос такой
нет зарядки аккумуляторов от базы
и не индикатор заряда не показывает зарядку процесс.
Александр | 14-01-2009| Вопрос о: TX-D5200
Надо попробовать заменить аккумуляторы. Если это уже проделали, тогда обращайтесь в сервисный центр, пусть там ищут причину. Заочно даже предполагать нет смысла.
14-01-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Могу ли я заменить родные аккумуляторы(600мАч) на GP (970мАч)? Будут ли они приэтом заряжаться на 100%, тока базы хватит??Не повредит ли телефону такая замена?
Павел | 14-01-2009| Вопрос о: TX-D7600
Можете. Заряжаться будут штатно. Цепи заряда рассчитаны на аккумуляторы емкостью до 1100 мА/ч.
14-01-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что мне делать?
Купил плеер "Texet 828", установил на комп. программу конвертор, установка прошла нормально, при запуске программы появляется сообщение (system errur &H800700C1-
(-2147024703). Я почитал, вопросы ответы, установил кодаки,
не помогло, скачал программу конвертора с вашего сайта, ничего не изменилось. Что эт за ошибка?
Вячеслав | 14-01-2009| Вопрос о: T-820
Ошибка вызвана ОС, установленной на ваш ПК. Попробуйте установить конвертер на другой ПК, и Вы поймете, что программа работает.
14-01-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Хотелось бы получить обьяснение вот по какому вопросу. В наличии плеер Т819 (4G), в паспорте и на коробке, написана поддержка FLV но при попытке воспроизвести выдаёт " нет кодека ". Стоит прошивка 2.2. Как исправить?
Sergey | 14-01-2009| Вопрос о: T-810
Плеер воспринимает FLV разрешением 320x240 (Youtube и проч.)
14-01-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте,пишу вам еще раз.прошил свой т788фт высланой вами прошивкой 78xFT firmware384.идентификатор верный 384.при заходе в опции музыка и запись(при отсутствии в них каких либо файлов)экран начинает моргать,реагирует только на нажатие reset.при прошивке написал что успешно обновленно.срочно помогите,а то нервы не выдерживают.что делать?
артем | 14-01-2009| Вопрос о: T-780FT
Запишите просто файлы в плеер и пользуйтесь им.
14-01-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
МР3-плеер T-649FT воспроизводит формат видео с расширением " MTV" в связи с этим у меня 3 вопроса:

1) Можно ли перепрошить плеер что бы он воспроизводил и другие форматы


2) Можно ли с помощью прошивки увеличить память МР3-плеера


3) Если прошить гарантия теряется или нет
Сергей | 14-01-2009| Вопрос о: T-640FT
1) Нет.
2) Нет.
3) Да, если прошили неудачно.
14-01-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблема с аккумуляторной батарей. Телефон купил три недели назад в Эльдорадо. Батарея после 20 часов зарядки уже через 10 минут разряжается на два деления. В общем держит заряд около суток- разговариваем мало. Слышал что нужно разряжать батарею полностью, так проделал несколько раз, не помогает.
Михаил | 13-01-2009| Вопрос о: TX-D7400
Надо заменить аккумулятор.
13-01-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как включить АОН
Дмитрий | 13-01-2009| Вопрос о: TX-D7750
Функция Caller ID (только не надо путать ее с функцией "русского АОНа") включена постоянно, если станция информацию о номере вызывающего абонента передаст, телефон автоматически ее (информацию) примет и отобразит на дисплее..
13-01-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купили с мужем телефон TX-D7400 очень довольны! Ознакомившись с информацией на форуме подключили телефон к сети через приставку ЛАРТ 202 Лайт, начал работать определитель номеров (СУПЕР!) Но возникла небольшая проблема, не можем звонить на мобильные телефоны. После набора 8, как положено идет гудок, начинаем набирать оставшиеся 10 цифр и через какое-то время идет сигнал сброса. Если отключить приставку, то набор мобильного номера не вызывает никаких проблем.
Подскажите пожалуйста, можно ли как-то настроить на телефоне набор мобильного номера при включенной приставке.

Заранее спасибо за ответ!
Оксана | 13-01-2009
Если без ЛАРТа телефон без проблем набирает номер, не логичнее ли предположить вину приставки? Не сомневаюсь, что дело именно в этом. Обратитесь либо к руководству по эксплуатации данного устройства, либо к его производителю. Могу предположить, что включена функция "блокировка междугороднего набора".
13-01-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
помогите!!плиииз!

комп не распознаёт почему-то!мож прошива нужна???а где найти её????
Светик | 13-01-2009| Вопрос о: T-750FT
Как Вы собираетесь его прошивать, если "комп не распознаёт"?
1) Не подключайте плеер через удлинитель или в выносные USB порты (например, на лицевой панели). Подключайте его непосредственно в USB порты, которые расположены в задней части компьютера, используя поставляемый в комплекте с плеером кабель.
2) Попробуйте другой кабель.
3) Попробуйте подключить плеер к другому компьютеру.
13-01-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ах, да - на днях расшаталось отверстие для наушников - если до конца вставить штекер наушников, то появляется какой-то писк, музыка пропадает :( Плееру всего четыре месяца... Может этот случай быть гарантийным? Спасибо.
Voron | 13-01-2009| Вопрос о: T-800
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
13-01-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.

Сегодня приобрел Texet T-808. Очень нравится:) сразу же вытянул с сайта прошивку 3.2B и заменил старую 3.1B. Появились вопросы:
1) при выборе откуда воспроизводить (с внутненней памятифлешки) нету возможности воспроизведения из обоих мест одновременно, т.е. я заполнил сам плеер на 1,6гб и флешку на 1,7гб музыкой и немогу запустить воспроизведение из обоих мест, а только из какогото одного, возможно ли какнибудь решить этот вопрос?


2) В интернете на глаза где-то попадалось описание плеера в котором упоминалось что у него есть Будильник. Есть ли вероятность что такая же функция появиться в моделях T-80х?
Алексей | 13-01-2009| Вопрос о: T-800
1), 2) Нет.
13-01-2009 | С уважением, команда поддержки Texet.ru