Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Подскажите пожалуйста, где иожно скачать прошивку для мр3-плеера Т-322?
Евгений | 21-04-2006| Вопрос о: T-210
Мы не размещаем прошивки в свободном доступе. В вашем плеере установлена самая современная версия прошивки, поэтому нет необходимости в ее обновлении. Если вы каким-либо образом ее повредили - обратитесь в ближайший сервис-центр.
21-04-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, вчера купил телефон TX-227K. Уровень громкости разговора меня вполне устроил, но вот громкость DTMF-сигналов мне показалась черезмерной - неприятно при поднесенной к уху трубке нажимать кнопки с цифрами. Что с этим можно сделать?
P.S. Нужно беречь уши покупателей.
Александр | 19-04-2006| Вопрос о: T-210
На не дорогих моделях нет возможности отключать от линии акустическую часть схемы или уменьшать усиление на время набора номера. Уровень же тональных сигналов обусловлен требованиями нормативных документов.
19-04-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли возможность подключения вашей трубки к DECT АТС другого производителя (например Goodwin) при условии что АТС поддерживает стандарт GAP?
Евгений | 18-04-2006| Вопрос о: T-210
Трубки DECT GAP нашего производства зарегистрировать в большинстве случаев на подобные АТС удается. Проблемы возникают при совместной работе. Дело в том, что GAP профиль описывает основные сигналы взаимодействия, но второстепенные функции, не описанные стандартом, каждый производитель может (и намеренно это делает, чтобы привязать потребителей к своей продукции) программировать по-своему. Поэтому и возникают моменты, когда "чужие" трубки не поддерживают "хэндовер", на входящий вызов реагируют только в течение 20-30 сек., а потом замолкают и т.д. Как вывод: корректно, в подавляющем большинстве случаев, трубки нашего производства на коммерческом оборудовании работать не будут. Они предназначены исключительно для бытового использования.
18-04-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте, я купил плеер вашего производства, модель TF-705, меня порадовало что он произведён в моём родном городе =), но после испозования в течении 3 дней возникли вопросы.
Возможно ли обновить програмное обеспечение для узменения некоторых функций?
1) Возможно ли заставить плеер проигровать формат AMV, а не такой грамоздкий mtv (к сожалению при конвертации wmv в mtv файл не естественно раздувается).
2) Возможно ли сделать просмотр видео на полном экране, а то половинк не очень удобна.
3) Удалить игру.
4) Улудшить внешний вид ПО плеера.
Так как я программист, можете мне не говорить что это невозможно, только посодействуйте в получении кода, если ваши программисты не могут этого сделать.

П.С. просто хочеться чтоб плеер работал на все 100%, а не на 60%.
Сергей Владимирирович | 18-04-2006| Вопрос о: T-210
1) Нет. Формат AMV и полноэкранное воспроизведение видео поддерживают плееры серий T-710 и T-720
2) В ближайшее время будут внесены измения в конструкцию этой модели, которые позволят выводить видео на весь дисплей.
3) Нет.
4) Возможно
18-04-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Возможноли как то увеличить память на плеере T-201?
Павел | 17-04-2006| Вопрос о: T-210
В модели T-201 интегрированная память объемом 128Мб. Увеличить ее нельзя. Если Вас интересует такая же модель с большим объемом памяти - в начале мая начнутся продажи бюджетной модели T-202 с объемом памяти 256Мб.
17-04-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня телефон TX-D5400. Не могу прописать трубку на базы телефонов Panasonic KX-TCD205RU, Siemens Gigaset 3010 поддерживающие протокол GAP, все время горит поиск базы. Что можно сделать?
Владимир | 17-04-2006| Вопрос о: T-210
Надеюсь, что на "родной" базе 5400 трубка работает? Не буду ничего говорить про Panasonic, не пробовал, но на Siemens 3010 трубка 5400 "встает" без всяких проблем, легко и просто. Читайте внимательно Руководство по эксплуатации.
17-04-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня плеер т-201. Где мне скачать новую версию Firmware для модернизации
Sam Fisher | 17-04-2006| Вопрос о: T-210
Мы не размещаем прошивки в свободном доступе. В вашем плеере установлена самая современная версия прошивки, поэтому нет необходимости в ее обновлении. Если вы каким-либо образом ее повредили - обратитесь в ближайший сервис-центр.
17-04-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где я могу в Москве купить модель T-607
Владимир | 17-04-2006| Вопрос о: T-210
На данный момент 600-я серия выпускается только в 2-х объемах памяти - T-602(256Мб) и T-605(512Мб).
17-04-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1) Возможно ли зарядить аккумулятор плеера без ПК? Если да, то как и где можно приобрести такое зарядное устройство?
2) Можно ли в MP3 плеере Т-315 вместо аккумуляторов исползовать обычные батарейки?
3) Сколько времени нужно заряжать аккумулятор плеера Т-315
Яна | 16-04-2006| Вопрос о: T-210
1) Аккумуляторы типа ААА заряжаются от любых соответсвующих сетевых зарядных устройств.
2) Можно.
3) 3-4 часа.
16-04-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключении к компьютеру он его не видит как диск, и из-за этого я не могу закачать туда музыку!Что делать?
VIP | 16-04-2006| Вопрос о: T-210
1. Если в вашем ПК установлена ОС Windows98, предварительно установите драйвера с прилагаемого CD. 2. Проверьте работоспособность USB-порта вашего ПК. 3. Проверьте исправность USB-кабеля. 4. Самое простое - попробуйте подключить плеер к другому ПК.
16-04-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, купила ваш плеер Т-325. Сначала работал хорошо. но вот уже два дня просто сходит с ума - приграет пол песни и вырубается. Батарею проверяла - полностью заряжена, установлена правилно. Файлы записаны без ошибок. Произвела форматирование, переисала файлы заново - не помогло. Что делать?
Надежда | 15-04-2006| Вопрос о: T-210
Произведите низкоуровневое форматирование с использованием утилиты с прилагаемого CD. После этого попробуйте записать несколько других файлов, которые прежде проигрывались в плеере без ошибок. Если неисправность исчезнет - дело в одном из записанных сейчас файлов - он содержит ошибку. Такие неисправности довольно часто возникают при скачивании музыки в Интернете.
15-04-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У сына плеер Т602. Почему-то в последнее время перестали удаляться записанные файлы. Пишет, что диск защищен от записи, снимите защиту. Посоветуйте, пожалуйста, что нужно делать.
Ирина | 12-04-2006| Вопрос о: T-210
Снимите блокировку с плеера.
12-04-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня проблема с телефоном. Модель Texet 208M. Очень тихий звонок при срабатывании будильника. Батарейки меняла. Пробовала на различных линиях. Результат нулевой. В момент отключения от телефонной линии " всхлипывает", пытаясь звонить громче и тут же тухнет. Меняли другие телефоны, одна и та же болячка.
Наташа | 10-04-2006| Вопрос о: T-210
Функция будильника в модели teXet TX-208M заявлена, присутсвует, но звук тихий, с этим не поспоришь. Контроллер телефона изначально был расчитан на другие (европейские) параметры линии, поэтому звонок такой, как есть. Это не неисправность.
10-04-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Недавно на моём т-302 пропало около 70 мб памяти. В плеере и на компьютере они определяются как использованные, но файлов там нет. В связи с этим вопрос: можно ли из WinXP отформатировать память так, чтобы прошивка осталась целой? И ещё:можно ли где-нибудь приобрести ПО для плеера отдельно?
Александр | 10-04-2006| Вопрос о: T-210
Проверьте, не разбивали ли вы диск на 2 части (одна из которых скрытая) с помощью программы Disk Tool из комплекта программного обеспечения, поставляемого вместе с плеером. При помощи этой же программы можно произвести низкоуровневое форматирование памяти плеера.
10-04-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня мр3 плеер texet 201 как мне создать папки с 99 музыкальными файлами ?
Александр | 05-04-2006| Вопрос о: T-210
Создавать папки можно, используя проводник Windows. В каждую такую папку можно поместить до 99 mp3-файлов.
05-04-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru