Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
здраствуйте!
процессе извлечения пыли из-под экрана сломала его, всмысле внешнюю пластиковую пластинку, могу ли я где-нибудь приобрести такую же в питере. У меня Т-808
Мария | 12-11-2008| Вопрос о: T-800
Пожалуйста, обратитесь в: ЗАО "Резидент" Адрес: ул. Маршала Говорова, д. 29, оф. 103 (812) 703-57-41
12-11-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!!


1. При зарядке плеера нужно ждать пока погаснет экран или можно выключить его, когда батарея станет зелёного цвета?


2. Можно ли закачивать в него игры?


Спасибо, если ответите.
Евгений | 12-11-2008| Вопрос о: T-640FT
1. Можно.
2. Нет.
12-11-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У модели TX-256 есть возможность, которая на других телефонах называется и вызывается кнопкой Flash. На этом аппарате, вышеуказанную кнопку, не нашел.
Виталий | 11-11-2008| Вопрос о: TX-256
В этой модели это кнопка СБРОС (см. п. 5.13 Руководства по эксплуатации).
11-11-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, опишите пожалуйста подробно, как установить определитель номера не заводской, а в стандарт Caller ID FSK . И еще большая просьба можно как-то отключить звонок, когда вызывающий абонент уже положил трубку, а телефон продолжает звонить. Заранее большое спасибо.
Евгения | 11-11-2008| Вопрос о: TX-D5400A
1 Нажмите кнопку «Трубка» или «Динамик».
2 Услышав сигнал АТС, наберите 1, 1, 1 и дождитесь, пока в трубке прозвучит одиночный сигнал.
3 Наберите 2 и дождитесь, пока в трубке прозвучит одиночный сигнал.
4 Наберите 9.
5 Нажмите кнопку «Трубка».
После этого АОН будет выключен. Эта процедура описана на стр. 19 Руководства по эксплуатации.

Звонок отключить нельзя.
11-11-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
После падения трубки на пол с расстояния около 1,5 метров перестала происходить зарядка аккумуляторов от базы. Все остальные функции трубки сохранены.
Юрий | 11-11-2008| Вопрос о: TX-D4250
Обратитесь в сервисный центр. Необходимо проверить цепь заряда аккумуляторов.
11-11-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.После перепрошивки вер.3.2 комп. видит только 2 диска(сам плеер и карту).А как установить игры,закачать музыку... в папки плеера?Спасибо.
Михаил | 11-11-2008| Вопрос о: T-800
Плеер определяется, как два съемных диска: Внутренняя память плеера и слот для карт памяти.
Записывайте файлы в первый съемный диск.
11-11-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Пользуюсь плеером Т - 808 не так давно, но уже появились проблемы.

1. при включении "музыки" композиции играют ровно по 10 секунд, затем либо начинает играть другая композиция либо вообще вырубает. Что делать?


2. пришлите инструкцию по очищению экрана
Мария | 11-11-2008| Вопрос о: T-800
1. Читайте инструкцию внимательно. У Вас включен режим "Обзор".
2. См. почту.
11-11-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток ! Пробрёл сей плеер . всё устраивает ! Вот только есть одно но !! Сохраняю радиостанции . но после выключения (при следующем включении ) их не остаётся . При обращении в меню к станциям пишет что нет запомненых станций .
Дмитрий | 11-11-2008| Вопрос о: T-840
Обновите прошивку. Она выложена в разделе "Поддержка".
11-11-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
помогите пожалуйста та же проблема что и описана тут


"Алексей, 29.10.2008
Вопрос по модели T-770:
Здраствуйте, плеер модель Т-778, в инструкции по эксплуатации указано время работы плеера в режиме воспроизведения музыки 12 часов, но он реально работает 6,5 часов. Если полностью заряженный плеер включить на воспроизведение музыки при полной громкости, то он проработает 6,5 часов. Если громкость будет минимальной, то тоже 6,5 часов.
Предполагаю, что основным потребителем энергии является экран с подсветкой, т.к. во время воспроизведения музыки он полностью не отключается, а только лишь гасит яркость на минимум! Просьба исправить прошивку и сделать в меню настройки - питание закладку -отключение экрана (да/нет). Чтобы во время воспроизведения отключалась подсветка и сам экран!
У других производителей во всех моделях с TFT-экраном при воспроизведении происходит отключение дисплея. Плеер очень нравится и не хотелось бы его сдавать обратно в магазин..."
Андрей | 10-11-2008| Вопрос о: T-770
См. почту.
10-11-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Очень хорошая флешка texet t-438 подскажите где можно достать на неё программное обеспечение(конкретней русские шрифты для txt формата) зарание спасибо!
Иван | 10-11-2008| Вопрос о: T-430
Используйте кодировку Unicode для текстовых файлов (TXT) на русском языке.
10-11-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня Т-808 (V3.2B 2008.04.08). Я внимательно ознакомился с

указаниями по эксплуатации приобретённого мною плеера, почитал вопросы и ответы по

модели T-808 на вашем сайте и понял, что увеличение размера шрифта и возможность

чтения других текстовых форматов в плеере не предусмотрена. Тем не менее эти два

вопроса у меня к вам остались.
1.Можно ли "научить" плеер читать другие текстовые

файлы кроме .txt, например .doc. Если - "да", то - как?

2.Можно ли как-то увеличить размер шрифта. Если "да", то, что нужно для этого

сделать?

С уважением к Вам и Вашему труду, Дмитрий.
Дмитрий | 09-11-2008| Вопрос о: T-800
1. Нет.
2. Нет.
09-11-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! В инструкции предусмотрены три варианта: 1 - "выключение", 2 -

"принудительное выключение" и 3 - "автоматическое выключение". Если я верно

понимаю, то 1 и 3 - это программное выключение питания; 2 - механическое.

Вопросы:

1. Есть ли принципиальная разница в том, как отключать питание плеера?

2. Продолжается ли потребление энергии после программного выключения плеера?

3. Когда оправдано использование "принудительного выключения" питания?

4. Чем опасно частое использование "принудительного выключения" питания?

И ещё - просьба. Вышлите в мой адрес инструкцию по удалению пыли из-под стекла. Её пока нет, но если вдруг появиться , чтобы знать, что делать :)

С уважением к Вам и Вашему труду, Дмитрий.
Дмитрий | 09-11-2008| Вопрос о: T-800
1.2.3. Если Вы собираетесь длительное время не использовать плеер, то лучше поставить переключатель в положение OFF.
4. Корректнее всего выключать плеер сначала кнопкой Play, а потом переключателем ON/OFF.
См. почту.
09-11-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня проблема с конвертером. Стоит последняя версия texet avi converter. Сначала работал нормально, но теперь при конвертации фильма программа зависает или выдаёт ошибку. Пробовал скачивать предыдущие версии - то же самое. Подскажите, пожалуйста, как исправить. И напишите, пожалуйста, как почистить пыль по экраном.
Роман | 09-11-2008| Вопрос о: T-800
Переустановите набор кодеков (K-Lite Codec Pack). Затем переустановите конвертер.
09-11-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, Плеер Т-807, подскажите пожалуйста, с помощью какого аудиокодека, можно воспроизвести на компьютере файлы записанные на диктофон? Спасибо
Алексей | 09-11-2008| Вопрос о: T-800
Пользуйтесь программой MediaCoder .
09-11-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

Можно ли в мой плеер закачивать игры?


Спасибо, если ответите.
Евгений | 09-11-2008| Вопрос о: T-640FT
Нет.
09-11-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru