Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте. Я преобрел ваш плеер T-201 в магазине
М. Видео. Работает вроде бы хорошо только при отрецательной температуре воздуха у него отключается экран. Лечится перезагрузкой.

И второй вопрос при подключнии к ПК его надо включать?
Бывает что ПК просто его не видит.
Георгий | 31-03-2006| Вопрос о: T-210
При подключении к компьютеру плеер включать не нужно.
31-03-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
где можно скачать прошивку на mp3 плеер t-201?
Игорь | 30-03-2006| Вопрос о: T-210
Мы не размещаем прошивки в свободном доступе. В вашем плеере установлена самая современная версия прошивки, поэтому нет необходимости в ее обновлении. Если вы каким-либо образом ее повредили - обратитесь в ближайший сервис-центр.
30-03-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Купил давно себе плеер Т-400, сейчас хачу пеерпрашит его ....Вопрос: где можно скачатть прошивку для етого лпеера ??
PiP | 29-03-2006| Вопрос о: T-210
Мы не размещаем прошивки в свободном доступе. В вашем плеере установлена самая современная версия прошивки, поэтому нет необходимости в ее обновлении. Если вы каким-либо образом ее повредили - обратитесь в ближайший сервис-центр.
29-03-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрел mp3 плеер T-602. Очень не понравилось, что песни, заботно разложенные по папкам на SD карте и в памяти плеера собираются в один плейлист. Можно-ли както выбрать отдельную папку в плеере/на карте для воспроизведения?
AlexK47 | 29-03-2006| Вопрос о: T-210
В 600 серии нет функции папок. Эта функция не заявлена ни в характеристиках ни в инструкции. Там стоит другой более компактный процессор Sigmatel. Для того, чтобы плеер выглядел стильно (самый тонкий плеер с карт-ридером) пришлось пожертвовать этой функцией.
29-03-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте texet! Наслаждаюсь вновь приопритенным Т-325. Не обладаю уверенными навыками общения с подобными девайсами, в связи с чем вопросы: объясните каким образом возможно разбивать закачиваемую музыку на разделы (папки), потому как создавая обычные папки, плеер их не видит? Если в этом мне может помочь описанная в инструкции MP3 Disk Player Tool, то каково ее обозначение на вспомогательном диске. Заранее благодарен и с уважением, Михаил.
Михаил | 29-03-2006| Вопрос о: T-210
Музыку в плеере можно разместить в девяти обычных папкак, которые вы можете создавать сами. Навигация по папкам осуществляется в меню паузы воспроизведения (см. инструкцию). Утилита MP3 Disk Player Tool позволяет форматировать память плеера и разбивать ее на две части: видимую и скрытую.
29-03-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня плеер Т-302. Недавно обнаружил что не могу удалять и записывать песни. Хотел установить программы для форматирования с диска с драйверами, но всё время выползает ошибка о несовместимости данных программ с Windows XP. Что мне делать?
Андрей | 28-03-2006| Вопрос о: T-210
Снимите блокировку с плеера. Отформатировать плеер можно с помощью стандартных функций Windows XP. Файловую систему при форматировании необходимо выбрать FAT (не FAT32).
28-03-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Подскажите, где находится сервисный центр в городе Архангельске, если его нет то куда обратиться?
арина | 28-03-2006| Вопрос о: T-210
http://www.texet.ru/support/service/13
28-03-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Я купила ваш плеер T-405, но при подключении его к компьютеру через USB-порт не обнаруживается съемный диск "mobile drive", т.е. его вообще нет. Windows 98, подскажите пожалуйста что делать. Программы с диска я установила, USB-кабель в полном порядке. Заранее спасибо.
Оля | 25-03-2006| Вопрос о: T-210
Для работы с Windows 98 необходимо установить драйвер, который находится на том же диске.
25-03-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вот у меня mp3 плеер Т-510 если ли программное обновление для него ?
Сергей | 25-03-2006| Вопрос о: T-210
Все программное обеспечение находится на диске, который входит в стандартную комплектацию плеера.
25-03-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Рассматривал коробку из под плейера,и не обнаружил адреса и страны производства(к телефонам это тоже относиться)раскройте тайну,вы делаете плейеры в Китае?
Евгений | 25-03-2006| Вопрос о: T-210
Адрес производителя вы можете найти на последней странице обложки инструкции или в гарантийном талоне.
25-03-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня плеер т-505, там есть в меню указание на электронные книги, что под этим подразумевается, в каком формате эти книги закачитвать на плеер?
Елена | 23-03-2006| Вопрос о: T-210
Подразумевается просмотр текстовых файлов в формате TXT.
23-03-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня T-505.На сайте ясно сказано что он поддерживает русские ID3 теги.Скажите пожалуйста как их поставить?Смена языка на русский в настройках не помогает.(ответьте пожалуйста очень надо)
jeniferlopezzz | 23-03-2006| Вопрос о: T-210
Мы, в принципе, не выпускаем плееров, которые бы не поддерживали русские теги. В плеере по умолчанию установлен русский язык и поддержка русских ID3 тегов. Обратитесь в ближайший сервис-центр для прояснения ситуации с вашим плеером.
23-03-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрел плейер Т-325 с аккумулятором и зарядным устройством от USB порта. Как правильно использовать устройство (время зарядки, какие типы аккумуляторов можно им заряжать, чем это устройство лучше или хуже работающих от сети)? Спасибо
Александр | 22-03-2006| Вопрос о: T-210
Устройство предназначено только для зарядки аккумулятора teXet 700mAh, который идет в комплекте с плеером. Ограничений по времени зарядки нет.
22-03-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста где можно в Москве приобрести дополнительную трубку TX-D6100? В фирмах указанных на вашем сайте данный товар отсутствует. Если они не продаются или не закупаются у вас дилерами, то что можите предложить? Спасибо.
Игорь | 21-03-2006| Вопрос о: T-210
21-03-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хочу купить плеер texet T-700, хочу знать съемная батарея или нет.
Igor | 21-03-2006| Вопрос о: T-210
В плеерерах серии TF-700 питание осуществляется от встроенного Li-Ion аккумулятора.
21-03-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru