Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Какой уровень SAR для смартфона IX-mini / ТМ-4182. Не указан в инструкции.






Александр | 08-12-2014| Вопрос о: iX-mini / TM-4182
Здравствуйте. Коэффициент для данной модели SAR 0.838. Он не указан по той причине, что этого не требуют российские стандарты.
08-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! купил данную модель, заметил что wi-fi периодически выключается, слетает, так же при выключении устройства на долгое время при заряженной АКБ, сбиваются настройки времени и даты. И по поводу прошивки хотел спросить, тут на сайте несколько вариантов, как узнать какой нужен мне? и почему-то в настройках в сведении об устройстве нет даже упоминания о том какая версия прошивки, 1.0 или 1.1
Михаил | 08-12-2014| Вопрос о: T-990A
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр Смена ПО, вам не поможет. На вашем устройстве неисправна микросхема реального времени.
В каждом варианте, при нажатии на кнопку - СКАЧАТЬ, вылезает подсказка.
08-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Разбил экран,как скопировать телефонную книгу из памяти телефона на ноутбук с помощью какой-нибудь программы.
Василий | 08-12-2014| Вопрос о: X-point / TM-4077
Здравствуйте. К сожалению, для смартфона X-point такого программного обеспечения нет.
08-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли в наличии дисплей для электронной книги Texet TB-138
Уже год ждем!!!
Дмитрий | 08-12-2014| Вопрос о: TB-138
К сожалению дисплеев нет. Дисплеи уже в производстве, но дата поставки - неизвестна.
08-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подскажите пожалуйста каков максимальный объем карты памяти поддерживает плеер Т-79
Дмитрий | 08-12-2014| Вопрос о: T-79
Добрый день.
Плеер поддерживает карты памяти, объёмом до 32-х Гб.
08-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Должна ли быть подсветка клавиши "Отмена" ? У меня на телефоне ее нет.
Михаил | 08-12-2014| Вопрос о: TM-B112
Здравствуйте. На телефоне TM-112 на клавише "Отмена" подсветки нет.
08-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как обновить базу стационарных радарных комплексов на DVR-804G
Юрий | 07-12-2014| Вопрос о: DVR-804G
Инструкцию, вы можете посмотреть по ссылке ниже:
http://texet.ru/save.php?file=/files/Cameradatamodificationmanual_1403617503.pdf
07-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Можно ли использовать данный телефон в качестве модема? Если можно, то как настроить?
Сергей | 07-12-2014| Вопрос о: TM-420
Здравствуйте. К сожалению, телефон TM-420 ytkmpz использовать в качестве модема.
07-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Укажите, пожалуйста, уровень SAR. Спасибо!
Илья | 07-12-2014| Вопрос о: iX / TM-4772
Здравствуйте. Уровень SAR для данной модели соответствует стандартам и не превышает 2 Вт/кг.
07-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Приближается зима, когда я в основном использую камеру, и в преддверие поездки в горы решил проверить камеру, зарядить аккумуляторы, заказать поломанные крепежи. Как оказалось не зря, камера не включалась вообще, компьютером не определялась, при зарядке красная лампочка сначала мигала, через какое-то время загорелась постоянно. Что я сделал - я перепрошил камеру, и она заработала! Чем это можно объяснить, только тем что если камеру долго не использовать (последнее использование камеры было в апреле), то камера потеряв полностью разряд так же теряет и операционку.
Удивляет почему этот нюанс не описан производителем в руководстве. Сейчас вспоминаю, что когда камера была только куплена была точно такая же проблема, но тогда камера заработала после зарядки через прикуриватель в машине. Вопрос производителю - прав ли я в своей догадке или нет. Если да, то почему это не описано в инструкции. Если нет, то тогда чем объяснить данную ситуацию с камерой.

Спасибо.
Нияз | 07-12-2014| Вопрос о: DVR-905S
Здравствуйте
Глубокая разрядка аккумулятора не вызывает сбой прошивки. Вероятно в вашем случае, сбой произошёл ещё до разряда АКБ
07-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста. Плеер показал красный экран, потом отключился совсем. Компьютер видит его как съемный диск. Восстановить прошивку не получается, т.к. после нажатия кнопки "переключить" ничего не происходит. На кнопку "обновление" ругается, нет устройств, обновление прервано. Диск отформатировала, тоже не помогло. Спасибо!
Светлана | 07-12-2014| Вопрос о: T-860
Добрый день.
Пожалуйста, прочитайте рубрику часто задаваемые вопросы.
Ответ на вопрос 1 марта 2014 года.
07-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Возможна ли установка приложений на SD-карту? Спасибо за ответ!
Анна | 07-12-2014| Вопрос о: X-pad STYLE 10 / TM-9758
Установка приложений на карту памяти, перенос приложений на карту памяти, а также скачивание любых файлов напрямую на карту памяти штатными средствами не предусмотрена на этом устройстве.
07-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Проблема такова: само приложение "Книги", установленное с самого начала, не запускается. Либо открывается, но дальше не загружается, либо вообще не отвечает.
Вероника | 07-12-2014| Вопрос о: TB-883A
Сделайте сброс настроек до стандартных. Заводских.
07-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, возникла проблема с книжкой. При попытке включения появляется заставка, которую в течении 2 секунд сменяет серый екран. После этого он тухнет. "И повторится все как встарь", - циклично. Помогите!
Виталий | 07-12-2014| Вопрос о: TB-721HD
См.Почту
07-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Книга заряжена.. Механических повреждений не было.. После 3 дней неиспользования - - экран разделенна 4 неправильные части, с серо-белыми полосками... Функционал работает, но читать из-за полос на экране неевозможно.

Буду благодарно за совет, что делать в такой ситуации
Галина | 07-12-2014| Вопрос о: TB-138
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
Дисплей на вашем устройстве вышел из строя.
07-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru